Кредит в альфа-банке. Кредиты на карту в альфа-банке Заказать кредит наличными онлайн клик альфа банк

В этом году Альфа-Банк предлагает клиентам широкую линейку потребительских заёмов на выгодных условиях. Компания имеет высокие рейтинги среди потребителей, что говорит о её надёжности и стабильности.

Рассмотрим подробней требования к заёмщикам, процедуру выдачи кредитных средств, условия кредитования от Альфа-Банка.

Альфа-Банк выдаёт как потребительские кредиты на мелкие нужды, так и заёмы для приобретения собственного жилья.

Оформлять кредиты в Альфа-Банке выгодно для заёмщиков по многим причинам:

  1. Быстрое рассмотрение заявки. Процедура оценивания клиента компанией длится до двух дней.
  2. Скорость выдачи денег. Заёмные средства выдаются в день заключения договора моментально.
  3. Минимальный пакет документов. Для оформления кредитного продукта не нужно собирать много бумаг, тратить на это личное время, искать поручителей.
  4. Удобный способ погашения. Доступно как частичное погашение в форме внесения ежемесячного платежа, так и досрочное, когда вся сумма вносится единоразово, целиком.
  5. Множество альтернативных способов закрытия долговых обязательств.

При оформлении кредита в Альфа-Банке условия и ставка в 2019 году подбираются индивидуально под каждого заёмщика.

Как получить потребительский кредит

Заёмщики берут в кредит средства по разным причинам: отдых, покупка мелких товаров или недвижимости. Перед оформлением заёма рекомендуется тщательно ознакомиться с предлагаемыми программами. Альфа-Банк предоставляет заёмные средства следующим категориям граждан:

  • обычным физлицам;
  • клиентам зарплатного проекта;
  • корпоративным заёмщикам.

Чтобы получить кредит наличными, потребитель должен соответствовать выдвигаемым банком требованиям и предоставить перечень документов.

Кредитные условия

Стандартные требования предлагаются обычным людям, которые хотят взять заём в данном банке. Лимитная сумма довольно высокая, но она всё равно ниже той, на которую претендуют пользователи зарплатных карточек от Альфа.

Базовые условия кредитования физических лиц от Альфа-Банка:

  • лимит: 50 000 - 1 000 000 рублей;
  • срок 1-5 лет;
  • не нужны поручители;
  • нет скрытых платежей.

Ставки по кредитам в Альфа-Банке сейчас зависит от суммы заёмных средств. Для клентов, желающих занять у банка минимальную сумму, процент будет максимальным - от 16,99% до 22,99%. Самая низкая ставка доступна оформляющим от 700 000 рублей.

Для сотрудников, участвующих в зарплатном проекте, Альфа-Банк предоставляет более лояльные условия. Кроме высокого кредитного лимита, компания снизила процент.

Условия для зарплатных клиентов:

  • сумма заёма: 50 000 - 3 000 000 рублей;
  • срок 1-5 лет;
  • не нужны поручители;
  • нет скрытых платежей.

Минимальная ставка здесь составляет 13,99% при оформлении суммы от 50 000 рублей. Для кредита в 1 000 000 рублей ставка снижается до 11,99%. Окончательный процент зависит от платёжеспособности, срока, суммы.

Если Вы сотрудник организации, которая является партнёром Альфа-Банка, Вы также можете рассчитывать на лояльные условия по кредитам.

Условия для клиентов, работающих в партнёрских компаниях банка:

  • максимальная сумма заёма составляет 3 000 000 рублей;
  • выдаётся на срок 1-5 лет;
  • не нужны поручители;
  • отсутствие скрытых платежей.

Процент по кредиту составляет 15,99% для минимальной лимитной суммы. Кредит под 11,99% годовых выдаётся при оформлении заёма на 1 000 000 рублей.

Требования к заёмщикам

Альфа-Банк предъявляет элементарные требования к клиентам:

  • российское гражданство;
  • возрастная категория 21-65 лет;
  • ежемесячная зарплата не ниже 10 000 рублей;
  • стаж на одном рабочем месте не меньше 3 месяцев;
  • постоянный номер телефона;
  • регистрация в месте расположения отделения банка.

Кредит наличными не предоставляется ИП. В случае противоречий банковский работник может попросить дополнительные данные о заёмщике.

Документы для получения кредита

Для заполнения заявки на рассмотрение кредита достаточно предъявить российский паспорт. Но, для подтверждения платёжеспособности, придётся предоставить справки о доходах и бумаги с места работы.

Список документов для обычных заёмщиков и клиентов-сотрудников партнёрских компаний несколько отличается. Перечень бумаг для стандартных заёмщиков:

  • российский паспорт;
  • второй документ на выбор: загранпаспорт, военный билет, водительские права;
  • третий документ: копия трудовой, СТС, полис КАСКО, медицинский полис.
  • справка о доходах.

Для заёмщиков-держателей зарплатных карточек от Альфа-Банка необязательно предоставление доходов.

От чего зависит процентная ставка

При оформлении кредита клиентам предоставляется ряд тарифных планов, отличающиеся ставкой, условиями. Процентная ставка зависит от уровня доверия банка к потребителю, наличия или отсутствия прошлых просрочек.

Новым заёмщикам предоставляются стандартные условия, предполагающие минимальный срок, высокую переплату и процентную ставку. Наиболее выгодные условия у сотрудников партнёрских организаций и пользователей зарплатных карточек. Такие клиенты претендуют на сниженный процент по заёму.

Также процентная ставка по кредиту от Альфа-Банка зависит от суммы кредитного лимита. Чем выше сумма кредитования, тем меньше процент.

Повышение лимита по кредиту

Как было сказано ранее, обычные потребители получают максимальную сумму заёма в 1 000 000 рублей. Для клиентов зарплатного проекта лимит повышен до 3 000 000 рублей.

Но существует способ повышения лимита потребительского заёма. Обычным физическим лицам банк может повысить кредитную сумму до 3 000 000 рублей. Для держателей зарплатных карт лимит может быть повышен до 4 000 000 рублей.

Чтобы получить максимальную сумму по минимальной процентной ставке, нужно принести дополнительный пакет бумаг.

По состоянию на 2019 год финансовое учреждение «Альфа-Банк» входит в число крупнейших банковских организаций России. Его клиенты могут воспользоваться всем спектром финансовых услуг, доступных физическим лицам.

Среди них – кредитование. Граждане РФ могут оформить в «Альфа-Банке» кредит по одной из сразу нескольких программ. Причем сделать это можно дистанционно.

Как и многие современные финансовые учреждения, «Альфа-Банк» активно работает над дистанционным обслуживанием своих клиентов. Во-первых, это позволяет сократить время ожидания для последних и повышает удобство сотрудничества с банковской организацией. Во-вторых, современные технологии дают возможность снизить нагрузку на офисы банка и его работников.

Одна из возможностей, которыми можно воспользоваться в дистанционном режиме – подача заявки на оформление займа. Сегодня клиенту банка необязательно посещать его отделения и томиться в длительных очередях. Достаточно перейти на сайт организации и заполнить небольшую заявку. Весь процесс (от подачи запроса до получения решения) занимает не более 10 минут.

Действовать необходимо следующим образом:

  1. Открыть .
  2. Выбрать раздел «Кредиты» в верхней части страницы.
  3. Воспользоваться ссылкой «Кредит наличными» в открывшемся окне.
  4. Ознакомиться с основными параметрами продукта, после чего пролистать страницу вниз либо нажать на кнопку «Заполнить заявку» (результат будет одинаков).

Перед пользователем откроется анкета запроса. Для получения денежных средств необходимо заполнить ее. Она состоит из 5 страниц. На первой нужно ввести:

  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;

Переход между страницами осуществляется посредством нажатия на кнопку «Продолжить». Клиент будет перемещен на новую страницу, где необходимо еще раз проверить введенные данные, после чего снова воспользоваться ссылкой «Продолжить». Следующий шаг – указание паспортных данных:

  • серии и номера;
  • даты выдачи;
  • кода подразделения;
  • даты и места рождения;
  • региона регистрации.

На этой же странице анкеты прописывается информация о трудоустройстве гражданина. Потребуется ввести регион, где работает потенциальный заемщик, указать название его предприятия и ИНН, размер оплаты труда. Чтобы перейти на следующую страницу, потребуется нажать на кнопку «Продолжить».

На 3 странице анкеты прописываются следующие данные:

  • Дополнительная информация о работе. Потребуется указать рабочий номер телефона, текущую должность, дату приема на рабочее место.
  • Образование. Нужно просто выбрать уровень образования.
  • Семейное положение. В браке, после развода, вдова/вдовец.
  • Дополнительный номер телефона для связи в экстренных случаях. Тут указывается имя контакта и, собственно, его телефон.

Предпоследняя страница анкеты посвящена текущим кредитам клиента в других финансовых учреждениях. Сначала необходимо указать, есть они, или нет. В случае наличия, пользователю сразу же будет предложено рефинансировать их в «Альфа-Банке». Вне зависимости от этого фактора, на данной странице потребуется указать:

  • какие документы клиент может предоставить сотрудникам финансового учреждения;
  • на какую сумму займа он рассчитывает;
  • срок кредита;
  • для чего берутся средства;
  • когда клиенту лучше всего погашать задолженность (выбрать дату месяца).

После того, как будут заполнены все поля, потребуется нажать на кнопку «Продолжить» для перехода к последней странице заявки. Здесь необходимо указать:

  • какой второй документ для удостоверения личности будет использоваться;
  • есть ли дополнительный доход, и какой;
  • является ли клиент пенсионером;
  • ключевое слово (потребуется для звонков в службу поддержки).

Далее необходимо нажать на кнопку «Отправить заявку». Последний шаг – подтверждение номера телефона. После этого заявка отправляется на рассмотрение. В случае получения предварительного одобрения, пользователю нужно будет собрать пакет документов и посетить отделение банка, где заключается договор, после чего выдаются средства.

Осуществлять переход между страницами анкеты можно при помощи кнопок «Продолжить» и «Вернуться к предыдущему шагу». В верхней части заявки отображается полоса прогресса, с помощью которой можно узнать, сколько данных еще придется ввести (приблизительно).

Условия Предоставления Потребительского Кредита в «Альфа-Банке»

Для получения предварительного решения клиент может подать заявку через сайт банка. Как это сделать, описано выше. Получить средства в дистанционном режиме нельзя, для этого необходимо посетить одно из отделений финансового учреждения. Заем выдается наличными в кассе банка. По время оформления нужно иметь при себе определенный пакет документов.

Сумма средств, которые банк готов предоставить клиенту, определяется индивидуально, хотя последний может указать желаемое количество денег. Одобрит ли финансовое учреждение указанный кредит, зависит от многих факторов, среди которых: размер заработной платы и иных доходов, состояние кредитной истории, возраст клиента и регион проживания.

Список Документов для Подачи Заявки на Кредит в «Альфа-Банке»

Для оформления кредита придется заранее подготовить определенный пакет документов. Некоторые бумаги потребуется иметь при себе уже во время подачи заявки. В ней, к примеру, указываются паспортные данные. Соответственно, пользователю необходимо позаботиться о доступе к личному паспорту.

Кроме того, могут потребоваться следующие документы:

  • заграничный паспорт;
  • СНИЛС;
  • полис ОМС;
  • водительское удостоверение;
  • справка по форме 2-НДФЛ (если размер займа превышает 300 000 рублей);
  • документы на авто, трудовая книжка, выписка из банка по картам, которые есть у клиента (в случае, если сумма кредита превышает 400 000 рублей);
  • дебетовая/кредитная карта другого банка (если несколько, то нужно подать информацию обо всех).

Требования к зарплатным клиентам «Альфа-Банка» более демократичны. Им, к примеру, не придется подтверждать доход (если стаж на последнем рабочем месте превышает показатель в 3 месяца) и предоставлять документы на имущество.

Однако даже в случае сотрудничества с такими клиентами работники банка оставляют за собой право затребовать дополнительные бумаги, не включенные в данный перечень.

«Альфа-Банк» - Виды Кредитных Программ: Требования и Условия

«Альфа-Банк» не может похвалиться таким же набором кредитных программ, как некоторые другие финансовые организации. Их количество ограничено. Однако рядовой клиент сможет подобрать оптимальное предложение.

На выбор ему предоставляются нецелевой займы, рефинансирование кредитов, оформленных в других банковских организациях, выдача средств под залог имущества.

«Кредит наличными от 9,9%»

Базовая программа кредитования. Как можно понять из названия, средства предоставляются в виде наличности. Способ оформления, описанный выше, используется для получения кредита именно по этой программе.

Базовые условия кредитования выглядят следующим образом:

  • максимальный размер займа не может превышать 5 000 000 рублей;
  • средства выдаются на срок от 12 месяцев до 5 лет;
  • базовая процентная ставка начинается с показателя в 9,9% годовых.

Максимальный размер процентной ставки может составить 25,227% годовых, но это только в том случае, если клиент отказывается от страхования, предоставляет минимальный пакет документов, допускает просрочки. Вполне возможно уплачивать 9,9% годовых за все время погашения займа.

Требования, выдвигаемые к заемщику:

  • деньги выдаются лицам старше 21 года;
  • необходимо иметь постоянный доход в размере не менее 10 000 рублей в месяц после вычета всех налогов (чем больше доход, тем выше максимальный размер кредита);
  • наличие гражданства Российской Федерации;
  • работа на текущем предприятии на протяжении не менее 3 месяцев (возможен и меньший срок, но тогда придется подавать справку 2-НДФЛ).

Также обязательной является регистрация в регионе, в котором присутствует хотя бы одно отделение «Альфа-Банка». На оформление заявки уходит не более 5 минут. Решение по ней принимается в течение 2 минут.

«Рефинансирование кредитов»

«Альфа-Банк» предоставляет своим клиентам услуги рефинансирования. Воспользовавшись этой программой можно перевести свой кредит в данное финансовое учреждение.

Продукт работает следующим образом:

  1. Клиент подает заявку в «Альфа-Банк».
  2. Сотрудники учреждения рассматривают ее и принимают решение.
  3. В случае успеха, «Альфа-Банк» полностью погашает задолженность клиента в другой банковской организации.

После проведения процедуры оплата производится по реквизитам «Альфа-Банка» и на его условиях. Услуга доступна и в том случае, если у гражданина есть несколько кредитов. Это дополнительный плюс программы, поскольку можно будет объединить несколько продуктов в одном и раз в месяц пополнять один счет.

Основные условия программы:

  • максимальный размер кредита не может превышать 3 000 000 рублей;
  • срок кредитования увеличен до 7 лет;
  • начальная процентная ставка – от 9,9% годовых.

Требования к заемщику такие же, как и в предыдущем случае. Это в полной мере касается и документов. Однако по этой программе придется дополнительно предоставлять выписки со счетов в других банках (где были взяты первоначальные займы), а также выписку о закрытии кредита (уже после перечисления денег «Альфа-Банком»).

«Кредит под залог недвижимости»

Ипотечная программа кредитования. В данном случае следует уточнить, что под ипотекой подразумевается не выдача денег на приобретение недвижимости, а предоставлении кредита с условием ее залога. Собственно, необходимость обеспечения займа является главной особенностью этой кредитной программы.

Основные условия кредита:

  • можно получить до 600 000 рублей;
  • срок кредитования – до 30 лет;
  • процентная ставка (начальная) – 13,49% годовых;
  • зарплатные клиенты могут рассчитывать на получение льготной процентной ставки в размере 13,19% годовых.

Требования к заемщикам в основном такие же, как и по предыдущим программам. Однако, есть несколько существенных различий:

  • получить кредит могут не только граждане России, но также и подданные Украины, Республики Беларусь;
  • на момент погашения займа клиент должен пребывать в возрасте не старше 70 лет;
  • общий трудовой стаж не может быть меньше 1 года;
  • срок работы на последнем месте – не менее 4 месяцев.

Регистрация в данном случае не важна. Более того, клиенту необязательно быть зарегистрированным по адресу недвижимости, которая предоставляется в залог. Однако для получения средств придется доказать наличие права собственности на объект (предоставить договор купли/продажи, наследования, дарения или тому подобное).

Также стоит учесть, что выдвигаются определенные требования и к недвижимости. Она не должна иметь прилегающего земельного участка. Кроме того, не принимаются в расчет строения, находящиеся в аварийном состоянии.

Обязательным условием является подключение к квартире всех удобств (вода, газ, электричество).

Способы Погашения Кредита в «Альфа-Банке» — Условия и Проценты

После выдачи денежных средств у клиента образуется задолженность перед банком. Сотрудники финансового учреждения заранее подготавливают график погашения кредита, который предоставляется клиенту (можно найти в договоре, который был подписан в офисе). Вносить средства необходимо каждый месяц до даты, указанной в документе.

Произвести платеж можно разными способами. Чтобы сделать это без комиссии, рекомендуется использовать:

  • мобильное приложение банка под названием «Альфа-Мобайл»;
  • любой офис финансового учреждения, в котором есть касса (принимаются как наличные, так и пластиковые карты);
  • интернет-банкинг «Альфа-Клик»;
  • финансовые учреждения, являющиеся партнерами «Альфа-Банка»;
  • банкоматы финансовой организации.

Если клиент пользуется способами, описанными выше, не придется платить дополнительные средства за перечисление денег. Доступ к мобильному приложению и интернет-банкингу бесплатен для всех заемщиков финансового учреждения.

Также с этой целью можно воспользоваться:

  • интернет-банкингом другого финансового учреждения;
  • платежными системами (к примеру, «Золотая Корона»);
  • электронными платежными системами («Яндекс.Деньги»);
  • терминалы других банков и компаний, занимающихся переводами денежных средств;
  • онлайн сервисами для осуществления переводов между картами.

«Альфа-Банк» предоставляет реквизиты, по которым необходимо перечислять средства. Поэтому можно воспользоваться любым сервисом, допускающим такие операции. Однако в данном случае нужно обращать внимание на стоимость услуги – за подобное взыскиваются комиссии.

Допускается досрочное погашение (как полное, так и частичное). Опция позволяет сократить задолженность либо полностью ее закрыть, что положительно повлияет на общую стоимость займа. Чтобы воспользоваться ею, необходимо позвонить по номеру – 8-800-200-00-00. Сделать это также можно в интернет-банкинге и мобильном приложении «Альфа-Банка».

«Альфа-Банк» — Вопросы и Ответы по Кредиту Наличными

Несмотря на доступное описание продуктов, у пользователей все равно могут остаться вопросы. Работники «Альфа-Банка» предусмотрели такое развитие событий и заблаговременно подготовили ответы на наиболее типичные и популярные запросы клиентов.

Ознакомиться с ними может любой клиент банка (и даже граждане, не пользующиеся его услугами). Необходимо сделать следующее:

  1. Открыть .
  2. Выбрать подходящий запрос.
  3. Щелкнуть левой клавишей мыши по его описанию.
  4. Ознакомиться с ответом, который появится под вопросом.

Платить за использование сервиса не нужно. Достаточно иметь любое устройство с доступом к сети. В случае, если у пользователя остались какие-либо вопросы, можно задать их, позвонив по номеру горячей линии – 8-800-200-00-00.

«Альфа-Банк» — Список Документов и Договор по Кредиту

Чтобы получить доступ к документам, необходимо сделать следующее:

  1. Перейти на .
  2. Пролистать открывшуюся страницу вниз.
  3. Найти пункт «Тарифы и документы».
  4. Нажать на него левой клавишей мыши.

Перед пользователем откроется страница с категориями бумаг. Чтобы облегчить поиск, рекомендуется выбрать раздел «Кредитные продукты». В таком случае будет отображена документация только из этой сферы. Полезные документы можно также найти в категории «Правила и инструкции».

«Альфа-Банк» - Страхование Заемщиков и Держателей Карт

Предоставляя клиентам свои средства, банк всегда рискует не получить их назад. В том числе по причине ухудшения состояния здоровья заемщика, потери им трудоспособности. Решить проблему можно, оформив страхование. Такие услуги предоставляются самим «Альфа-Банком», искать страховую организацию самостоятельно не придется.

Программа включает в себя финансовую защиту от следующих страховых случаев:

  • потеря застрахованным лицом трудоспособности (временная) из-за несчастных случаев;
  • инвалидность 1 группы (причина развития такого состояния значения не имеет);
  • смерть застрахованного лица (причина также не важна).

В случае наступления страхового случая задолженность клиента гасится за счет средств банка. То есть, деньги не передаются клиенту, а идут в учет погашения долга по займу. Размер компенсации напрямую зависит от долга клиента, однако, к примеру, по кредитным картам он не может превышать 500 000 рублей.

Для оформления страхования необходимо обратиться к одному из сотрудников «Альфа-Банка» и сообщить о своем желании. Последний проведет консультацию, касающуюся страхования, и оформит продукт.

Личный Кабинет «Альфа-Банка» — Вход и Регистрация

Все новые клиенты финансового учреждения получают доступ к удобному сервису дистанционного управления счетом под названием «Альфа-Клик». За его использование платить не нужно. Достаточно иметь любое устройство с доступом к интернету.

С помощью сервиса можно:

  • контролировать сумму долга;
  • погашать задолженность;
  • узнавать дату следующего платежа и его сумму;
  • заказывать дополнительные опции;
  • связываться со службой поддержки финансового учреждения.

Чтобы воспользоваться «Личным кабинетом», необходимо пройти процедуру регистрации. Для этого нужно сделать следующее:

  1. Перейти на .
  2. Нажать на кнопку «Интернет-банк» в верхней правой части страницы.
  3. Выбрать пункт «Регистрация».

Перед пользователем откроется форма регистрации. Ее нужно заполнить. Потребуется:

  • выбрать продукт, по привязке к которому будет зарегистрирован профиль в сервисе;
  • указать номер счета или карты (для последней также ввести срок действия);
  • прописать контрактный номер телефона.

После подтверждения номера телефона за пользователем будет создан профиль в сервисе. В дальнейшем для его использования придется придумать пароль.

Чтобы осуществить вход в систему, необходимо сделать следующее:

  1. Открыть .
  2. Выбрать пункт «Интернет-банк».
  3. Ввести в открывшемся окне логин и пароль.
  4. Нажать на кнопку «Войти».

Процедуру входа нужно повторять после каждого выхода из системы. Сервис доступен только гражданам, обладающим продуктами банка (в противном случае не получится зарегистрироваться в нем). Платить за доступ не нужно.

Мобильное Приложение «Альфа-Банк» — Скачать на Android и iOS

Также клиентам банка доступно мобильное приложение. Его функционал такой же, как и у интернет-банка. Однако, в отличие от него, пользователю достаточно открыть приложение на телефоне и пройти авторизацию, без входа в другие ресурсы. Чтобы начать использовать программу, необходимо скачать ее и установить.

Алгоритм действий для получения доступа к сервису выглядит следующим образом:

  1. Войти в магазин приложений на своем устройстве.
  2. Ввести в строке поиска фразу «Альфа-Мобайл».
  3. Скачать и установить найденное приложение.
  4. Запустить программу, открыв ее с рабочего стола устройства.
  5. Пройти процедуру авторизации.


«Альфа-Банк» — Бесплатный Телефон и Горячая Линия, Номер 8 800

В случае возникновения каких-либо проблем с продуктами банка, пользователь имеет право обратиться к его сотрудникам. В первую очередь для этого нужно использовать отделение финансового учреждения. Найти ближайший офис можно следующим образом:

  1. Перейти на сайт «Альфа-Банка».
  2. Пролистать страницу вниз.
  3. Выбрать пункт .
  4. Настроить фильтр поиска (указать город, вид предоставляемых услуг).
  5. Указать способ подачи информации (списком, на карте, по схеме метро).

Связаться с сотрудниками также можно через «Альфа-Клик» и «Альфа-Мобайл». Необходимо воспользоваться функционалом этих сервисов. Также для граждан доступны следующие телефоны:

  • +7-495-78-888-78 – для жителей столицы;
  • 8-800-200-00-00 – для лиц, проживающих в других регионах.

Горячая линия банка доступна в любое время суток. Платить за звонок не нужно. После установления связи пользователь может воспользоваться автоматической справкой либо связаться с одним из операторов кол-центра.

Также можно воспользоваться формой обратной связи. Необходимо сделать следующее:

  1. Перейти по следующей .
  2. Указать, от какого лица происходит обращение (физического или юридического).
  3. Ввести дату рождения, ФИО, номер телефона и электронную почту.
  4. Выбрать причину обращения.
  5. Составить текст обращения.
  6. Нажать на кнопку «Отправить».

Ответ будет отправлен на почту, указанную пользователем. Время его получения напрямую зависит от времени обращения и сложности запроса.

«Альфа-Банк» — Отзывы Клиентов по Кредитам Наличными и Страховке

Продукты «Альфа-Банка» пользуются большой популярностью среди населения. Поэтому в сети можно найти большое количество отзывов о них. Это в полной мере касается и кредитования.

Клиенты организации положительно высказываются о следующих сферах ее работы:

  • Квалифицированные сотрудники, которые могут помочь как в оформлении займа, так и в решении проблем, возникающих после этого.
  • Возврат страховки после ее оформления в период охлаждения. Частая проблема для банков. Как указывают многие пользователи, в случае с «Альфа-Банком» все проходит без затягивания времени.
  • Понимание проблем заемщика, возможность оформления отсрочки.
  • Удобные сервисы для дистанционного оформления.
  • Беспроблемное получение справок и другой документации.

Однако многие клиенты не удовлетворены сотрудничеством. Среди минусов, выделяемых ими:

  • Повышение процентной ставки в случае отказа от страховки (типичная практика среди современных банков).
  • Хамство со стороны сотрудников (очевидно, все зависит от конкретного отделения и человека).
  • Обман клиентов, сокрытие полных условий кредитования.
  • Не зачисляются средства на счет после их внесения в банкомате.
  • Подключение страховки без предупреждения клиента.
  • Ухудшение качества обслуживания за несколько последних лет.

Примечательно, что больше других сфер клиента банка хвалят именно его работников. В то же время, острой критике подвергается страхование заемщиков (по разным причинам). Также можно встретить комментарии, в которых пользователи сетуют на постепенное ухудшение качества обслуживания в течение последних нескольких лет.

Значительная часть проблем, описанных выше, возникают из-за того, что пользователи недостаточно осведомлены об особенностях кредитования в банке и правилах предоставления средств. Тщательное изучение документов даст возможность не совершить ошибок в момент подписания договора кредитования и оградит клиента от неприятных сюрпризов.

Памятки и другие документы по всем продуктам собраны . Необходимо перейти по ссылке, выбрать необходимые документы, скачать их и тщательно изучить. Это единственный способ уберечь себя от «подводных камней» потребительского кредитования в «Альфа-Банке».

Таким образом, клиенты «Альфа-Банка» имеют возможность оформить потребительский заем и рефинансировать кредиты, полученные в других финансовых учреждениях. Для этого необходимо подать онлайн-заявку, после чего подготовить пакет документов и предоставить их в отделение банковской организации.

Заемщикам учреждения доступны сервисы дистанционное управления финансами, а также круглосуточная помощь от сотрудников банка. Хотя мнения пользователей разделились, в сети присутствует большое количество положительных отзывов как о работе организации в целом, так и об отдельных ее продуктах.

Все большее число кредитных организаций предлагают своим клиентам дистанционное обслуживание. Вы оставляете онлайн заявку на сайте банка, а наличные получаете в ближайшем отделении финансового учреждения. Не стал исключением и Альфа-Банк. Рассмотрим, как подается в Альфа Банк онлайн заявка на кредит наличными. Какие преимущества предполагает эта услуга и на каких условиях позволит оформить ссуду этот банк.

Как оформить потребительский кредит в Альфа-Банке

Есть три способа подать заявку и получить деньги в Альфа-Банке:

  • Придя лично в один из офисов;
  • Позвонив по телефону банка;
  • Заполнив онлайн-заявку на кредит на сайте кредитной организации.

Какой из этих способов выбрать – решать только клиенту, но почти для каждого, кто имеет выход в интернет, наиболее удобным, быстрым и доступным станет оформление заявки онлайн. На ее заполнение понадобится несколько минут свободного времени и данные актуального паспорта. После останется лишь дождаться ответа от специалистов банка, который дается в течение 1-2 дней. Финальным этапом станет посещение банка, получение окончательного решения и оформление потребительского кредита , выдаваемого в тот же день.

Какие условия физическим лицам предлагает банк

Прежде чем говорить непосредственно об условиях предоставления кредита, стоит отметить, что всех своих клиентов "Альфа-Банк" делит на три категории:

  1. Владельцы зарплатных карт, на которые регулярно перечисляется доход;
  2. Сотрудники компаний, являющихся партнерами или корпоративными клиентами банка;
  3. Все остальные.

Для первых банк готов предложить наиболее выгодные условия кредитования и лояльное отношение, вторые также могут рассчитывать на ряд привилегий, а последних потенциальный кредитор будет проверять особенно тщательно и беспристрастно.

Стандартные условия в "Альфа-Банке" по кредитам наличными в 2019 году выглядят следующим образом:

  • Сумма кредита - до 3000000 рублей (для зарплатных клиентов до 4 млн. рублей);
  • Срок кредитования – от 1 до 5 лет;
  • Процентная ставка от 11,99% годовых.

Размер процентной ставки на потребительские кредиты по каждой сделке определяется индивидуально и зависит от ряда условий. В большей степени на него влияет категория заемщика и сумма предоставляемого кредита наличными. На минимальный процент 11,99 можно рассчитывать лишь при оформлении ссуды в размере 700 000 рублей и более. Самый высокий процент, который может достигать 23,49%, предлагается по небольшим ссудам в размере от 50 000 до 250 000 рублей.

Требования "Альфа-Банка" к заемщикам в 2019 году такие:

  • Возраст не менее 21 года;
  • Стаж на последнем месте работы 3 месяца и более;
  • Размер дохода после выплаты налогов от 10000 рублей;
  • Наличие мобильного телефона и предоставление стационарного телефона работодателя;
  • Постоянная прописка в том регионе, где происходит выдача кредита.

Кредит в Альфа Банке: какие нужны документы для оформления заявки

Хотя для заполнения на сайте заявки на кредит "Альфа-Банка" необходимо лишь указать данные паспорта, чтобы непосредственно получить кредит нужно предоставить и полный набор документов. Их перечень зависит от статуса клиента и может отличаться. Для получения кредита на стандартных условиях нужно предоставить в банк:

  1. Паспорт;
  2. Документ, способный дополнительно подтвердить личность заемщика – ИНН, СНИЛС, банковская карта, медицинский полис, водительское удостоверение;
  3. Документ, косвенно подтверждающий уровень доходов – заграничный паспорт с отметками о совершенных в течение последних 12 месяцев поездках, копии документов о праве собственности на автомобиль, полис добровольного медицинского страхования или полис КАСКО, копия трудовой книжки;
  4. Справка 2НДФЛ или справка о доходах, подготовленная по форме банка.

Стоит помнить, что кредитор оставляет за собой право запросить у потенциального заемщика и иные документы, не указанные в списке.

Если клиент относится к категории зарплатных или корпоративных, то для него пакет документов будет меньше. Так, получающие доход на открытый в "Альфа-Банке" счет могут предоставить лишь те документы, что указаны в 1 и 2 пункте, а сотрудники компаний-партнеров – 1, 2 и 4 пункт.

Какие преимущества дает онлайн-заявка на кредит

  • Заполнение в Альфа-Банке онлайн-заявки на кредит значительно экономит время, ведь получение предварительного положительного ответа о возможности выдачи кредита значительно повышает шансы на то, что по итогу ссуда действительно будет предоставлена;
  • Перед заполнением заявки каждый потенциальный заемщик может самостоятельно произвести расчет суммы кредита исходя из своего статуса, размера ежемесячного дохода и длительности кредитования (это позволит запросить у банка реальную исходя из своего дохода сумму);
  • Также на сайте можно почитать требования, предъявляемые "Альфа-Банком" к заемщикам, узнать о способах погашения кредита, ознакомиться с ответами на наиболее часто возникающие вопросы.

Предлагаемая "Альфа-Банком" возможность подать заявку на кредит в режиме онлайн – отличный шанс быстро взять кредит на выгодных условиях . Конечно, получить решение за 5 минут вряд ли удастся, но в общей сложности времени потребуется не так много. В дальнейшем заемщики смогут пользоваться и другими дистанционными услугами банка, установив мобильный банк "Альфа-Мобайл" или воспользовавшись интернет-банком "Альфа-Клик".

Единственный момент, от которого хотелось бы предостеречь потенциальных заемщиков "Альфа-Банка" при онлайн заполнении заявки, касается качества и достоверности предоставляемой информации. Она должна быть точной, не содержать ошибок, ведь они часто являются основанием для отказа в предоставлении ссуды. Указывать в онлайн-заявке заведомо ложные сведения тем более не стоит, ведь такого клиента банк заподозрит в мошенничестве и внесет в черный список.

Игорь |

А у меня все не плохо с этим банком. Почитав комментарии выше понял, что либо люди не внимательны к тому что подписывают, либо есть действительно некрасивые поступки сотрудников. Я ничего такого не видел. Брал всего один кредит, все было как и надо, ни чего лишнего не переплатил. Сотрудники нормальны адекватные люди, не хамят, говорят только по делу, без пышных и красивых речей.

Ответить

Дмитрий |

Уже очень давно пользуюсь этим банком и ни разу у меня не было проблем. Однажды я даже брал кредит здесь, с очень хорошим процентом. И мне так же все устраивает. Работники банка всегда вежливы с тобой и в принципе в их отделениях комфортно находиться. Нет желания просто сбежать оттуда. Так же я думаю это огромный плюс, что для оформления карточки тебе нужно иметь минимальное количество документов, это так же очень удобно.

Ответить

Сергей |

Понадобились средства на ремонт загородного дома. Знакомые советовали разные варианты. Обратился в Альфа-банк. Предложили кредит наличными. Обратил внимание на выгодные для меня условия кредитования. С моей зарплатой как-раз в самый раз. Заполнил анкету по интернету. Через некоторое время на телефон пришло одобрение кредита. Все очень просто, понятно и быстро. Обязательно скажу о вас всем своим друзьям.

Ответить

Анна |

Два года назад оформляла онлайн кредит, заполнение анкеты заняло у меня около получаса. Так как на тот момент я была постоянным клиентом Альфа-банка, обслуживалась в нем давно, ставку мне назначили минимальную. Брала чуть больше миллиона рублей, рассчитывая, что смогу погасить кредит в течение шестнадцати месяцев. В итоге сумела погасить досрочно. Могу сказать, что осталась вполне довольна первым опытом оформления кредита в Альфа-банке.

Ответить

Станислав |

Хочу поблагодарить специалистов данного банка, надеюсь во всех отделениях такое хорошее отношение к клиентам. Мне все доступно, вежливо и понятно объяснили по интересующим меня вопросам. Порадовало что предложили помощь по смене ПИН-КОДА на карте, показали как это делается самостоятельно с помощью терминала. Приятно общаться с такими вежливыми людьми. Еще раз огромное спасибо!

Ответить

Александр |

karen:
Оформлял в Альфа Банке кредит, само оформление заняло не больше 30 минут через онлайн анкету на официальном сайте банка, очень удобная функция. К клиентам банка уважительное отношение в наземных отделениях бываю не часто, но если захожу получаю удовольствие. Условия кредитование наверное лучшие среди остальных банков, ну по крайней мере то что я читал перед оформлением.

Ответить

    Инна |

    Мы наверное говорим о разных банках. Потому что я не получила удовольствия от общения со сотрудниками. Открывала кредитку, как постоянный клиент банка рассчитывала если ни на минимальную, то хотя бы адекватную процентную ставку. Мне предложили под 25 % с льготным периодом в 60 дней. Отличный вариант, но когда договор распечатали, то оказалось что 25 % стали почему то 40%! Почему так ответа не получила, и от карты отказалась.

    Ответить

      Андрей |

      Для постоянных клиентов в Альфа банке действительно действует программа лояльности. Так как я пользуюсь услугами банка более 10 лет мне предложили кредитную карту с очень приличным лимитом. Причем из документов нужен был только паспорт. Вообще, все вопросы решил по телефону. В отделении банка только распечатали и подписали договор и я забрал уже готовую карту. Которую тут же и активировал. Что касается большого процента, то для карт он всегда выше чем для кредита наличными. Поэтому ожидать низких ставок не приходится. Что касается возросшего процента, то у вас видимо была включена страховка, от которой можно было бы и отказаться.

      Ответить

      Ольга |

      У меня нет претензий к порядочности Альфа Банка или к их сервису. Здесь все на высоком уровне. Техпоодержка грамотная, личный кабинет удобный, объясняют понятно, не заставляют ждать. Никаких скрытых комиссий не рисуют. В общем, не хитрят за спиной клиента. Но, проценты у них завышенные. Причем, даже для зарплатников. Плюс только в том, что можно взять большую сумму — свыше 2 млн. рублей. С другой стороны, отдавать придется куда более солидную сумму. Так что, тут палка о двух концах. Не хотите, чтобы вас обманули — обращайтесь в Альфа Банк, но, знайте, что за порядочность придется немного переплатить. Как то так.

      Ответить

        Полина |

        Вот вы сейчас прям насчет порядочности насмешили, как это они ничего не проворачивают за спиной?! А подсовывать клиентам договора страхования на подпись, даже не объясняя, что это. Моя мама оформляла на себя кредит, женщина не особо понимает в банковский делах, у меня деньги отказалась брать, сказала сама все выплатит. Так ей «впарили» стаховочку, а это еще +3 % годовых.

        Ответить

          Виктория |

          Ну такие сотрудники есть во всех банках, мне говорили, что если договор страхования заключается с подачи банковского менеджера, то он за это вознаграждение получает, вот и стараются. А вообще банк очень неплохой, обслуживаюсь здесь около 7 лет, ни разу не было неприятных ситуаций.

          Ответить

          Анна |

          А я о страховке узнала, когда они мне с карты списали деньги. Причем это была кредитка, и когда я оформляла договор я специально спросила «Будет ли страховка?». Сказали нет-нет, без вашего ведома мы ничего не можем подключить. На горячей лини ничего объяснить не могут, пришлось заявление в банке писать, еще и брать не хотели, это у нас в Перми такой «отличный» сервис.

          Ответить

          Алексей |

          Ну так это «хлеб» менеджеров, они от страховки процент получают, и в основном за счет этого и зарплату. У меня подруга в банке работает, рассказывала. Но вообще удивлен, что читаю такие отзывы об Альфа-банке. Правда кредитов я никогда не брал, только дебетовый счет открыт. Менеджеры всегда вежливые, все проблемы решают быстро.

          Ответить

          Станислав |

          Альфа-банк, как и все другие серьезные финансовые организации и банки, в отличие от всяких «быстрых денег» и микрофинансовых организаций, тщательно проверяет ВСЕГДА кому, как и сколько можно дать кредитных денежных средств. При этом нужно отметить, что они все же стараются минимизировать формальности и количество необходимых документов, однако в любом случае любой из требуемых документов будет для банка информативным с точки зрения финансового состояния физического лица. Так что я не скажу, проще или труднее получить кредит в Альфа-банке, наверное, все же проще из-за меньшей бумажной волокиты, однако если ты уверен в своей финансовой устойчивости, то всегда можно обратиться и в банки, предлагающие лучшие условия. Но в любом случае у Альфы они очень даже неплохие, особенно для своих зарплатных клиентов.

          Ответить

            Петр |

            Ну насчет того, что проверяют это точно, значительно больше шансов получить кредит, когда ты являешься клиентом банке, даже лучше если это по зарплатному проекту, они тогда знают твой доход, и с большим удовольствием дают кредит, особенно если стаж в организации больше года. Не могу сказать, что тут прям самые низкие проценты, но тем не менее, получая тут зарплату, я смог взять довольно приличную сумму даже без залога. Менеджеры адекватные, мне все подробно объяснили, даже то, что мелким шрифтом написано. Особо никаких «подводных» камней нет, но вот страховку пришлось оплатить все-таки, без нее договор не заключали.

            Ответить

            Людмила |

            Ответить

              Я здесь брал кредит наличными всего два раза, но в обоих случаях мне его одобрили быстро и без проблем, а такое на моей памяти встречается достаточно редко.
              Здесь радует оперативное обслуживание, действительно выгодные условия с довольно длительным льготным периодом и адекватными процентами.
              В общем, не стоит искать альтернатив.

              Ответить

                Виктор |

                Меня удивило, что вам крайне редко дают кредиты. Альфа банк — организация довольно серьезная. Они никогда не рискуют своим активами, и тщательно проверяют кредитные истории людей, которые к ним обращаются. Как и все серьезные организации. Так что если бы они хотя бы заподозрили, что у вас могут быть проблемы с возвратом займа, вам бы точно ничего не выдали. А вообще, если ты являешься клиентом банка, уже долгое время, то они идут на уступки и даже значительно снижают ставку по кредиту. У меня именно так и есть, я тоже брал здесь кредит, посчитали по самому минимальному проценту, я сними уже 6 лет сотрудничаю.

                Ответить

Кредит – удобнейший способ быстро получить деньги, которые упорно не удаётся накопить. Он помогает делать солидные приобретения и повышать комфортность собственного быта. При этом равномерно распределённые платежи позволяют не переживать о финансовом благополучии, поскольку заёмщики заранее знают, когда и сколько им нужно отдавать. А сейчас оформить ссуду стало особенно просто, поскольку не нужно даже выходить из дома, чтобы взять кредит в Альфа-Банке, онлайн-заявка позволяет сделать всё через интернет, а сотрудники заведения сообщат клиенту о принятом решении по телефону.

В результате клиенту останется собрать небольшой пакет важных документов и просто передать их менеджерам банка, после чего деньги поступят на нужный счёт.

Прежде чем приступить к рассмотрению основных особенностей онлайн-заявки, следует ознакомиться с важнейшими нюансами и порядком оформления ссуды. Чтобы получить деньги, придётся:

  1. подать заявку на кредитование;
  2. дождаться рассмотрения заявления сотрудниками финансового учреждения и одобрения займа;
  3. посетить ближайшее отделение банка и передать ответственному менеджеру собранный пакет документов;
  4. подписать договор;
  5. получить одобренную сумму.

После чего останется лишь своевременно вносить платежи и радоваться удачно потраченным деньгам.

Отдельно следует указать, что не стоит рассчитывать на получения ответа сразу после отправки заявления. Время его рассмотрения минимально, но специалисты обязаны проверить указанные заёмщиком сведения и оценить имеющиеся риски, чтобы принять взвешенное, обдуманное, правильное решение.

Оставить заявку на кредит в Альфа-Банке

Простейшим способом получения денег является онлайн-заявкя на оформление кредита в Альфа-Банке. Чтобы заполнить анкету, придётся посетить официальном портале кредитного учреждения, открыть страницу с описанием различных программ кредитования и кликнуть надпись «заполнить заявку».

  • фамилию, имя и отчество;
  • точную дату своего рождения;
  • паспортные сведения;
  • контактную информацию, включающую сотовый и электронную почту;
  • сведения о смене паспорта и имени или отсутствии подобных перемен;
  • данные о работе и получаемых доходах;
  • желаемый заём и срок погашения задолженности.

После отправки анкеты останется ждать. Минимальное время ожидание составляет 15 минут, но данный срок касается зарплатных клиентов, которые смогут рассчитывать на подачу заявки с моментальным решением. Максимальное – несколько суток, но обычно всё решается в течение 24 часов.

Требования к заявителям в Альфа Банке

Описывая кредит, нельзя обойти вниманием основные требования к потенциальным заёмщикам. Желающие взять деньги обязаны:

  1. иметь стабильную работу и находиться на последнем месте не менее полугода (3 месяца для зарплатных клиентов);
  2. быть старше 21 года;
  3. возраст заёмщика не может превышать 65 лет;
  4. минимально допустимая зарплата после вычета всех требуемых законом сборов должна превышать 10 тысяч.

Помимо этого существуют и другие, негласные требования, на которые обратит внимание менеджер. Огромное значение имеет кредитная история. Не получит в 2020 году заём и тот, кто проходит процедуру банкротства.

Отдельного внимания заслуживает перечень бумаг, требуемых для одобрения займа. Потенциальным должникам стоит подготовить:

  • паспорт;
  • второй документ, удостоверяющий личность, по выбору заявителя;
  • справка о получаемых доходах;
  • заверенная копия трудовой книжки.

Тем, кто получает зарплату на карту Альфа-Банка, достаточно первых двух документов. Но полный пакет может содержать и иные бумаги, которые может добавить заёмщик. Так, повысит шанс на положительное решение счёт в стороннем банке.

Кредитный калькулятор

Возможность подать заявку в Альфа-Банк на кредит онлайн заметно упрощает процедуру получения ссуды. Но ещё удобнее весь процесс становится благодаря наличию на официальном сайте финансового учреждения удобного кредитного калькулятора. Он позволяет рассчитать сумму ежемесячного платежа, исходя из возможной процентной ставки и основных условий заимствования.

Чтобы воспользоваться опцией, пользователям достаточно пролистать страницу, посвящённую кредитования, до калькулятора и указать требуемую суму. Дополнительно потребуется указать время возврата задолженности.

Но стоит помнить, что полученный результат может несколько отличаться от итоговой сумы выплат. Это связано с тем, что калькулятор не может учесть точную процентную ставку, поскольку та становится известна лишь после подачи заявки. Но погрешность оказывается минимальной, потому заёмщики могут смело полагаться на столь удобный сервис.

Кредитование в Альфа Банке

Помимо подачи онлайн заявки, желающие взять ссуду могут посетить банк самостоятельно. Крайне удобной окажется и функция вызова кредитного специалиста на дом, но она доступна лишь зарплатным клиентам.

Но важно отметить, что заполнение анкеты в интернете имеет ряд преимуществ перед остальными способами, а одним из наиболее значимых плюсов станет возможность попросить заём без справок и дополнительных бумаг. Они потребуются лишь после оглашения предварительного решения, которое поступит заёмщику в смс.