SSGG verslo analizė. SWOT analizės atlikimas įmonėse Ką duoda swot analizė

Jei manote, kad SSGG analizė yra nuobodi rinkodaros kurso teorija, klystate! Nuo ko pradėti analizuoti situaciją savo versle, ką daryti pirmiausia, kai nežinai ką daryti ar ką daryti teisingai, kaip viską pasverti "Už" Ir "Prieš"? Patarimai iš draugų ir kolegų, rasti sprendimą internete, veikti pagal jį ir klesti? To neužtenka, reikia tikro įrankio, kuris padėtų nustatyti projekto stipriąsias ir silpnąsias puses bei priimti teisingus sprendimus.

Šiuo klausimu jums padės SSGG analizė. Su jo pagalba galite ne tik pasverti riziką, bet ir kurti strategijas, atlikti auditą ir analizuoti sudėtingus sprendimus. Šiame straipsnyje mes išsamiai apžvelgsime šio įrankio galimybes naudodami pavyzdį ir sužinosime, kaip jį naudoti praktiškai.

Šiek tiek istorijos

Pirmą kartą SSGG analizę pasauliui pristatė 1963 m. Harvarde akademikas Kennethas Richmondas Andrewsas. Konferencijoje pirmą kartą į šiuolaikinio verslo arsenalą buvo įtrauktas šis strateginio planavimo metodas, kuriuo šiandien naudojasi visi rinkodaros specialistai, analitikai ir verslo savininkai. Tai privalomas strateginio planavimo etapas ir puikus įrankis įmonės auditui atlikti.

Šis analizės metodas leidžia pažvelgti į verslą kaip į visumą, į atskirą įmonės ląstelę, verslo procesą ar produktą iš silpnybių ir stipriųjų pusių, privalumų ir grėsmių, tiek vidinių, tiek išorinių. Be to, daugelis žmonių jį naudoja kasdieniame gyvenime. Išmokime juo naudotis.

S.W.O.T. yra keturių žodžių santrumpa iš anglų kalbos:

S (stipriosios pusės)– stipriosios pusės. Apibūdindami analizuojamo objekto stipriąsias puses, turėtumėte apibūdinti daugiau jo paties vidinių privalumų. Tai lengva padaryti, jei šią užduotį atliekate kaip komanda ir naudojatės internetu. Kuo plačiau ir objektyviau pažvelgsite į analizės dalyką (įmonę, procesą, produktą ir pan.), tuo didesnė tikimybė, kad SSGG analizė duos efektyvias išvadas, todėl šios užduoties neskirkite tik rinkodaros specialistams ar vadovams.

W (silpnybės)- trūkumai. Panaši situacija su trūkumais, prisiminkite visus trūkumus, visus nemalonius momentus, susijusius su analizės dalyku, ir užsirašykite juos. Viskas, kas jį silpnina ir daro nepatraukli, apkrauna – viską sutvarkyk. Objektyviai ir tik analizuojamo objekto atžvilgiu.

O (galimybės)- galimybės. Apibūdinkite, kokias galimybes jums suteikia išorinė aplinka? Kokie palankūs išoriniai veiksniai, lydintys vystymąsi, padeda vystytis jūsų analizės dalykui?

T (grasinimai)– grasinimai. Įrašykite faktus, kurie neigiamai veikia jūsų analizės objekto plėtrą ar reklamą iš išorės. Daugeliu atvejų tai susiję su konkurencine aplinka ir išorės rinkos pokyčiais, kurie gali kelti jums grėsmę.

SSGG analizės šablonas

Analizė atliekama sudarant lentelę arba 2 x 2 matricą, kurios kiekvienoje langelyje įvedami vertinimo kriterijai, pvz.

Galite nukopijuoti šį pavyzdinį šabloną į MS Word ir atsispausdinti darbui.

Egzistuoja nuomonė, kad SSGG analizė yra paviršutiniška, netiksli analizės priemonė, pagrįsta subjektyvia vieno žmogaus nuomone. Tačiau jei atliksite įvairių sričių specialistų komandos auditą, galėsite visiškai susidaryti objektyvų situacijos vaizdą.

SSGG analizė naudojant įmonės pavyzdį

Dabar SSGG šabloną arba matricą užpildysime vienos įmonės X, užsiimančios automobilių verslu (prekiaujančios naujais automobiliais, atsarginėmis dalimis, remonto paslaugomis), duomenimis.

Pradėkime nuo viršutinio kairiojo kampo su įmonės stiprybėmis, kurias ji turi šiuo metu, tada užpildykite viršutinį dešinįjį lauką – ten įvedame vidinius esamus įmonės trūkumus / silpnybes. Apatiniame kairiajame langelyje rašome išorinės aplinkos galimybes, kurias galima realizuoti ateityje, o dešiniajame – grėsmes ir rizikas, kurios yra baisios visam verslui.


Kai pildote SSGG analizės matricą, išanalizuokite viršutinius kvadratus iš vadovo ir savo klientų pusės, o apatinius – iš įmonės vadovybės pusės.

  1. Kaip matome žalioje aikštėje su pliusu, reikia fiksuoti įmonės resursus. Personalas, įranga, programinė įranga, finansai, unikalumas, verslo procesai ir kt.
  2. Smėlio spalvos sektoriuje taisome trūkumus įmonės viduje. Atsakykite į šiuos klausimus:
  • „Kas jums trukdo parduoti daugiau?
  • „Ko jūs neturite, palyginti su savo konkurentais?
  • „Kas trukdo tobulėti ar neatitinka priskirtų kompetencijų?
  • „Kokių ar kokių išteklių trūksta problemai išspręsti?
  • „Kas jūsų klientams nepatinka?

3. Mėlynasis sektorius turėtų atskleisti galimybes, kurios suteikiamos jūsų įmonei iš išorės. Atsakykite į šiuos klausimus:

  • „Kokios jūsų verslo linijos plėtros perspektyvos šiuolaikinėje rinkoje?
  • „Ar didėja jūsų produkto/paslaugų paklausa? Ar jūsų tikslinės auditorijos poreikiai auga?
  • „Kokios tendencijos, susijusios su įstatymais jūsų verslo srityje?
  • „Ar yra laisvų nišų, kuriose jūsų įmonė galėtų gauti papildomo pelno?
  • „Ar yra galimybė išplėsti savo gaminių asortimentą?
  • „Kas galėtų padėti plėtoti jūsų verslą? Kaip?"

4. Svarbiausias grėsmės sektorius. Būtent tai yra prioritetas ir suteiks mums medžiagos konkrečiai veiklai plėtoti. Norėdami užpildyti raudoną sektorių, turite parašyti atsakymus į klausimus:

  • "Kokios yra mano didžiausios baimės?"
  • „Būčiau padaręs ......, bet jei ne .... »
  • „Bendrovė nustos egzistuoti, jei...“
  • „Kokie konkurentų veiksmai turės įtakos įmonės plėtrai?
  • „Kokie politikos ir teisės aktų pakeitimai yra nepageidautini verslui?

Į šiuos klausimus turite atsakyti su komanda, kurią sudaro vadovai ir atlikėjai.

Gauname rezultatą

Ką toliau daryti su šiais įrašais? Kitas žingsnis – surikiuoti savo įrašus pagal svarbą, svorį ir reikšmingumą. Aukščiau pateiktame pavyzdyje kiekvienas įrašas yra pagal savo svarbos numerį – pirmasis yra svarbiausias. Nustatykite tris svarbiausias „Grėsmių“ bloko pozicijas, pirmiausia turite parengti strateginį įmonės veiksmų planą šioms grėsmėms pašalinti arba joms pasirengti.

Po pirmuoju punktu yra: „Dėl pardavimo plano nesilaikymo prarasta prekyba“. Pardavimo planas yra vidinis veiksnys, o įmonės likimui vis tiek įtakos turi importuotojas, kuris analizuoja pardavimų dalį regione ir gali atimti teisę prekiauti tam tikros markės automobiliais. Pasirodo, tai išorinis veiksnys, susijęs su vidinėmis ir išorinėmis problemomis. Sprendimas: sudarykite pardavimo skyriaus SSGG analizę, ji parodys problemas, kurios neleidžia pakankamai parduoti. 1 tikslas aiškus.

Toliau. „Pajamų priklausomybė nuo valiutos kurso svyravimų“. Jei jūsų vidinė apskaita vedama užsienio valiuta, turite sukurti priemones, kurios sumažintų šio veiksnio įtaką pelningumui, kitaip valiutos kurso padidėjimas sunaikins jūsų maržą (antkainį). Pvz.: parduoti prekes neatvykus į sandėlį, padidinti prekių apyvartą (parduoti greitai), sukurti draudimo fondą svyravimų atveju, sudaryti adaptyvų kainoraštį, kuris bus automatiškai konvertuojamas į nacionalinę valiutą pagal esamą valiutos keitimo kursą. mokėjimo diena ir kt.

Toliau. „Priklausomybė nuo importuotojo politikos ir sprendimų“. Paskirti darbuotoją, kuris stebės importuotojo reguliuojamas pakeitimus ir pardavimo taisykles. Tegul jis užsiima tik bendravimu su importuojančia įmone. Importuojančioje įmonėje susiraskite kontaktinį asmenį, kuris galėtų patarti ir užmegzti su juo kontaktą dėl ilgalaikio bendradarbiavimo.

Šie duomenys įvedami į lentelę, panašią į šią:

Apie technikos privalumus ir trūkumus

PrivalumasŠis metodas yra galimybė gauti bendrą erdvinį analizės objekto būklės vaizdą, kuris padės priimti teisingą sprendimą. SSGG analizė gali būti naudojama įvairiose srityse ir yra prieinama kiekvienam.

Trūkumas yra tikslių kiekybinių duomenų, galinčių parodyti pokyčių dinamiką ir subjektyvų kompiliavimo veiksnį, trūkumas.

Santrauka

Taip galima suprasti: ką daryti toliau, kur judėti, kas stabdo. Panašią analizę galima atlikti atskirai kiekvienam skyriui, kuri padės nustatyti daugiau problemų ir dėl to parengti tolimesnės plėtros ar problemos sprendimo strategiją. SSGG analizės efektyvumas priklauso nuo ją sudariusių žmonių objektyvumo, taip pat nuo klausimų skaičiaus (problemos ar būklės aprėpties). Kuo daugiau klausimų, tuo giliau paliesite problemą, tuo daugiau auditorių, tuo daugiau klausimų ir subtilybių galėsite išsiaiškinti.

Kaip matote, SSGG analizė yra gana galingas rinkodaros įrankis, leidžiantis sukurti kompetentingą verslo plėtros strategiją ir ištaisyti esamus trūkumus.

Verslą reikia nuolat tobulinti ir prisitaikyti prie besikeičiančių rinkos sąlygų. Tačiau prieš atliekant pokyčius būtina išanalizuoti – nustatyti stipriąsias ir silpnąsias puses, grėsmes ir plėtros galimybes.

Daugelis verslininkų neskiria pakankamai dėmesio savo įmonės analizei. Jie mano, kad norint gauti analizę, reikia išleisti daug laiko, pinigų ir pastangų. Tačiau taip būna ne visada.

SSGG analizė padės jums susidoroti su šia užduotimi. Tam sugaišite tik kelias valandas. Ir dėl to gausite duomenis, kurie leis suformuluoti plėtros strategiją bent šešiems ateinantiems mėnesiams.

Iš straipsnio išsamiai sužinosite, kaip patikrinti savo verslo stipriąsias ir silpnąsias puses, grėsmes ir plėtros galimybes.

Kas yra SSGG analizė

SSGG analizė yra viena iš labiausiai paplitusių ir lengviausiai naudojamų verslo analizės rūšių. Jos pagalba galite nustatyti vidinius ir išorinius veiksnius, turinčius įtakos įmonės sėkmei.

Verslo SSGG analizė leidžia įvertinti įmonės veiklą pagal keturis veiksnius:

S – jėga (stiprybės). Jūsų įmonės konkurenciniai pranašumai. Pavyzdžiui,

  • mažos gamybos sąnaudos,
  • glaudi prekės ženklo gerbėjų bendruomenė,
  • aukštus KPI el. pašto kampanijoms.

W – silpnumas (silpnybės). Vidiniai veiksniai, stabdantys verslo augimą, mažina jūsų konkurencingumą. Pavyzdžiui,

  • nepakankamas pagalbinio personalo skaičius,
  • sukonfigūruotų aktyviųjų laiškų trūkumas,
  • didelės klientų pritraukimo išlaidos.

O – galimybės. Išoriniai veiksniai, galintys teigiamai paveikti verslo augimą. Pavyzdžiui,

  • pagerinti svetainės poziciją natūralios paieškos rezultatuose,
  • konkurento „išėjimas“ iš rinkos.

T – grasinimai. Neigiami išoriniai veiksniai, galintys neigiamai paveikti tolesnę įmonės plėtrą. Pavyzdžiui,

  • rinkos dydžio sumažinimas,
  • pagrindinio konkurento įėjimas į rinką, turintis daug pranašumų,
  • verslo sąlygų sugriežtinimas iš valstybės reguliuotojo pusės.

Kam gali būti naudinga įmonės SSGG analizė?

Organizacijos SSGG analizė tinka absoliučiai visų tipų ir dydžių verslui.

Jos pagalba pradedantieji ir naujų verslų savininkai galės atsižvelgti į visas rizikas ir sudaryti tokią plėtros strategiją, kad net pirmaisiais etapais po įkūrimo taptų konkurencingi ir netrukus aplenktų konkurentus.

Esamoms įmonėms svarbu bent kartą per metus atlikti įmonės SSGG analizę, net ir tais atvejais, kai viskas klostosi gerai.

Analizė padės nustatyti įmonės plėtros strategiją pagal esamas rinkos sąlygas.

Svarbu!

Atlikę analizę galite ją transformuoti į rinkodaros strategiją, skirtą įmonės augimui kitam laikotarpiui (6 mėn./1 metai). Žinodami savo stipriąsias puses, jūsų rinkodaros pranešimai bus tikslesni.

Tuo pačiu, žinodami savo silpnybes, galite dėti visas pastangas jas išlyginti.

Privalumai

SWOT analizės populiarumą lemia keli veiksniai.

Universalumas

Nepriklausomai nuo to, kokią rinkos dalį turite, nesvarbu, ar užsiimate gamyba, ar mažmenine prekyba, internetu ar neprisijungus, šis analizės metodas taikomas visoms įmonėms. Jis taip pat gali būti naudojamas konkrečių įmonės padalinių efektyvumui įvertinti.

Paprastumas

Prekės ženklo SSGG analizę gali atlikti įmonės savininkas arba vadovas. Norėdami tai atlikti, jums nereikia atlikti sudėtingų skaičiavimų ir atlikti išsamių tyrimų. Pakanka tik žinoti tikrąją įmonės ir visos rinkos padėtį.

Kompleksinis požiūris

SSGG analizės metu atsižvelgiama tiek į išorinius, tiek į vidinius veiksnius, turinčius įtakos įmonės veiklai. Todėl analizės rezultatai padės suprasti tikrąją reikalų būklę, o ne parodys tik vieną medalio pusę.

Trūkumai

Nors SSGG yra labai efektyvus ir patogus analizės būdas, jis turi tam tikrų trūkumų.

Subjektyvumas

Nėra standartinio rodiklių rinkinio, į kurį reikėtų atsižvelgti atliekant analizę. Turite pasikliauti asmenine analitikų nuomone apie įmonę ir jos padėtį rinkoje.

Neryškūs rezultatai

Labai dažnai analizės veiksnių kiekybiškai įvertinti neįmanoma. Todėl SSGG analizė padeda susidaryti bendrą idėją apie įmonę ir jos padėtį rinkoje, tačiau neleidžia įvertinti ir lyginti įvairių veiksnių įtakos.

Kaip naudoti analizę

Pradėdami SSGG analizę, turite aiškiai apibrėžti pagrindinius savo organizacijos tikslus. Siekiant išanalizuoti privalumus, trūkumus, galimybes ir rizikas taikant pavestas užduotis.
Atlikdami analizę atsižvelkite į tik svarbius veiksnius. Pavyzdžiui, pristatymo kaina, kuri yra 5 UAH mažesnė nei konkurentų, neturėtų būti laikoma vienu iš įmonės pranašumų.

5 Veiksmingos SSGG analizės taisyklės

  1. Atlikite kiekvieno rinkos segmento, skyriaus, produkto tyrimą, kad gautumėte objektyvesnių rezultatų.
  2. Nepainiokite galimybių su pranašumais ir grėsmių su trūkumais. Privalumai ir trūkumai yra vidiniai įmonės veiksniai. Galite juos valdyti. Galimybės ir grėsmės yra išoriniai veiksniai, kurių mes negalime kontroliuoti.
  3. Nustatykite stipriąsias ir silpnąsias puses iš pirkėjo perspektyvos. Norėdami patikrinti savo prielaidas, atlikite klientų interviu ar apklausas.
  4. Naudokite tikslią, nedviprasmišką kalbą.
  5. Kiekvienam trūkumų ir rizikos veiksniui pabandykite rasti būdų, kaip juos pašalinti arba sumažinti. Dėl privalumų ir galimybių – stiprinimo ir panaudojimo būdai. Įrašykite visus duomenis į sprendimų matricą.

Pasiruošimas analizei

Prieš atliekant analizę, būtina ištirti rinką, kurioje įmonė veikia. Ypatingas dėmesys turėtų būti skiriamas tikslinės auditorijos tyrimui, siekiant aiškiai suprasti potencialaus kliento „skausmą“ ir orientuoti savo verslą taip, kad tenkintų vartotojo poreikius, o ne tik parduotų jam savo produktą. Tai yra pagrindinis veiksnys kuriant ilgalaikius santykius su klientais.

Išsiaiškinkite savo pagrindinius konkurentus ir išanalizuokite jų įmones potencialaus kliento požiūriu. Remdamiesi tuo, galite pabrėžti savo stipriąsias ir silpnąsias puses.

Žingsnis po žingsnio SSGG analizės algoritmas

Yra speciali technika, skirta SSGG analizei atlikti, siekiant gauti aukščiausios kokybės rezultatus. Jį sudaro 5 etapai.

1 veiksmas: nustatykite analizuojamus klausimus

Reikia atsakyti į šiuos klausimus. Jie padės išryškinti svarbiausią informaciją ir pasiruošti tolimesniam darbui.

Klausimų, skirtų stiprybėms nustatyti, pavyzdžiai:

  • Koks yra mūsų pagrindinis konkurencinis pranašumas?
  • Kuo esame pranašesni už savo konkurentus?
  • Kokią naudą turi mūsų darbuotojai?
  • Kokius išteklius turime?
  • Kuo mes esame išskirtiniai?
  • Kodėl klientai naudojasi mūsų paslaugomis?
  • Kokį turtą turime?

Klausimai, kaip nustatyti trūkumus:

  • Kas yra konkurencinis pranašumas?
  • Kuo mūsų konkurentai sekasi geriau už mus?
  • Kuo mūsų klientai nepatenkinti?
  • Kokių išteklių mums trūksta?
  • Kuo skundžiasi mūsų darbuotojai?
  • Kokie yra produkto trūkumai?
  • Kokie veiksniai neleidžia jums sukurti geresnio produkto?
  • Kokius vidinius procesus galima pagerinti?

Klausimai, kaip nustatyti įmonės galimybes:

  • Kaip dabartinė politinė ir ekonominė situacija gali padėti verslo augimui?
  • Kokius išorinius išteklius galima pritraukti plėtrai paspartinti?
  • Kuo dabartinės rinkos tendencijos gali būti naudingos mums?
  • Ar galimybės yra nuolatinės ar laikinos?

Klausimų, skirtų grėsmėms nustatyti, pavyzdžiai:

  • Kurie nauji rinkos dalyviai yra potencialiai pavojingi mums?
  • Kaip politinė ir ekonominė padėtis gali pabloginti mūsų efektyvumą?
  • Kokie nauji produktai ir technologijos gali būti patrauklesni vartotojams nei mūsų?
  • Ar rinkos tendencijos gali neigiamai paveikti mūsų verslą?

2 veiksmas. Sukurkite SSGG analizės lentelę

Naudodami lentelę (matricą) galite susisteminti visą gautą informaciją. Jį sudaro keturios dalys: stipriosios pusės, silpnybės, galimybės ir grėsmės. Visi nustatyti veiksniai turi būti įvesti į SSGG matricą atitinkamuose blokuose, surūšiuoti pagal svarbą.

3 žingsnis: stipriųjų ir silpnųjų pusių paieška

Nustatyti pagrindinius vidinius veiksnius, turinčius įtakos įmonės sėkmei. Veiksniai, kurie yra geresni už konkurentus, yra stiprybės, o tie, kurie yra blogesni, yra trūkumai.

Surūšiuokite gautus duomenis taip, kad sąrašo viršuje būtų tie veiksniai, kurie turi didžiausią įtaką galutiniam pelnui.

4 veiksmas: raskite augimo galimybių

5 veiksmas. Ieškokite grėsmių verslui

Nustatykite, kas galėtų sumažinti jūsų įmonės pajamas. Tuo pat metu niekada nepamirškite, kad grėsmės yra susijusios su išoriniais veiksniais. Jie nėra jūsų kontroliuojami – jūs negalite jų paveikti.

Kiekybinis analizės metodas

Praktikoje dažnai naudojamas kiekybinis metodas. Jo esmė ta, kad identifikavęs visus veiksnius įvertini juos balų skalėje. Dėl to analizės rezultatai taps aiškesni, nes jie leidžia suprasti, koks svarbus konkretus veiksnys.

Visavertės kiekybinės SSGG analizės atlikimas reikalauja daug laiko. Tačiau yra alternatyvus metodas, kuris yra beveik toks pat tikslus kaip klasikinis ir reikalauja mažiau laiko.

SSGG analizė naudojant internetinės parduotuvės pavyzdį

Apsvarstykite galimybę sudaryti SSGG analizės lentelę naudojant buitinių prietaisų internetinės parduotuvės pavyzdį.

Stiprybės:
  • Aukščiausios pozicijos Google paieškos rezultatuose pagal atitinkamus raktinius žodžius suteikia 80 % srauto ir 70 % konversijų.
  • Skambučių centro operatoriai vidutiniškai turi 3 metų patirtį ir puikiai išmano buitinės technikos asortimentą bei specifikacijas.
  • Nepriklausomas tam tikrų prekių ženklų produktų importas užtikrina mažas išlaidas.
Silpnosios pusės:
  • Mobilioji svetainės versija per sunki. Dėl to naudotis svetaine mobiliuoju internetu yra nepatogu.
  • Prekės yra skirtinguose sandėliuose visoje šalyje, todėl klientui užsakymo dažnai tenka laukti iki 5 dienų.
  • Pakartotinė rinkodara sistemoje „Google Ads“, palikti krepšeliai ir suaktyvinti laiškai, siekiant išlaikyti potencialius ir esamus klientus, neįdiegti.
Galimybės:
  • Tikėtina, kad nuolatinė elektroninės prekybos rinkos plėtra padidins bendrus pardavimus.
  • Naujas Youtube kanalas gali padidinti prekės ženklo žinomumą ir padidinti bendrą svetainės srautą.
  • Pagrindinis konkurentas planuoja uždaryti verslą. Jo klientai gali ateiti pas mus.
Grėsmės:
  • Padidėjus dolerio kursui, padidės prekių įsigijimo nacionaline valiuta kaina. Atitinkamai sumažės pajamos.
  • Pragyvenimo lygio smukimas šalyje gali turėti neigiamos įtakos bendroms pajamoms.
  • Mobiliųjų įrenginių srauto padidėjimas neigiamai paveiks svetainės konversiją dėl pasenusios mobiliosios versijos.

Lentelėje esantys veiksniai surūšiuoti pagal svarbos lygį. Iš svarbiausių kriterijų galima padaryti tokias išvadas:

  • Verta ir toliau užsiimti optimizavimu paieškos sistemoms, nes tai yra efektyviausias srauto kanalas.
  • Mobiliąją svetainės versiją tikrai verta atnaujinti. Garantuojama, kad tai paveiks jūsų mobiliųjų telefonų konversijų rodiklį ir bendrą pirkinių skaičių.
  • Neturėtumėte atsijungti, nes rinka nuolat vystosi.
  • Jei dolerio kursas pakils, teks pakelti kainas parduotuvėje.

5 sprendimų pavyzdžiai, pagrįsti SSGG analize

Pagrindinis tikslas po SSGG analizės yra teisingai interpretuoti gautus duomenis. Tai padės įveikti sunkumus ir užtikrinti tolesnę verslo plėtrą. Pažvelkime į 5 problemų ir galimų sprendimų pavyzdžius.

1. Rinkodaros skyriaus darbuotojai nevykdo pavestų užduočių per skyriaus vedėjo nustatytus terminus.

Sprendimas: samdyti projekto vadovą. Tai padės teisingai nustatyti užduotis, nustatyti joms prioritetus ir teisingai įvertinti laiką joms atlikti.

2. Mūrinių parduotuvių nuomos kainos kyla, o jų pajamos nuolat mažėja.

Sprendimas: sukurkite internetinę parduotuvę ir pradėkite pardavimą perkelti į internetą.

3. Mažėjantis gyvenimo lygis neigiamai veikia aukščiausios kokybės drabužių pardavimą.

Sprendimas: padidinti vidurinei klasei skirtų produktų dalį.

4. 65 % organinio srauto gaunama iš įmonės Youtube kanalo. Jei kanalas netikėtai užblokuojamas, didžioji srauto dalis bus prarasta.

Sprendimas: pradėti kurti kitus srauto šaltinius. Pavyzdžiui, atlikite paieškos sistemų optimizavimą arba sukurkite įmonės Facebook puslapį.

5. Polietileno gaminių gamybos gamykloje senas ekstruderis dažnai genda, o naujam įsigyti dar nėra lėšų.

Sprendimas: susiraskite partnerius, kurių įrangą galite naudoti gamindami produktus, skirdami jiems dalį pelno.

išvadas

SWOT analizė smulkiam verslui ar stambiai įmonei leidžia nustatyti silpnąsias vietas ir grėsmes, taip pat stiprybes ir plėtros galimybes. To dėka galėsite organizuoti įmonės veiklą taip, kad efektyviai atremtumėte išorines grėsmes, sėkmingai konkuruosite rinkoje ir nuosekliai didintumėte savo verslo efektyvumą.

Norėdami užtikrinti kuo išsamesnius ir patikimiausius SSGG analizės duomenis, atlikite ne tik visos įmonės, bet ir konkrečių padalinių bei produktų analizę. Tuo pačiu stenkitės sužinoti kuo daugiau išmanančių žmonių nuomonę, kad gautumėte objektyvių duomenų. To dėka galėsite priimti teisingus ir efektyvius sprendimus plėtojant savo verslą.

Verslo aplinka nepasiruošusiems žmonėms dažnai asocijuojasi su mėsmaliu – dar vakar įmonė egzistavo ir atrodė, kad jos sveikata buvo gera, tačiau šiandien konkurentai ją jau nušlavė nuo žemės paviršiaus. Verslumo srityje sprendimus kartais reikia priimti žaibišku greičiu, tačiau tai neįmanoma be aiškaus tikrosios padėties suvokimo – vadovas apie savo verslą turi žinoti viską, kaip tėvai apie neprotingą vaiką.

Sunku, ar nesutinkate? Tačiau išeitis yra – SSGG analizės atlikimas, leidžiantis nustatyti stipriąsias ir silpnąsias įmonės puses, įvertinti plėtros perspektyvas ir galimas grėsmes. Aptarkime, kas yra SSGG analizė ir kaip ją atlikti. Žinoma, čia neapsieisime be pavyzdžio, todėl teoriją patvirtinkime praktika, atsižvelgdami į konkrečią įmonę.

Kas yra SSGG analizė?

Dauguma verslininkų yra susidūrę su situacija, kai reikia ką nors daryti plėtojant verslą – sumažinti prekių kainą, pasiimti didelę paskolą, pradėti gaminti naujus produktus... Variantų yra labai daug. Tačiau ar įmanoma priimti svarbų sprendimą, jei vadovas tiesiog neturi informacijos apie tai, kas vyksta jam po nosimi? Logiškai mąstant, ne, nes, pavyzdžiui, stiprus dempingas nesunkiai paspartins įmonės žlugimą, jei ji neturės finansinės pagalvės ar galimybės padidinti pelną didinant pardavimų apimtis. Tokiais atvejais neįmanoma apsieiti be SSGG analizės. Norėdami suprasti jo esmę, pažvelkime į apibrėžimą.

SSGG-analizė yra ekonominis terminas, pagrįstas angliška santrumpa:

  • S– stipriosios pusės – įmonės stiprybės, leidžiančios palankiai palyginti su konkurentais;
  • W– silpnybės – silpnybės, tam tikri spąstai ir savotiškos „skylės“, į kurias verslas gali pakliūti nepalankiomis aplinkybėmis;
  • O– galimybės – galimybės ir perspektyvos, kurių statymas greičiausiai laimės;
  • T– grėsmės – grėsmės ir rizikos, kurios gali neigiamai paveikti organizaciją.

Svarbu:įmonėje vyraujanti aplinka atsispindi S ir W raidėmis, o išorinė aplinka – O ir T.

Santrumpa pirmą kartą buvo panaudota 1963 m. Harvardo konferencijoje, kurioje buvo aptariamos dabartinės verslo problemos – profesorius Kennethas Andrewsas pasiūlė naudoti SWOT analizę kaip galimą problemų sprendimą. Idėja buvo sutikta itin palankiai, o po poros metų metodika pradėta taikyti kuriant efektyvią ir kompetentingą įmonės elgesio strategiją.

SSGG analizė leidžia organizacijos vadovybei gauti atsakymus į šiuos svarbius klausimus:

  • Ar įmonės strategija pabrėžia esamas stipriąsias puses ir konkurencinius pranašumus? Jei pastarųjų dar nėra, kas gali juos gauti?
  • Kaip silpnybės veikia verslą?Ar tai tikrai silpnosios vietos, neleidžiančios visiškai išnaudoti palankių situacijų? Kokias „skyles“ reikia skubiai lopyti, norint padidinti verslo efektyvumą?
  • Kokias galimybes turi įmonė pasiekti sėkmės, jei ji naudoja visus turimus išteklius?
  • Ar yra hipotetinių rizikų, nuo kurių galite apsidrausti iš anksto? Kur padėti šiaudus, kad įmonė nesugriūtų susidarius nepalankiai situacijai?

Svarbu: Kai kurie žmonės mano, kad SSGG analizės atlikimas yra kupinas daug sunkumų ir apskritai tai yra daug darbo reikalaujanti ir nuobodi užduotis, kurią daug lengviau nusiraminti, jei esate ja patenkintas. Tačiau SSGG rezultatai leidžia pažvelgti į verslą gaiviu ir neaiškiu žvilgsniu, atsikratyti inkarų, traukiančių jus į dugną, pagauti puikų vėją ir judėti pirmyn.

Kaip atliekama įmonės SSGG analizė?

Bet kokia rinkodaros analizė prasideda nuo paprasto dalyko – būtina visapusiškai ir kuo detaliau išstudijuoti rinkos sritį, kurioje įmonė veikia. SSGG, kaip ir SSGG, reikalingas norint nustatyti ir susisteminti įmonės stipriąsias ir silpnąsias puses; Galimos rizikos ir galimybės nelieka be dėmesio. Daugelis žmonių domisi, kada reikėtų atlikti SSGG analizę? Tiesiog nėra aiškaus atsakymo į šį klausimą, nes viskas priklauso nuo vadovų komandos norų.

Žinoma, turime suprasti, kad planavimas ir naujos strateginės idėjos niekada nebus perteklinės. SSGG rezultatai leidžia atsižvelgti į nuolat vykstančius pokyčius verslo aplinkoje ir sukurti iniciatyvaus reagavimo galimybes. Pradedantieji gali naudoti metodiką įmonės plėtros planui sudaryti. Neįmanoma rasti universalaus recepto, tinkančio visoms organizacijoms, nes iš pradžių „ingredientai“ ir sąlygos kiekvienam yra skirtingos, o SSGG analizės tikslas yra tiksliai nustatyti kiekvieno konkretaus verslo bruožus ir išskirtinius bruožus. Žingsnis po žingsnio pažvelkime į SSGG analizės atlikimo procesą.

SWOT analizės dalyvių identifikavimas

Logiška, kad organizacija tai sprendžia pati, tačiau yra rekomendacijų iš ekonomikos guru – ekspertai pataria į SSGG analizės procesą įtraukti beveik visą įmonės komandą. Kodėl? Yra daug atsakymų:

  • Pirmiausia, smegenų šturmas nebuvo atšauktas – kartais net valytoja gali išsakyti įdomią mintį.
  • Antra, toks renginys – puiki galimybė suvienyti darbuotojus, nes bendra problema visada prisideda prie ne tik darbinių, bet ir draugiškų kontaktų užmezgimo.
  • Trečias, kai žmonės supranta, kad gali daryti įtaką įmonės plėtros strategijai, o taip pat mato savo darbo rezultatus, jų motyvacija ženkliai išauga – vadinasi, diskusijos rezultatas greičiausiai atneš realius, o ne įsivaizduojamus rezultatus.

SSGG analizės atlikimo formos pasirinkimas

Raštu, žodžiu – bet koks. Pavyzdžiui, SSGG analizei galimos šios parinktys:

  • Lentelė– renginio dalyviai užpildo lentelę, susidedančią iš keturių sričių (stipriosios ir silpnosios pusės, galimybės ir grėsmės);
  • Minčių žemėlapis– nurodo patį kūrybinį kelią, leidžiantį aiškiau ir netradiciškiau pateikti situaciją (braižoma individualiai arba kolektyviai);
  • Klausimynas– kiekvienas SSGG analizę atliekančios komandos narys atsako į eilę klausimų.

Dažniausiai optimalus rezultatas pasiekiamas derinant apklausą raštu ir po jos rezultatų grupinėje diskusijoje.

Patarimas: Planuodami SSGG analizės formatą, atkreipkite dėmesį į smegenų šturmo metodą, nes jis gali padėti kuo tiksliau nustatyti aspektus, kuriems reikia tyrimo. Verta nepamiršti, kad reikšmingiausi SSGG taškai nurodyti viršuje – kuo didesnis veiksnio prioritetas, tuo aukščiau jis yra galutiniame sąraše.

Įmonės stipriųjų pusių nustatymas

SSGG analizėje stiprybės suprantamos kaip vidiniai teigiami veiksniai, prisidedantys prie įmonės plėtros. Norėdami juos nustatyti, turite gauti atsakymus į kai kuriuos klausimus. Žinoma, kiekvienai organizacijai jie gali skirtis. Pavyzdžiui:

  • Kas šiuo metu puiku jūsų įmonėje? Pavyzdžiui, mažos gamybos sąnaudos, aukštos kainos, puikus reklaminių kampanijų organizavimas ir kt.
  • Kokius vidinius išteklius turite? Galbūt turite aukštos kvalifikacijos specialistus, gerą dalykinę reputaciją, ilgametę patirtį, draugišką kolektyvą ir pan.
  • Kokį materialųjį ir nematerialųjį turtą turite? Čia kalbama apie kapitalą, įrangą, klientų bazę, patentus, inovatyvias technologijas, nusistovėjusius pardavimo kanalus ir panašiai.
  • Kaip palankiai vertinate savo konkurentus? Kokia tavo stiprybė lyginant su jais? Galbūt turite paruoštą trampliną naujiems tyrimams ar modernesnėms technologijoms.

Visi jau seniai pripratę prie įdomios žmogaus psichikos savybės – kiekvieną dieną be perstojo kažką ar ką nors stebint, objektą pradedate suvokti įprastai, nekreipdami dėmesio į jo privalumus ir stipriąsias puses. Tarsi taip ir turi būti. Tačiau čia slypi klaida – kiekviena įmonė yra individuali ir originali, vadinasi, turi kažką teigiamo, galinčio padėti kuriant naują efektyvią strategiją.

Įmonės silpnybių nustatymas

SSGG trūkumai yra vidiniai neigiami veiksniai, galintys hipotetiškai sumažinti įmonės siūlomų prekių paklausą ar jų vertę apskritai. Logiška, kad reikia nuolat dirbti su silpnybėmis, stengtis jas išlyginti arba visiškai pašalinti.

Norint aiškiai suprasti, ką reikia patobulinti, naudojant SSGG analizę svarbu suprasti šiuos dalykus:

  • Kurios įmonės veiklos sritys nėra pakankamai efektyvios, nors jas visiškai kontroliuojate Jūs? Pavyzdžiui, darbuotojų kaita dėl nepasitenkinimo personalo politika, įmonės plėtros plano nebuvimas ir kt.
  • Ką reikia patobulinti? Čia fantazijos erdvė yra didžiulė – prekių asortimentas per siauras arba kainos labai skiriasi nuo konkurentų ir ne į gerąją pusę.
  • Ko trūksta įmonei? Pavyzdžiui, aukšto lygio specialistai, technologijos, patirtis, pardavimo kanalai ir kt.
  • Kokie veiksniai stabdo verslą? Galbūt pasenusi įranga neleidžia žengti koja kojon su laiku arba darbuotojų kvalifikacija nėra pakankamai aukšta.
  • Ar įmonė yra geroje vietoje? Čia turime omenyje šalį ir miestą, nes kartais būtent vieta lemia verslo sėkmę. Ne veltui yra posakis apie tai, kaip svarbu atsidurti tinkamoje vietoje tinkamu laiku.

Įmonės galimybių tyrimas

SSGG analizės galimybės apima išorinius mikro- ir makroaplinkos veiksnius, kurių negalima paveikti, tačiau jie gali prisidėti prie efektyvios verslo plėtros, jei elgiatės teisingai:

  • Kokiomis rinkos galimybėmis jūsų organizacija dar nepasinaudoja? Pavyzdžiui, konkurentai jau seniai išmoko parduoti panašias prekes per internetines parduotuves, tačiau jūs ir toliau prekiaujate tik klasikinėse parduotuvėse, prarasdami didelę dalį hipotetinių klientų.
  • Ar šiuo metu pasaulyje (ar rinkoje) vyksta kokių nors įvykių, kuriuos galėtumėte panaudoti savo naudai? Kalbama apie tai, kaip laiku pagauti bangą. Pavyzdžiui, Rusijoje vykęs FIFA pasaulio čempionatas lėmė tai, kad šios sporto šakos populiarumas neįtikėtinai išaugo – visi nori bėgti su kamuoliu ir dėvėti atitinkamą uniformą, todėl verslas, užsiimantis sportine apranga ir atributika, tikrai gali greitai plėstis. . Tie, kurie gamina keramiką, gali pasigaminti puodelius su Pasaulio taurės simbolika ar tiesiog futbolo kamuolius. Yra daugybė pasirinkimų (taip pat ir mūsų gerbėjams), jei pasitelksite savo vaizduotę.
  • Kokios teisės aktų naujovės ir politinės tendencijos yra palankios jūsų įmonei? Galbūt neseniai iš įstatymų valdovų plunksnų išlindo dar vienas šedevras, pakeitęs verslui realybę. Įdomu pastebėti, kad galimybės ir grėsmės yra labai glaudžiai susijusios: tas pats skirtingoms įmonėms gali būti ir mirtis, ir gatvėje netikėtai apvirtęs sunkvežimis su nemokamais saldainiais. Čia prisimename, kaip daugiau nei prieš dešimt metų teisės aktai uždraudė kazino. Pastariesiems tai yra visiškas ir absoliutus pelningo verslo žlugimas, tačiau daugeliui kitų tai yra precedento neturinti galimybė organizuoti verslą remiantis žmogaus aistra, nes daugybė vartotojų lieka be nieko. Žmonės nesikeičia. Būtent tuo metu į madą atėjo baro žaidimai, ieškojimai ir panašiai.

Galimų grėsmių įmonei analizė

Rizika ir grėsmės SSGG analizėje yra išoriniai aplinkos veiksniai, kurie niekaip nepriklauso nuo jūsų įmonės. Žmogaus gyvybė gali nutrūkti dėl banalaus nelaimingo atsitikimo – ant galvos nukrenta varveklis, ir viskas. Su verslu situacija panaši – kažkas nutinka, bet neturi resursų tam įtakos. O gal tik taip atrodo? Vis dėlto neturėtumėte tapti fatalistais, nes net jie, eidami per kelią, atrodo į abi puses. Esmė ta, kad realu nevaikščioti po stogais, žinant apie sniego tirpimo pavojų. Tai reiškia, kad organizacijos turi išanalizuoti galimas grėsmes ir paruošti saugos pagalvėles įvairiems atvejams. Pirmiausia apskaičiuokite, kad suprastumėte, kiek įmonė yra nepriklausoma nuo kreditorių. Žinoma, negalima visur paskleisti šiaudų, tačiau kai kurias situacijas galima numatyti – o iš anksto įspėtas reiškia apsiginklavęs. Kaip pasiruošti ir į ką atkreipti dėmesį? Atsakymas į šiuos klausimus padės:

  • Kaip naujų konkurentų atsiradimas paveiks jūsų verslą? Logiška, kad atsilikęs ir atsilikęs gali neišgyventi naujos panašios įmonės atėjimo į rinką, todėl reikia skubiai stabilizuoti savo pozicijas.
  • Ar jūsų gaminamų prekių kaina artimiausiu metu gali padidėti? Kas nutiks organizacijai? Žinoma, niekas neverčia spėlioti ant arbatžolių, o kartais ir nepavyksta tokios informacijos sužinoti kitaip, tačiau dažnai nutinka kitaip: įmonės vadovybė aiškiai žino, kad kainos kils dėl daugybės objektyvių priežasčių (pakilimas). dolerio kursą, medžiagų kainų padidėjimą, mokesčių tarifų padidėjimą ir pan.).
  • Kaip pažanga paveiks jūsų verslą? Technologinės revoliucijos jau seniai yra mūsų gyvenimo dalis, kurios niekada nevalia pamiršti, nes kartais nuo žemės paviršiaus nušluojamos ištisos pramonės šakos (kam dabar reikalingas kasetinis grotuvas ar diskų įrenginys?), bet atsiranda ir naujų. . Verslininkai turi stebėti technologinę pažangą ir koreguoti, o kartais ir visiškai pakeisti savo veiklą, kad netaptų pašaliniais, niekam siūlančiais nereikalingas prekes.
  • Kokių įstatymų priėmimas gali neigiamai paveikti įmonę? Įsivaizduokite, kad dėl sankcijų, pavyzdžiui, feijoa importas bus uždraustas, o jūsų įmonė specializuojasi tinktūros gamyboje iš šio vaisiaus. Tai štai, finita la komedija, nėra ką veikti. Bet jei iš anksto įsivaizduojate tokią situaciją, niekas netrukdo jums galvoti apie vaisių auginimą jūsų teritorijoje ar galimą pakaitalą.

SSGG analizė naudojant įmonės pavyzdį

Praktika nepatvirtinta teorija, kaip taisyklė, turi mažesnę vertę, todėl pateiksime konkrečios organizacijos SSGG analizės pavyzdį. Aptarkime du variantus – pirmajame analizuosime esamą verslą, o antrajame – idėją.

1 pavyzdys – McDonald's

Apsvarstykime gerai žinomą „McDonald's“ kaip objektą ir pateiksime rezultatą lentelės forma:

SSGG analizė

Stiprybės (S)

  1. Greitas virimas;
  2. Platus ir nuolat atnaujinamas asortimentas;
  3. Puikus prekės ženklo atpažinimas;
  4. Darbas su patikimais vietiniais tiekėjais, kuriais galima visiškai pasitikėti;
  5. Solidų biudžetą reklaminėms kampanijoms organizuoti;
  6. Vaikų vakarėlių organizavimas;
  7. Visoje tiekimo grandinėje įdiegta tarptautinė kokybės kontrolės sistema;
  8. Nuolatinis personalo mokymas;
  9. Dalyvavimas labdaros veikloje;
  10. „Happy Meals“, kurie pritraukia vaikų auditoriją dėl teminių žaislų;
  11. „MacAuto“ prieinamumas;
  12. Daug akcijų ir įdomių pasiūlymų pirkėjams.

Silpnosios pusės (W)

  1. Didžioji dalis asortimento yra greitas maistas, kuris laikomas greitu maistu;
  2. Personalo kaita;
  3. Neigiami sveikos mitybos šalininkų atsiliepimai, kurie mano, kad tie, kurie valgo „McDonald's“, greitai priaugs antsvorio ir daugybės ligų;
  4. Meniu panašumas į kitas panašaus profilio įstaigas;
  5. Meniu praktiškai nėra produktų, kurie tiktų labai mažiems vaikams;
  6. Maži atlyginimai darbuotojams.

Galimybės (O)

  • Praplėsti meniu įtraukiant su sveika mityba susijusius produktus;
  • Galimybės užsisakyti pristatymą į namus organizavimas;
  • Visuomenės įtikinimas, kad mėsainiai nedaro tiek žalos sveikatai ir figūrai, kaip daugelis mano.

Grėsmės (T)

  • Sveikos mitybos populiarinimas visame pasaulyje;
  • Padidėjusi konkurencija tarp panašių didelių įmonių;
  • Naujo formato greito maisto įstaigų atsiradimas.

Pavyzdys Nr. 2 – konditerijos gaminiai

Tarkime, didžiulį smaližių turintis verslininkas turi idėją organizuoti verslą – nedidelę konditeriją, kurios specializacija yra šokolado, pyragų ir rankų darbo pyragaičių gamyba ir prekyba. Įvertinkime projektą naudodami SSGG analizę:

SSGG analizė

Stiprybės (S)

  1. Turime pasiteisinusių ir „skanių“ pyragų ir pyragaičių receptų;
  2. Produktai bus kuriami tik iš natūralių ingredientų;
  3. Didelė patirtis gaminant saldumynus;
  4. Mažos tinkamos patalpos nuosavybėje;
  5. Yra pradinis kapitalas;
  6. LLC įregistruota.

Silpnosios pusės (W)

  1. Patirties stoka kuriant ir valdant tokio tipo verslą nuo nulio;
  2. Nėra žinių apie priešgaisrinę saugą, sanitarinius ir pan.
  3. Nėra kokybės sertifikatų;
  4. Patalpoms reikalingas remontas;
  5. Nėra HR įgūdžių.

Galimybės (O)

  1. Teritorijoje, kurioje planuojama įrengti konditerijos cechą, neseniai atidaryta mokymo įstaiga, o tai reiškia, kad paklausa beveik garantuota;
  2. Augantis rankų darbo kepinių ir pyragų populiarumas;
  3. Smulkaus verslo plėtrai galite sulaukti pagalbos iš valstybės.

Grėsmės (T)

  1. Sunkumai gaunant maisto sertifikatus;
  2. Paklausos svyravimai priklausomai nuo sezono;
  3. Naujų konkurentų, pavyzdžiui, didelių tinklo įmonių, atsiradimas;
  4. Griežtinama mokesčių politika.

Svarbu:Žinoma, ne visi veiksniai yra išvardyti aukščiau, tačiau visiškai įmanoma suprasti SSGG analizės atlikimo esmę. Jei dar tik planuojate kurti verslą, tuomet geriausia pirmiausia atsigręžti į nustatymo metodiką, o tik tada atlikti SSGG analizę.

Kaip panaudoti SSGG analizės rezultatus?

Žinoma, kiekvienas vadovas savarankiškai sprendžia, kaip SSGG analizės rezultatai turės įtakos tolimesnei organizacijos raidai. Tačiau metodo patogumas slypi būtent tame, kad būtent hipotetinių įmonės problemų formulavimas iš tikrųjų lemia darbo frontą, nes įmonės strategijos spragas ir trūkumus galima ištaisyti, jei žinai apie jų egzistavimą.

Tai kaip su liga – kai ji žinoma, rasti išgydymą dažnai nėra sunku. Tačiau nereikia pamiršti ir prevencijos, tai yra veiksmų, kuriais siekiama sumažinti grėsmes ir sumažinti riziką. SWOT analizės esmė tokia: kliūtys ir silpnybės neturėtų būti suvokiamos kaip sakinys ar akmuo, amžinai kabantis ant kaklo. Tai yra problemos, kurias reikia ir dažnai iš tikrųjų galima išspręsti. Žinoma, būna situacijų, kai nieko negalima padaryti – objektyvi realybė neleidžia, tuomet reikia keisti idėją ir kurti naują organizaciją.

Apibendrinkime

SSGG analizė šiandien plačiai naudojama verslui, valdymo sprendimams, idėjoms, o kartais ir hipotetiniams darbuotojams įvertinti. Metodas yra paprastas ir efektyvus, nes skirtas holistiniam tiriamojo objekto suvokimui – nustatomos stipriosios ir silpnosios pusės, taip pat galimybės ir rizika.

Atliekant įmonės SSGG analizę, svarbu neprarasti objektyvumo – aišku, kad po gabalo ardomas mylimas smegenys, kurio trūkumai rėžia akį, bet kitaip kartais neįmanoma sukurti naujo efektyvaus. įmonės plėtros strategija.

Verslo pradžia yra sunkus darbas. Yra tiek daug smulkmenų, į kurias reikia atkreipti dėmesį, kad gali tiesiog jose pasiklysti.

Vienintelis būdas užtikrinti, kad jūsų verslas tęsis, yra periodiškai atsitraukti nuo jo ir pažvelgti į dalykus iš platesnės perspektyvos.

Tai yra SSGG analizė. SWOT analizė leis pažvelgti į jūsų internetinio verslo potencialą. Jūs ne tik išstudijuosite, kaip šiandien dirba jūsų įmonė, bet ir galėsite planuoti jos plėtrą ateinančiai savaitei, mėnesiui ir net metams.

Kas yra SSGG analizė?

SSGG analizė skamba kaip kažkokio baisaus apskaitos proceso pavadinimas. Bet tai netiesa. SSGG analizė nėra sudėtinga, bet labai naudinga.

Santrumpa SWOT reiškia:

  • S – Stiprybės
  • W – Silpnybės
  • O – Galimybės
  • T – Grasinimai

Tai sąrašas, ką reikia įvertinti atliekant analizę. SSGG analizė verčia galvoti apie ateitį. Ar žinote, kaip jūsų verslas veikia šiandien, bet neįsivaizduojate, kas su juo nutiks rytoj? SSGG analizė leis jums tai suprasti ir planuoti plėtros procesą.

SSGG analizė parodo jūsų internetinio verslo stipriąsias ir silpnąsias puses tiek iš vidaus, tiek iš išorės.

Stiprybės ir silpnybės yra vidiniai veiksniai, o galimybės ir grėsmės – išoriniai. Vidiniai veiksniai yra tiesiogiai susiję su jūsų verslu, o išoriniai veiksniai yra susiję su jį supančia aplinka.

Stiprybės ir trūkumai leidžia suprasti dabartinę padėtį, o galimybės ir grėsmės nukreiptos į ateitį. Kas vyksta ir kas gali nutikti.

SWOT analizės stipriąsias ir silpnąsias puses valdote jūs. Laikui bėgant jie gali būti pakeisti.

Pavyzdžiui:

  • įmonės kultūra
  • reputacija
  • klientų sąrašą
  • geografija
  • darbuotojų
  • partnerystės
  • intelektinė nuosavybė
  • turto

Ir atvirkščiai, SSGG analizės galimybės ir grėsmės paprastai nepriklauso nuo jūsų. Galite bandyti juos planuoti arba daryti įtaką teigiamiems pokyčiams, bet galiausiai tai nepriklauso nuo jūsų.

Pavyzdžiui:

  • reglamentas
  • tiekėjų
  • konkurentai
  • ekonomika
  • rinkos dydis
  • tendencijas
  • finansavimas

Kodėl jums reikia SSGG analizės?

Bet kuriame internetiniame versle, tiek naujame, tiek sename, būtina atlikti SSGG analizę.

Nesvarbu, ar tik pradedate verslą, ar dar tik planuojate, SSGG analizė suteiks jums konkurencinį pranašumą. Ją užpildę galėsite atlikti lūžio analizę ir pamatyti tikroviškesnį viso proceso vaizdą. Abu yra būtini norint gauti finansavimą.

Esamos įmonės kasmet turėtų atlikti SSGG analizę. Tai leis sklandžiai vykdyti verslą, numatyti problemas, dirbti su reikiamais pakeitimais ar patobulinimais ir priimti protingesnius sprendimus ištisus metus. Iš esmės kasmetinė SSGG analizė neleis jums prarasti ryšio su savo verslu, klientais ir gamyba.

Kaip atlikti SWOT analizę?

Nėra objektyvaus būdo įvertinti, kaip gerai atliekate SSGG analizę. Tai priklauso nuo jūsų gebėjimo pastebėti ir atsiminti vidinius ir išorinius veiksnius, kurie gali turėti įtakos jūsų verslui. SSGG analizė reikalinga ne tikslioms prognozėms, o norint teisingai planuoti verslo plėtrą.

1 veiksmas: surinkite tinkamus žmones

Nors svarbius verslo sprendimus paprastai turėtų priimti įmonės steigėjai ir vadovai, SSGG analizėje reikia dalyvauti kuo daugiau darbuotojų. Turėdami daugiau duomenų, net iš žmonių, kurie nevisiškai supranta jūsų verslą, planuosite dar tiksliau.

Taip pat pastebėsite, kad daugelis darbuotojų turi gerų idėjų ir naudingų įgūdžių. Net jūsų klientai gali suteikti vertingos informacijos.

2 žingsnis. Smegenų šturmas

Kai subursite komandą, suorganizuokite minčių šturmą su visais dalyvaujančiaisiais. Galite kartu išvardyti stipriąsias, silpnąsias puses, galimybes ir grėsmes (mažesnėms komandoms) arba paprašyti dalyvių sudaryti atitinkamus sąrašus atskirai (didesnėms komandoms).

Apsvarstykite viską, kas patenka į kiekvieną kategoriją. Šiuo metu nesijaudinkite, koks svarbus yra kiekvienas pastebėjimas. Idėja yra nieko nepraleisti. Tiesiog užsirašykite viską.

3 veiksmas: užpildykite tuščias vietas

Išnaudojus visas idėjas ir parašius keturis didelius sąrašus, laikas pradėti pildyti tuščias vietas, kur reikia daugiau paaiškinimų. Tai galimybė jums ir jūsų komandai užduoti klausimus, kurie lems, koks svarbus yra kiekvienas sąrašo elementas.

Paprašykite visų grupės narių kiekviename sąraše pasirinkti tris svarbiausius elementus. Yra tikimybė, kad atsiras modelis, kuris parodys, į ką sutelkti dėmesį.

Net jei dirbate tik su analize, nesijaudinkite. Tokiu atveju jūs dalyvaujate visose verslo dalyse ir turėtumėte gerai suprasti, į ką reikia atsižvelgti.

31 Pavyzdiniai klausimai, skirti atlikti strateginę SSGG analizę

Nesvarbu, ar dirbate vienas, ar grupėje, pradėti minčių šturmo sesiją gali būti sudėtinga. Toliau pateikti klausimai padės jums judėti pirmyn. Rekomenduojame užduoti sau šiuos klausimus, kad nepraleistumėte svarbių dalykų, į kuriuos reikia atsižvelgti.

Klausimai atpažinti stiprybės SSGG analizėje

Tai yra teigiami vidiniai veiksniai, turintys įtakos jūsų verslo rezultatams. Nors juos gali būti sunku pakeisti, jūs turėtumėte juos kontroliuoti:

  • Kuo mes esame geri?
  • Ką mes darome geriau nei bet kas kitas?
  • Koks mūsų konkurencinis pranašumas?
  • Ką mes darome, ko niekas kitas nedaro?
  • Kokie ištekliai yra mūsų žinioje?
  • Kokie yra mūsų internetinio verslo pranašumai?
  • Kokią naudą turi mūsų darbuotojai?
  • Kokį vertingą turtą turi mūsų įmonė?
  • Kas mums patinka mūsų klientams?

Kaip nustatyti silpnosios pusės kai analizuoja

Tai yra neigiami vidiniai veiksniai, turintys įtakos jūsų verslo rezultatams. Nors juos gali būti sunku pakeisti, jūs turėtumėte juos kontroliuoti:

  • Ką mes darome ne taip?
  • Kuo mūsų konkurentai pranašesni už mus?
  • Kokių nusiskundimų turi mūsų klientai?
  • Kokie mūsų komandos trūkumai?
  • Kas mus sulaiko?
  • Kokių išteklių mums trūksta?
  • Ką galime patobulinti?

Analizės klausimų pavyzdžiai galimybes

Tai išoriniai veiksniai, galintys teigiamai paveikti jūsų verslą. Jų gali iš esmės nekontroliuoti, bet galite jais naudotis:

  • Kokie galimi reguliavimo pakeitimai galėtų padėti mūsų verslui?
  • Ar rinkos tendencijos mums palankios?
  • Ar dabartinė ekonomika gali mus paveikti teigiamai?
  • Kokių galimybių dar nesvarstėme?
  • Kokios naujos funkcijos tampa prieinamos?
  • Ar mažėja mūsų prekių kainos?
  • Ar galime gauti papildomų išteklių, kurių mums trūksta?

Klausimai, kuriuos reikia apsvarstyti grasinimai SSGG analizėje

Tai yra išoriniai veiksniai, galintys neigiamai paveikti jūsų verslą. Tai gali būti iš esmės nekontroliuojama, tačiau galite į juos atsižvelgti, kad sumažintumėte žalą:

  • Kas yra mūsų konkurentas?
  • Kokie nauji rinkos dalyviai gali kelti grėsmę mūsų verslui?
  • Ar mūsų rinkos dydis mažėja?
  • Ar pramonės tendencijos gali neigiamai paveikti mūsų verslą?
  • Ar mūsų prekių kaina didėja?
  • Ar mums pakanka mūsų partnerių pasiūlymų?
  • Ar keičiasi taisyklės, kurios gali pakenkti mūsų verslui?
  • Ar mūsų gamintojas patikimas?

Kaip efektyviai panaudoti SSGG analizės rezultatus

Kaip verslo savininkas, jūs nuolat turite nuspręsti, kur sutelkti savo dėmesį. Griežti sprendimai dėl išteklių paskirstymo yra neišvengiami. Kad ir kaip sektųsi, visada reikia pasirinkti, kur nukreipti savo dėmesį. SSGG analizė padės nustatyti, kurioms sritims reikia skirti savo energiją ir išteklius.

4 veiksmas: susiaurinkite sąrašus

Paimkite sąrašus, kuriuos sukūrėte per savo minčių šturmą. Dabar pabandykite sumažinti šiuos sąrašus, kad jie tilptų į lentelę viename puslapyje (kaip toliau pateiktame pavyzdyje). Susiaurinkite sąrašus, remdamiesi dviem prielaidomis: koks veiksnys yra svarbus ir kokia jo tikimybė.

Pavyzdžiui, jei didžiąją dalį pajamų gaunate iš vieno stambaus kliento, tai yra didelis trūkumas, dėl kurio atsidursite pažeidžiamoje padėtyje, net jei esate įsitikinę, kad šis klientas jūsų nepaliks.

Net ir sukūrę lentelę, kaip parodyta toliau pateiktame pavyzdyje, išsaugokite sąrašus. Neketinate sutelkti dėmesio į veiksnius, kurie šiuo metu nėra įtraukti į lentelę, tačiau galite būti tikri, kad pasikeitus situacijai nepraleisite jokių svarbių klausimų. Tai, kas dabar yra mažiau svarbu, ateityje gali tapti kritiška, ir jūs turėtumėte žinoti apie šią galimybę. Sąrašą visada galite pakeisti ir prie jo grįžti vėliau.

5 veiksmas: sukurkite strategijas

Kiekvienam sąraše esančiam veiksniui sukurkite strategiją, kaip pasinaudoti pranašumais ir galimybėmis bei pašalinti trūkumus ir grėsmes. Šios pradinės strategijos nebūtinai turi būti itin sudėtingos ar patikimos, nors vėliau galėsite jas patobulinti. Kol kas tiesiog sukurkite veiksmų planą.

Be to, atminkite, kad skirtingi veiksniai gali veikti kartu, kad subalansuotų vienas kitą. Kaip galite panaudoti savo stipriąsias puses, kad pašalintumėte savo trūkumus? Kaip galite pasinaudoti galimybėmis neutralizuoti grėsmes? Ar galite panaudoti savo stipriąsias puses, kad geriau pasinaudotumėte galimybėmis? Ar turite kokių nors silpnybių, dėl kurių negalėsite užkirsti kelio grėsmei?

SWOT analizės lentelės pavyzdys

Žemiau pateikiamas internetinės marškinėlių parduotuvės SWOT analizės lentelės pavyzdys. Nors protų šturmo sesijos metu išryškėjo daug kitų veiksnių, šie buvo svarbiausi.

Stiprybės:
  • Vietinė gamyba leidžia greitai apdoroti užsakymus
  • Daug nuolatinių klientų, kurie reklamuoja verslą
  • Geras paieškos sistemų reitingas, leidžiantis gauti nemokamą srautą
Silpnosios pusės:
  • Vietinės gamybos marškinėlių kainos yra nekonkurencingos
  • Didesnės išlaidos reiškia mažiau medžiagų pasirinkimo dėl sandėliavimo išlaidų
  • Klientai nemėgsta patys matuotis
Galimybės:
  • Technologijų naudojimas matavimo procesui supaprastinti gali padidinti pardavimą
  • Nauji mokamos reklamos kanalai, tokie kaip Instagram ir Pinterest, gali būti veiksmingi
  • Drabužių pirkimas internetu yra šių dienų tendencija.
Grėsmės:
  • Keletas konkurentų šiuo metu mažina kainas
  • Svetainę sunku naudoti mobiliajame įrenginyje, nors mobiliojo ryšio srautas didėja
  • Stiprus doleris gali pristabdyti tarptautinius pardavimus

Apsvarstykite, kokias strategijas verslo savininkas gali įgyvendinti remdamasis šia informacija. Atminkite, kad čia nėra teisingo ar neteisingo atsakymo.

6 SWOT analizės strategijų pavyzdžiai

Svarbiausia SSGG analizės dalis yra tai, kaip naudojate gautą informaciją. Štai šeši problemų pavyzdžiai (su galimais sprendimais), kurie padės pradėti mąstyti strategiškai.

1 pavyzdys: Jūsų nuomos sutarties terminas artėja prie pabaigos ir jums reikia iš naujo derėtis dėl sąlygų. Kadangi pabrango kaimyninės patalpos, baiminatės, kad taip nutiks ir jūsų.

Analizės rezultatas: pradėkite prekiauti internetu, kad sumažintumėte vietos pėdsaką.

2 pavyzdys: Pasikliaujate žaliavomis, kurios turi didelę paklausą, o kainos greitai kyla, nes jų vis mažėja.

Strategija: Dalyvaukite penkerių metų sutartyje, kad užtikrintumėte pristatymą už mažesnę kainą.

3 pavyzdys: Turite grynųjų pinigų pertekliaus.

Strategija: Atidėkite fiksuotą sumą ekstremalioms situacijoms, o likusią dalį investuokite į augimą.

4 pavyzdys: Jūsų darbuotojai yra neefektyvūs.

Strategija: Pasamdykite darbo kultūros konsultantą, kuris padės suprasti situaciją.

5 pavyzdys: Didžioji dalis jūsų svetainės srauto ateina iš paieškos sistemų. Jei algoritmas pasikeis ir jūsų svetainė nustos reitinguoti, galite prarasti daug naujų klientų. Turite diversifikuoti srautą.

Strategija: Pradėkite naudoti kitus srauto šaltinius, pvz., socialinę žiniasklaidą ar mokamą reklamą.

6 pavyzdys: Visas jūsų verslas telpa jūsų nešiojamajame kompiuteryje, o jei jis bus pavogtas, prarasite viską.

Strategija:Įsigykite programą, kad kasdien automatiškai sukurtumėte atsargines failų kopijas.

Reguliariai atlikdami SWOT analizę, neprarasite ryšio su savo verslu, komanda ir klientais. Dar svarbiau, kad tai padės išlikti sėkmingiems nuolat besikeičiančioje rinkoje.

Kai turėsite laiko pagalvoti apie svarbiausius dalykus iš sąrašo, susidarykite veiksmų planą ir kibkite į darbą!

SSGG analizė: kas tai yra ir pavyzdžiai, kaip tai padaryti teisingai

4,9 (98,67%) – 15 įvertinimų

Atitinkamai, klausimas „kaip atlikti SSGG analizę“ yra ypač svarbus verslininko gyvenime. Šiandien kalbėsime apie tai, kaip atlikti SSGG analizę. O tiksliau, mes sukursime tokias žingsnis po žingsnio instrukcijas – anketą, po kurios tas pats klausimas () bus jums visiškai uždarytas.

Pirmiausia pažiūrėkime, kas yra SSGG analizė (iš anksto atsiprašau tų, kuriems tai nereikalinga). SSGG analizė yra keturių verslo elementų planavimo ir palyginimo įrankis. Šie elementai yra: stipriosios pusės, silpnybės, galimybės ir grėsmės. Tinkamai atlikta SSGG analizė suteikia verslininkui daug naudingos informacijos, reikalingos priimti teisingus verslo sprendimus.

Mokymasis atlikti swot analizę

SSGG analizė – 4 žingsnių instrukcijos

Siekiant didesnio aiškumo, SSGG analizės procesą suskirstysime į etapus, kurių kiekvienas pateikiamas keliais klausimais. Atsakymas į šiuos klausimus iš esmės yra SSGG analizės atlikimo procesas. Taigi.

1 veiksmas – verslo aplinkos nuskaitymas

Šiame žingsnyje, žvelgdami į savo verslo aplinką, turime nustatyti veiksnius, kurie įtakoja arba gali turėti įtakos mūsų verslui. Visus veiksnius galima suskirstyti į vidinius ir išorinius. Norėdami nustatyti šiuos veiksnius, atsakykite į šiuos klausimus:

1. Kokie teisiniai veiksniai (įstatymai ir kiti reglamentai) turi įtakos (arba gali turėti įtakos) mano verslui?

2. Kokie aplinkos veiksniai turi įtakos (arba gali turėti įtakos) mano verslui?

3. Kokie politiniai veiksniai turi įtakos (arba gali turėti įtakos) mano verslui?

4. Kokie ekonominiai veiksniai turi įtakos (arba gali turėti įtakos) mano verslui?

5. Kokie geografiniai veiksniai turi įtakos (arba gali turėti įtakos) mano verslui?

6. Kokie socialiniai veiksniai turi įtakos (arba gali turėti įtakos) mano verslui?

7. Kokie technologiniai veiksniai turi įtakos (arba gali turėti įtakos) mano verslui?

8. Kokie kultūriniai veiksniai turi įtakos (arba gali turėti įtakos) mano verslui?

9. Kokie rinkos veiksniai turi įtakos (arba gali turėti įtakos) mano verslui?

Atsakymai į pirmuosius 9 klausimus suteikia informacijos apie išorinius veiksnius, t. y. poveikį jūsų verslui, kuris egzistuoja jūsų aplinkoje, neatsižvelgiant į jūsų verslo egzistavimą. Visus šiuos klausimus vienaip ar kitaip verta užduoti sau, norint iki galo suprasti, kas gali turėti įtakos jūsų verslui. Žinoma, skirtingi veiksniai skirtingose ​​verslo srityse turės skirtingą poveikį, tačiau kaip tik tai suprasite atsakę į šiuos klausimus.

10. Ar konkurencijos veiksnys turi (ar gali turėti įtakos) mano verslui?

11. Ar valdymo ir verslo valdymo veiksnys turi (ar gali turėti įtakos) mano verslui?

12. Ar pasirinkta verslo strategija turi įtakos (ar gali turėti įtakos) mano verslui?

13. Ar verslo struktūros veiksnys turi įtakos (ar gali turėti įtakos) mano verslui?

14. Ar darbuotojo veiksnys turi įtakos (ar gali turėti įtakos) mano verslui?

15. Ar mano verslo tikslų veiksnys turi įtakos (ar gali turėti įtakos) mano verslui?

16. Ar lyderystės veiksnys turi (ar gali turėti įtakos) mano verslui?

17. Ar veiklos valdymo veiksnys turi įtakos (ar gali turėti įtakos) mano verslui?

18. Ar technologijų veiksnys versle turi įtakos (ar gali turėti įtakos) mano verslui?

Atsakymai į 10–18 klausimus suteiks informacijos apie bendrą jūsų verslo atėjimo į rinką poveikį. Sąrašas gali būti neišsamus, daug kas priklauso nuo veiklos srities, tačiau tai yra pagrindiniai dalykai.

Taigi, atsakę į aukščiau pateiktus klausimus, turėsite beveik visą rinkinį veiksnių, nuo kurių vienaip ar kitaip priklauso jūsų verslas. Tada turėtumėte juos išanalizuoti ir patys padaryti tinkamas išvadas. Šiuo atžvilgiu pereiname prie kito instrukcijų žingsnio, kaip atlikti SSGG analizę.

2 žingsnis. Verslo aplinkos analizė

Šiame SSGG analizės etape turime išsamiau išanalizuoti visus aukščiau išvardintus veiksnius ir suprasti, ką jie iš tikrųjų reiškia mums ir mūsų verslui. Padarykime tai, kaip spėjote, keliais klausimais. Jie yra čia:

19. Kokie teisiniai veiksniai gali kelti grėsmę mūsų verslui, o kurie – galimybė?

20. Kokie politiniai veiksniai gali kelti grėsmę mūsų verslui, o kurie – galimybė?