Analisis bisnis SWOT. Melakukan analisis swot di perusahaan Apa yang diberikan analisis swot

Jika Anda mengira analisis SWOT adalah teori membosankan dari kursus pemasaran, Anda salah! Di mana Anda mulai menganalisis situasi dalam bisnis Anda, apa yang pertama kali Anda lakukan ketika Anda tidak tahu apa yang harus dilakukan atau apa yang harus dilakukan dengan benar, bagaimana Anda mempertimbangkan segalanya "Di belakang" Dan "Melawan"? Saran dari teman dan kolega, temukan solusi di Internet, tindak lanjuti, dan booming? Ini tidak cukup, Anda memerlukan alat nyata yang akan membantu Anda mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan proyek dan membuat keputusan yang tepat.

Analisis SWOT akan membantu Anda dalam hal ini. Anda tidak hanya dapat mempertimbangkan risiko dengan bantuannya, tetapi juga membangun strategi, melakukan audit, dan menganalisis keputusan yang kompleks. Pada artikel ini kita akan melihat secara mendetail kemampuan alat ini menggunakan contoh dan mempelajari cara menggunakannya dalam praktik.

Sedikit sejarah

Analisis SWOT pertama kali diperkenalkan ke dunia pada tahun 1963 di Harvard oleh akademisi Kenneth Richmond Andrews. Pada konferensi tersebut, untuk pertama kalinya, metode perencanaan strategis ini diperkenalkan ke dalam gudang bisnis modern, yang digunakan oleh semua pemasar, analis, dan pemilik bisnis saat ini. Ini adalah tahap wajib dalam perencanaan strategis dan alat yang sangat baik untuk mengaudit perusahaan.

Metode analisis ini memungkinkan Anda untuk melihat bisnis secara keseluruhan, pada sel terpisah perusahaan, proses bisnis atau produk dari sudut pandang kelemahan dan kekuatan, kelebihan dan ancaman, baik internal maupun eksternal. Dan juga banyak orang yang menggunakannya dalam kehidupan sehari-hari. Mari belajar cara menggunakannya.

KERJA KERAS. adalah singkatan dari bahasa Inggris dari empat kata:

S (Kekuatan)– kekuatan. Saat mendeskripsikan kekuatan objek yang dianalisis, Anda harus menjelaskan lebih banyak tentang keunggulan internalnya. Ini mudah dilakukan jika Anda melakukan tugas ini sebagai tim dan menggunakan Internet. Semakin luas dan objektif Anda melihat subjek analisis (perusahaan, proses, produk, dll.), semakin besar kemungkinan analisis SWOT akan menghasilkan kesimpulan yang efektif, jadi jangan berikan tugas ini hanya kepada pemasar atau manajer.

W (Kelemahan)- kekurangan. Situasi serupa dengan kekurangannya, ingat semua kekurangannya, semua momen tidak menyenangkan yang terkait dengan subjek analisis dan tuliskan. Segala sesuatu yang melemahkannya dan membuatnya tidak menarik, membebaninya - perbaiki semuanya. Secara obyektif dan hanya mengenai objek yang dianalisis.

HAI (Peluang)- kemungkinan. Jelaskan peluang apa yang diberikan lingkungan eksternal kepada Anda? Faktor eksternal apa yang menguntungkan yang menyertai perkembangan yang membantu subjek analisis Anda berkembang?

T (Ancaman)– ancaman. Catat fakta-fakta yang berdampak negatif terhadap perkembangan atau promosi objek analisis Anda dari luar. Dalam kebanyakan kasus, hal ini mengatasi lingkungan persaingan dan perubahan di pasar eksternal yang mungkin mengancam Anda.

Templat Analisis SWOT

Analisis dilakukan dengan menyusun tabel atau matriks 2 x 2 yang di dalamnya dimasukkan kriteria evaluasi pada setiap sel, misalnya:

Anda dapat menyalin contoh templat ini ke MS Word dan mencetaknya untuk bekerja.

Ada anggapan bahwa analisis SWOT merupakan alat analisis yang dangkal dan tidak akurat berdasarkan opini subjektif seseorang. Namun, jika Anda melakukan audit oleh tim spesialis dari berbagai bidang, Anda dapat sepenuhnya mencapai gambaran objektif tentang situasi tersebut.

Analisis SWOT menggunakan contoh sebuah perusahaan

Sekarang kita akan mengisi template atau matriks SWOT dengan data dari salah satu perusahaan X yang bergerak di bidang otomotif (penjualan mobil baru, suku cadang, dan jasa perbaikan).

Mari kita mulai dari pojok kiri atas dengan kelebihan-kelebihan perusahaan yang dimilikinya saat ini, lalu isikan kolom kanan atas - kita masukkan kekurangan/kelemahan internal perusahaan yang ada disana. Di kotak kiri bawah kami menulis peluang lingkungan eksternal yang dapat diwujudkan di masa depan, dan di kotak kanan kami menulis ancaman dan risiko yang buruk bagi bisnis secara keseluruhan.

Saat Anda mengisi matriks analisis SWOT, analisis kotak atas dari sisi manajer dan dari sisi klien Anda, dan kotak bawah dari sisi manajemen perusahaan.

Seperti yang kita lihat di kotak hijau dengan tanda plus, Anda perlu mencatat sumber daya perusahaan. Personil, peralatan, perangkat lunak, keuangan, keunikan, proses bisnis, dll.
Di sektor beige, kami memperbaiki kekurangan di dalam perusahaan. Jawab pertanyaan-pertanyaan ini:

“Apa yang menghentikan Anda untuk menjual lebih banyak?”
“Apa yang tidak Anda miliki dibandingkan dengan pesaing Anda?”
“Siapa yang menghambat pembangunan atau tidak memenuhi kompetensi yang ditugaskan?”
“Apa atau sumber daya apa yang hilang untuk menyelesaikan masalah?”
“Apa yang tidak disukai dari pelanggan Anda?”

3. Sektor biru harus mengungkapkan peluang yang diberikan perusahaan Anda dari luar. Jawab pertanyaan-pertanyaan ini:

“Bagaimana prospek perkembangan lini bisnis Anda di pasar modern?”
“Apakah ada peningkatan permintaan terhadap produk/jasa Anda? Apakah kebutuhan audiens target Anda semakin meningkat?”
“Bagaimana tren hukum di bidang bisnis Anda?”
“Apakah ada ceruk gratis di mana perusahaan Anda dapat memperoleh keuntungan tambahan?”
“Apakah ada peluang untuk memperluas jangkauan produk Anda?”
“Siapa yang dapat membantu Anda mengembangkan bisnis Anda? Bagaimana?"

4. Sektor ancaman paling penting. Hal inilah yang menjadi prioritas dan akan memberikan kita bahan untuk mengembangkan kegiatan-kegiatan tertentu. Untuk mengisi sektor merah Anda perlu menulis jawaban atas pertanyaan:

“Apa ketakutan terburukku?”
“Saya akan melakukan….., tetapi jika tidak…. »
“Perusahaan akan lenyap jika…”
“Tindakan pesaing apa yang akan mempengaruhi perkembangan perusahaan?”
“Perubahan kebijakan dan perundang-undangan apa yang tidak diinginkan bagi bisnis?”

Anda harus menjawab pertanyaan-pertanyaan ini dengan tim yang terdiri dari manajer dan pemain.

Kami mendapatkan hasilnya

Apa yang harus dilakukan selanjutnya dengan catatan ini? Langkah selanjutnya adalah memberi peringkat pada postingan Anda berdasarkan kepentingan, bobot, dan signifikansi. Dalam contoh di atas, setiap entri ditempatkan di bawah nomor kepentingannya masing-masing - yang pertama adalah yang paling penting. Tentukan tiga posisi terpenting di blok “Ancaman” pertama-tama, Anda perlu mengembangkan rencana aksi strategis bagi perusahaan untuk menghilangkan atau mempersiapkan ancaman tersebut.

Di bawah poin pertama adalah: “Hilangnya dealer karena kegagalan memenuhi rencana penjualan.” Rencana penjualan merupakan faktor internal, dan nasib perusahaan masih dipengaruhi oleh importir, yang menganalisis pangsa penjualan di wilayah tersebut dan dapat mencabut hak Anda untuk menjual mobil merek tertentu. Ternyata hal tersebut merupakan faktor eksternal yang berhubungan dengan permasalahan internal dan eksternal. Solusi: buatlah analisis SWOT dari departemen penjualan, ini akan menunjukkan masalah yang tidak memungkinkan Anda untuk menjual cukup banyak. Tujuan #1 sudah jelas.

Lebih jauh. “Ketergantungan pendapatan pada fluktuasi nilai tukar”. Jika akuntansi internal Anda dilakukan dalam mata uang asing, Anda perlu mengembangkan langkah-langkah untuk mengurangi dampak faktor ini terhadap profitabilitas, jika tidak, kenaikan nilai tukar akan menghancurkan margin (markup) Anda. Misalnya: menjual barang tanpa harus datang ke gudang, meningkatkan perputaran barang (jual cepat), membuat dana asuransi jika terjadi fluktuasi, membuat daftar harga adaptif yang secara otomatis akan dikonversi ke mata uang nasional dengan nilai tukar saat ini di pasar. hari pembayaran, dll.

Lebih jauh. “Ketergantungan pada kebijakan dan keputusan importir”. Tunjuk seorang pegawai yang akan memantau perubahan dan aturan penjualan yang diatur oleh importir. Biarkan dia hanya berurusan dengan komunikasi dengan perusahaan pengimpor. Temukan contact person di perusahaan importir yang dapat membantu dengan memberikan saran dan menjalin kontak dengannya untuk kerjasama jangka panjang.

Data ini dimasukkan ke dalam tabel seperti ini:

Tentang pro dan kontra dari teknik ini

Keuntungan Metode ini merupakan kemampuan untuk memperoleh gambaran spasial umum tentang keadaan objek analisis, yang akan membantu mengambil keputusan yang tepat. Analisis SWOT dapat digunakan di berbagai bidang dan dapat diakses oleh semua orang.

Kerugian adalah kurangnya data kuantitatif akurat yang dapat menunjukkan dinamika perubahan dan faktor subyektif dalam penyusunannya.

Ringkasan

Beginilah cara Anda memahami: apa yang harus dilakukan selanjutnya, ke mana harus pindah, apa yang menghentikan Anda. Analisis serupa dapat dilakukan secara terpisah untuk setiap departemen, yang akan membantu mengidentifikasi lebih banyak masalah dan, sebagai hasilnya, mengembangkan strategi untuk pengembangan lebih lanjut atau solusi terhadap masalah tersebut. Efektivitas analisis SWOT bergantung pada objektivitas orang yang menyusunnya, serta jumlah pertanyaan (cakupan masalah atau kondisi). Semakin banyak pertanyaan, semakin dalam Anda menyentuh masalahnya, semakin banyak auditor, semakin banyak pertanyaan dan seluk-beluk yang dapat Anda selesaikan.

Seperti yang Anda lihat, analisis SWOT adalah alat pemasaran yang cukup kuat yang memungkinkan Anda membuat strategi pengembangan bisnis yang kompeten dan memperbaiki kekurangan yang ada.

Bisnis perlu terus ditingkatkan dan disesuaikan dengan perubahan kondisi pasar. Namun sebelum melakukan perubahan, perlu dilakukan analisis – untuk mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan, ancaman dan peluang pembangunan.

Banyak pengusaha yang kurang memberikan perhatian dalam menganalisis perusahaannya. Mereka percaya bahwa memperoleh analitik memerlukan pengeluaran banyak waktu, uang, dan tenaga. Namun, hal ini tidak selalu terjadi.

Analisis SWOT akan membantu Anda mengatasi tugas ini. Anda hanya akan menghabiskan beberapa jam untuk itu. Hasilnya, Anda akan menerima data yang memungkinkan Anda merumuskan strategi pengembangan setidaknya untuk enam bulan ke depan.

Dari artikel ini Anda akan belajar secara rinci bagaimana memeriksa kekuatan dan kelemahan bisnis Anda, ancaman dan peluang untuk pengembangan.

Apa itu analisis SWOT

Analisis SWOT adalah salah satu jenis analisis bisnis yang paling umum dan paling mudah digunakan. Dengan bantuannya, Anda dapat mengidentifikasi faktor internal dan eksternal yang mempengaruhi keberhasilan perusahaan.

Analisis SWOT suatu bisnis memungkinkan Anda mengevaluasi aktivitas perusahaan berdasarkan empat faktor:

S - kekuatan (kekuatan). Keunggulan kompetitif perusahaan Anda. Misalnya,

biaya produksi rendah,
komunitas penggemar merek yang erat,
KPI tinggi untuk kampanye email.

W - kelemahan (kelemahan). Faktor internal yang menghambat pertumbuhan bisnis mengurangi daya saing Anda. Misalnya,

jumlah staf pendukung yang tidak mencukupi,
kurangnya surat pemicu yang dikonfigurasi,
tingginya biaya untuk menarik klien.

HAI - peluang. Faktor eksternal yang dapat mempengaruhi pertumbuhan bisnis secara positif. Misalnya,

meningkatkan posisi situs dalam hasil penelusuran organik,
“keluarnya” pesaing dari pasar.

T - ancaman. Faktor eksternal negatif yang dapat mempengaruhi perkembangan perusahaan lebih lanjut. Misalnya,

pengurangan ukuran pasar,
masuknya pesaing utama ke pasar dengan banyak keuntungan,
pengetatan kondisi bisnis oleh regulator negara.

Siapa yang mendapat manfaat dari analisis SWOT suatu perusahaan?

Analisis SWOT suatu organisasi sangat cocok untuk semua jenis dan ukuran bisnis.

Dengan bantuannya, para pemula dan pemilik bisnis baru akan dapat memperhitungkan semua risiko dan menyusun strategi pengembangan sedemikian rupa sehingga menjadi kompetitif bahkan pada tahap pertama setelah peluncuran dan, segera, menyalip pesaing.

Bagi perusahaan yang sudah ada, penting untuk melakukan analisis SWOT terhadap perusahaan setidaknya setahun sekali, bahkan jika semuanya berjalan baik.

Analisis tersebut akan membantu menentukan strategi pengembangan perusahaan sesuai dengan kondisi pasar saat ini.

Penting!

Setelah melakukan analisa, Anda bisa mengubahnya menjadi strategi pemasaran untuk pertumbuhan perusahaan periode berikutnya (6 bulan/1 tahun). Dengan mengetahui kelebihan Anda, pesan pemasaran Anda akan lebih akurat.

Pada saat yang sama, mengetahui kelemahan Anda, Anda dapat melakukan segala upaya untuk mengatasinya.

Keuntungan

Popularitas analisis SWOT disebabkan oleh beberapa faktor.

Keserbagunaan

Terlepas dari pangsa pasar yang Anda miliki, baik di bidang manufaktur atau ritel, online atau offline, metode analisis ini berlaku untuk semua bisnis. Ini juga dapat digunakan untuk mengevaluasi efektivitas departemen tertentu di perusahaan.

Kesederhanaan

Analisis SWOT suatu merek dapat dilakukan oleh pemilik atau manajer perusahaan. Untuk melaksanakannya, Anda tidak perlu melakukan perhitungan yang rumit dan melakukan penelitian yang ekstensif. Cukup dengan menyadari keadaan sebenarnya di perusahaan dan pasar secara keseluruhan.

Pendekatan yang kompleks

Analisis SWOT memperhitungkan faktor eksternal dan internal yang mempengaruhi aktivitas perusahaan. Oleh karena itu, hasil analisis akan membantu untuk memahami keadaan sebenarnya, dan tidak hanya menunjukkan satu sisi mata uang.

Kekurangan

Meskipun SWOT adalah cara yang sangat efektif dan nyaman dalam melakukan analisis, SWOT mempunyai beberapa kelemahan.

Subyektivitas

Tidak ada seperangkat indikator standar yang perlu diperhitungkan saat melakukan analisis. Anda harus mengandalkan pendapat pribadi analis tentang perusahaan dan posisinya di pasar.

Hasil buram

Seringkali tidak mungkin untuk mengevaluasi faktor-faktor analisis secara kuantitatif. Oleh karena itu, analisis SWOT membantu membentuk gambaran umum tentang perusahaan dan posisinya di pasar, namun tidak memungkinkan menilai dan membandingkan pengaruh berbagai faktor.

Cara menggunakan analisis

Saat memulai analisis SWOT, Anda perlu mendefinisikan dengan jelas tujuan utama organisasi Anda. Untuk menganalisis kelebihan, kekurangan, peluang dan risiko dalam penerapannya pada pelaksanaan tugas yang diberikan.
Saat melakukan analisis, pertimbangkan hanya faktor-faktor penting saja. Misalnya, harga pengiriman yang 5 UAH lebih rendah dibandingkan harga pesaing tidak boleh dianggap sebagai salah satu keunggulan perusahaan.

5 Aturan Analisis SWOT yang Efektif

Melakukan riset pada setiap segmen pasar, departemen, produk untuk mendapatkan hasil yang lebih obyektif.
Jangan bingung antara peluang dengan keuntungan dan ancaman dengan kerugian. Kelebihan dan kekurangan merupakan faktor internal perusahaan. Anda bisa mengendalikannya. Peluang dan ancaman merupakan faktor eksternal yang berada di luar kendali kita.
Identifikasi kekuatan dan kelemahan dari sudut pandang pembeli. Untuk memverifikasi asumsi Anda, lakukan wawancara atau survei di antara klien.
Gunakan bahasa yang tepat dan tidak ambigu.
Untuk setiap faktor kerugian dan risiko, cobalah mencari cara untuk menghilangkan atau meminimalkannya. Untuk keuntungan dan peluang - cara memperkuat dan memanfaatkan. Catat semua data dalam matriks keputusan.

Mempersiapkan analisis

Sebelum melakukan analisis, perlu dipelajari pasar dimana perusahaan beroperasi. Perhatian khusus harus diberikan untuk meneliti audiens target Anda untuk memahami dengan jelas “kepedihan” klien potensial dan mengarahkan bisnis Anda untuk memenuhi kebutuhan pengguna, dan bukan hanya menjual produk Anda kepadanya. Ini adalah faktor kunci dalam membangun hubungan jangka panjang dengan klien.

Identifikasi pesaing utama Anda dan analisis perusahaan mereka dari sudut pandang klien potensial. Berdasarkan ini, Anda dapat menyoroti kekuatan dan kelemahan Anda.

Algoritma langkah demi langkah untuk melakukan analisis SWOT

Ada teknik khusus untuk melakukan analisis SWOT untuk mendapatkan hasil dengan kualitas terbaik. Terdiri dari 5 tahap.

Langkah 1: Identifikasi Pertanyaan untuk Analisis

Pertanyaan-pertanyaan berikut perlu dijawab. Mereka akan membantu Anda menyoroti informasi paling penting dan bersiap untuk pekerjaan selanjutnya.

Contoh pertanyaan untuk mengidentifikasi kekuatan:

Apa keunggulan kompetitif utama kami?
Bagaimana kita bisa lebih unggul dari pesaing kita?
Manfaat apa yang didapat karyawan kita?
Sumber daya apa yang kita miliki?
Apa yang membuat kami unik?
Mengapa klien menggunakan layanan kami?
Aset apa yang kita punya?

Pertanyaan untuk mengidentifikasi kelemahan:

Apa keunggulan kompetitifnya?
Dalam hal apa pesaing kita lebih unggul dari kita?
Apa yang membuat klien kami tidak senang?
Sumber daya apa yang kurang?
Apa yang dikeluhkan karyawan kita?
Apa kekurangan produk tersebut?
Faktor apa yang menghalangi Anda untuk membuat produk yang lebih baik?
Proses internal apa yang dapat ditingkatkan?

Pertanyaan untuk mengidentifikasi kemampuan perusahaan:

Bagaimana situasi politik dan ekonomi saat ini dapat mendukung pertumbuhan bisnis?
Sumber daya eksternal apa yang dapat digunakan untuk mempercepat pembangunan?
Apa manfaat tren pasar saat ini bagi kita?
Apakah peluang tersebut bersifat permanen atau sementara?

Contoh pertanyaan untuk mengidentifikasi ancaman:

Pelaku pasar baru manakah yang berpotensi membahayakan kita?
Bagaimana situasi politik dan ekonomi dapat memperburuk efektivitas kita?
Produk dan teknologi baru apa yang mungkin lebih menarik bagi pengguna dibandingkan produk dan teknologi kami?
Apakah tren pasar dapat berdampak buruk terhadap bisnis kita?

Langkah 2. Buat tabel analisis SWOT

Dengan menggunakan tabel (matriks) Anda dapat menyusun semua informasi yang diterima. Terdiri dari empat bagian: kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman. Semua faktor yang teridentifikasi harus dimasukkan ke dalam matriks SWOT di blok yang sesuai, diurutkan berdasarkan kepentingannya.

Langkah 3: Menemukan Kekuatan dan Kelemahan

Identifikasi faktor internal utama yang mempengaruhi keberhasilan perusahaan. Faktor yang lebih baik dari pesaing merupakan kekuatan, sedangkan faktor yang lebih buruk merupakan kelemahan.

Urutkan data yang diterima sehingga di bagian atas daftar adalah faktor-faktor yang paling mempengaruhi keuntungan akhir.

Langkah 4: Temukan Peluang Pertumbuhan

Langkah 5. Cari ancaman bisnis

Tentukan apa yang dapat mengurangi pendapatan perusahaan Anda. Pada saat yang sama, jangan pernah lupa bahwa ancaman mengacu pada faktor eksternal. Mereka tidak berada di bawah kendali Anda - Anda tidak dapat mempengaruhi mereka.

Metode analisis kuantitatif

Dalam praktiknya, metode kuantitatif sering digunakan. Esensinya adalah setelah mengidentifikasi semua faktor, Anda mengevaluasinya dalam skala poin. Berkat ini, hasil analisis akan menjadi lebih jelas karena memberikan pemahaman tentang betapa pentingnya suatu faktor tertentu.

Melakukan analisis SWOT kuantitatif secara menyeluruh membutuhkan banyak waktu. Namun ada metode alternatif yang hampir sama akuratnya dengan metode klasik dan membutuhkan waktu lebih sedikit.

Analisis SWOT menggunakan contoh toko online

Mari kita pertimbangkan menyusun tabel analisis SWOT menggunakan contoh toko online peralatan rumah tangga.

Kekuatan:

Posisi teratas dalam hasil pencarian Google untuk kata kunci yang relevan memberikan 80% lalu lintas dan 70% konversi.
Operator call center rata-rata memiliki pengalaman 3 tahun dan menguasai jangkauan dan spesifikasi peralatan rumah tangga.
Impor produk merek tertentu secara mandiri memastikan biaya rendah.

Sisi lemah:

Versi seluler situs web ini terlalu berat. Hal ini membuat penggunaan situs menggunakan Internet seluler menjadi tidak nyaman.
Barang berlokasi di gudang berbeda di seluruh negeri, sehingga klien sering kali harus menunggu hingga 5 hari untuk memesan.
Pemasaran ulang di Google Ads, keranjang yang ditinggalkan, dan email yang dipicu untuk mempertahankan calon pelanggan dan pelanggan lama tidak diterapkan.

Kemungkinan:

Perkembangan pasar e-commerce yang stabil kemungkinan akan meningkatkan penjualan secara keseluruhan.
Saluran Youtube baru dapat meningkatkan kesadaran merek dan meningkatkan jumlah lalu lintas ke situs secara keseluruhan.
Pesaing utama berencana menutup usahanya. Kliennya bisa datang kepada kami.

Ancaman:

Kenaikan nilai tukar dolar akan meningkatkan biaya pembelian barang dalam mata uang nasional. Akibatnya, pendapatan akan turun.
Penurunan standar hidup di suatu negara mungkin berdampak negatif terhadap pendapatan secara keseluruhan.
Peningkatan lalu lintas seluler akan berdampak negatif pada konversi situs web karena versi seluler sudah ketinggalan zaman.

Faktor-faktor dalam tabel diurutkan berdasarkan tingkat kepentingannya. Kesimpulan berikut dapat diambil dari kriteria yang paling penting:

Sebaiknya terus terlibat dalam optimasi mesin pencari karena ini adalah saluran lalu lintas yang paling efektif.
Versi seluler situs ini layak untuk diperbarui. Hal ini dijamin akan memengaruhi tingkat konversi seluler dan pembelian Anda secara keseluruhan.
Anda tidak boleh offline, karena pasar terus berkembang.
Jika nilai dolar naik, Anda harus menaikkan harga di toko.

5 contoh solusi berdasarkan analisis SWOT

Tujuan utama setelah analisis SWOT adalah menginterpretasikan data yang diperoleh dengan benar. Ini akan membantu mengatasi kesulitan dan memastikan pengembangan bisnis lebih lanjut. Mari kita lihat 5 contoh masalah yang mungkin ada solusinya.

1. Pegawai departemen pemasaran tidak menyelesaikan tugas yang diberikan dalam batas waktu yang ditentukan oleh kepala departemen.

Larutan: mempekerjakan seorang manajer proyek. Ini akan membantu Anda menetapkan tugas dengan benar, memprioritaskannya, dan memperkirakan waktu penyelesaiannya dengan tepat.

2. Harga sewa toko fisik meningkat, sementara pendapatan mereka terus menurun.

Larutan: membuat toko online dan mulai memindahkan penjualan secara online.

3. Menurunnya taraf hidup berdampak negatif terhadap penjualan pakaian premium.

Larutan: meningkatkan pangsa produk untuk kelas menengah.

4. 65% lalu lintas organik berasal dari saluran Youtube perusahaan. Jika saluran tiba-tiba diblokir, sebagian besar lalu lintas akan hilang.

Larutan: mulai mengembangkan sumber lalu lintas lainnya. Misalnya melakukan optimasi mesin pencari atau mengembangkan halaman Facebook perusahaan.

5. Di pabrik produksi produk polietilen, ekstruder lama sering rusak, dan belum ada dana untuk membeli yang baru.

Larutan: temukan mitra yang peralatannya dapat Anda gunakan untuk memproduksi produk, sehingga memberi mereka sebagian keuntungan.

kesimpulan

Analisis SWOT terhadap usaha kecil atau perusahaan besar memungkinkan Anda mengidentifikasi kelemahan dan ancaman, serta kekuatan dan peluang untuk pengembangan. Berkat ini, Anda akan dapat mengatur aktivitas perusahaan sedemikian rupa untuk secara efektif melawan ancaman eksternal, berhasil bersaing di pasar, dan terus meningkatkan efisiensi bisnis Anda.

Untuk memastikan data terlengkap dan andal dalam analisis SWOT, lakukan analisis tidak hanya untuk seluruh perusahaan, tetapi juga untuk departemen dan produk tertentu. Pada saat yang sama, usahakan untuk mendapatkan pendapat sebanyak-banyaknya orang yang berpengetahuan untuk memperoleh data yang obyektif. Berkat ini, Anda akan dapat mengambil keputusan yang tepat dan efektif dalam mengembangkan bisnis Anda.

Lingkungan bisnis sering diasosiasikan oleh orang-orang yang tidak siap dengan penggiling daging - baru kemarin perusahaan tersebut berdiri dan tampak dalam keadaan sehat, namun saat ini para pesaing telah menghapusnya dari muka bumi. Keputusan di bidang kewirausahaan terkadang perlu diambil secepat kilat, tetapi hal ini tidak mungkin dilakukan tanpa pemahaman yang jelas tentang keadaan sebenarnya - seorang manajer harus mengetahui segala sesuatu tentang bisnisnya, seperti orang tua tentang anak yang tidak cerdas.

Itu sulit, setujukah Anda? Namun ada jalan keluarnya - melakukan analisis SWOT, yang memungkinkan Anda mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan perusahaan, menilai prospek pengembangan dan potensi ancaman. Mari kita bahas apa itu analisis SWOT dan bagaimana cara melakukannya. Tentu saja, kita tidak dapat melakukannya tanpa contoh di sini, jadi mari kita konfirmasikan teori tersebut dengan praktik dengan mempertimbangkan perusahaan tertentu.

Apa itu analisis SWOT?

Sebagian besar pengusaha dihadapkan pada situasi di mana mereka perlu melakukan sesuatu untuk mengembangkan bisnis mereka - menurunkan harga barang, mengambil pinjaman besar, mulai memproduksi produk baru... Ada banyak pilihan. Tetapi apakah mungkin untuk membuat keputusan penting jika manajer tidak memiliki informasi tentang apa yang terjadi? Logikanya tidak, karena misalnya dumping yang kuat akan dengan mudah mempercepat keruntuhan suatu perusahaan jika tidak memiliki bantalan finansial atau kemampuan meningkatkan keuntungan dengan meningkatkan volume penjualan. Dalam kasus seperti itu, analisis SWOT tidak dapat dilakukan. Untuk memahami esensinya, mari kita lihat definisinya.

KERJA KERAS-analisis adalah istilah ekonomi berdasarkan singkatan bahasa Inggris:

S– kekuatan – kekuatan perusahaan yang memungkinkannya dibandingkan dengan pesaingnya;
W– kelemahan – kelemahan, jebakan tertentu, dan “lubang” khusus yang dapat membuat bisnis terjerumus dalam keadaan yang tidak menguntungkan;
HAI– peluang – peluang dan prospek, taruhan mana yang paling mungkin menang;
T– ancaman – ancaman dan risiko yang dapat mempengaruhi organisasi dengan cara yang paling negatif.

Penting: lingkungan yang ada di dalam perusahaan tercermin dalam huruf S dan W, dan lingkungan eksternal - dalam O dan T.

Akronim ini pertama kali digunakan pada tahun 1963 di konferensi Harvard yang membahas masalah bisnis terkini - Profesor Kenneth Andrews mengusulkan penggunaan analisis SWOT sebagai solusi yang mungkin untuk masalah tersebut. Ide tersebut diterima dengan sangat baik, dan setelah beberapa tahun metodologi tersebut mulai digunakan untuk mengembangkan strategi perilaku yang efektif dan kompeten bagi perusahaan.

Analisis SWOT memungkinkan manajemen organisasi mendapatkan jawaban atas pertanyaan penting berikut:

Apakah strategi perusahaan menekankan kekuatan dan keunggulan kompetitif yang ada? Jika yang terakhir ini belum tersedia, siapa yang dapat memperolehnya?
Bagaimana kelemahan mempengaruhi bisnis? Apakah kelemahan tersebut benar-benar menghalangi Anda untuk mengambil keuntungan penuh dari situasi yang menguntungkan? “Lubang” apa yang perlu segera ditambal untuk meningkatkan efisiensi bisnis?
Peluang apa yang dimiliki perusahaan untuk mencapai kesuksesan jika menggunakan semua sumber daya yang tersedia?
Apakah ada risiko hipotetis yang dapat Anda asuransikan terlebih dahulu? Di mana harus meletakkan tantangan untuk menghindari keruntuhan perusahaan karena situasi yang tidak menguntungkan?

Penting: Beberapa orang berpikir bahwa melakukan analisis SWOT penuh dengan banyak kesulitan, dan secara umum merupakan tugas yang memakan waktu dan membosankan, sehingga lebih mudah untuk menenangkan diri jika Anda puas dengannya. Namun hasil SWOT memberikan kesempatan untuk memandang bisnis dengan tampilan yang segar dan jernih, menyingkirkan jangkar yang menarik Anda ke bawah, menangkap angin kencang dan bergerak maju.

Bagaimana analisis SWOT suatu perusahaan dilakukan?

Setiap analisis pemasaran dimulai dengan hal sederhana - perlu mempelajari area pasar di mana perusahaan beroperasi secara komprehensif dan sedetail mungkin. SWOT, seperti SWOT, diperlukan untuk mengidentifikasi dan menyusun kekuatan dan kelemahan perusahaan; Potensi risiko dan peluang tidak dibiarkan begitu saja. Banyak orang yang tertarik kapan sebaiknya analisis SWOT dilakukan? Tidak ada jawaban yang jelas untuk pertanyaan ini, karena semuanya tergantung keinginan tim manajemen.

Tentu saja kita harus memahami bahwa perencanaan dan ide-ide strategis baru tidak akan pernah mubazir. Hasil SWOT memungkinkan Anda memperhitungkan perubahan yang terus-menerus terjadi di lingkungan bisnis dan mengembangkan opsi untuk respons proaktif. Pemula dapat menggunakan metodologi untuk menyusun rencana pengembangan perusahaan. Tidak mungkin menemukan resep universal yang cocok untuk semua organisasi, karena pada awalnya “bahan” dan kondisinya berbeda untuk setiap bisnis, dan analisis SWOT justru ditujukan untuk mengidentifikasi ciri dan ciri khas setiap bisnis tertentu. Mari kita lihat langkah demi langkah proses melakukan analisis SWOT.

Mengidentifikasi Peserta Analisis SWOT

Masuk akal jika organisasi memutuskan hal ini sendiri, tetapi ada rekomendasi dari pakar ekonomi - para ahli menyarankan untuk melibatkan hampir seluruh tim perusahaan dalam proses analisis SWOT. Mengapa? Ada banyak jawaban:

Pertama, brainstorming belum dibatalkan - terkadang bahkan petugas kebersihan pun dapat mengungkapkan ide yang menarik.
Kedua, acara seperti itu merupakan peluang bagus untuk mempersatukan karyawan, karena masalah bersama selalu berkontribusi pada terjalinnya tidak hanya pekerjaan, tetapi juga kontak persahabatan.
Ketiga, ketika orang memahami bahwa mereka dapat mempengaruhi strategi pengembangan perusahaan, dan juga melihat hasil kerja mereka, motivasi mereka meningkat secara signifikan - yang berarti bahwa hasil diskusi kemungkinan besar akan memberikan hasil yang nyata, bukan hasil imajiner.

Memilih bentuk untuk melakukan analisis SWOT

Tertulis, lisan - apa saja. Misalnya, untuk analisis SWOT, opsi berikut mungkin dilakukan:

Meja– peserta acara mengisi tabel yang terdiri dari empat bidang (kekuatan dan kelemahan, peluang dan ancaman);
Peta pikiran– mengacu pada jalur kreatif itu sendiri, yang memungkinkan Anda menyajikan situasi dengan lebih jelas dan tidak konvensional (digambarkan secara individu atau kolektif);
Daftar pertanyaan– setiap anggota tim yang melakukan analisis SWOT menjawab serangkaian pertanyaan.

Seringkali, hasil optimal dicapai melalui kombinasi survei tertulis yang diikuti dengan diskusi kelompok mengenai hasilnya.

Nasihat: Saat merencanakan format analisis SWOT, perhatikan metode brainstorming, karena dapat membantu Anda mengidentifikasi seakurat mungkin aspek-aspek yang memerlukan penelitian. Perlu diingat bahwa poin paling signifikan dalam SWOT ditunjukkan di bagian atas - semakin tinggi prioritas faktor tersebut, semakin tinggi pula posisinya dalam daftar akhir.

Mengidentifikasi kekuatan perusahaan

Kekuatan dalam analisis SWOT dipahami sebagai faktor positif internal yang berkontribusi terhadap perkembangan perusahaan. Untuk menentukannya, Anda perlu mendapatkan jawaban atas beberapa pertanyaan. Tentu saja, hal tersebut mungkin berbeda untuk setiap organisasi. Misalnya:

Apa yang hebat dari perusahaan Anda saat ini? Misalnya, biaya produksi rendah, harga tinggi, organisasi kampanye periklanan yang sangat baik, dll.
Sumber daya internal apa yang Anda miliki? Mungkin Anda memiliki spesialis berkualifikasi tinggi, reputasi bisnis yang baik, pengalaman bertahun-tahun, tim yang ramah, dll.
Aset berwujud dan tidak berwujud apa yang Anda miliki? Di sini kita berbicara tentang modal, peralatan, basis pelanggan, paten, teknologi inovatif, saluran penjualan yang mapan, dan sejenisnya.
Bagaimana Anda bisa membandingkannya dengan pesaing Anda? Apa kekuatan Anda dibandingkan mereka? Mungkin Anda sudah menyiapkan batu loncatan untuk penelitian baru atau teknologi yang lebih modern.

Setiap orang telah lama terbiasa dengan sifat menarik dari jiwa manusia - ketika Anda mengamati sesuatu atau seseorang setiap hari tanpa henti, Anda mulai memandang suatu objek dengan cara yang biasa, tidak memperhatikan kelebihan dan kekuatannya. Seolah-olah memang seharusnya begitu. Namun di sinilah letak kesalahannya - setiap perusahaan bersifat individual dan orisinal, yang berarti memiliki sesuatu yang positif yang dapat membantu dalam mengembangkan strategi baru yang efektif.

Menentukan kelemahan perusahaan

Kelemahan dalam SWOT adalah faktor negatif internal yang secara hipotetis dapat mengurangi permintaan barang yang ditawarkan oleh suatu perusahaan atau nilainya secara umum. Adalah logis bahwa seseorang harus terus-menerus mengatasi kelemahannya, mencoba untuk menyamakannya atau menghilangkannya sepenuhnya.

Untuk memahami dengan jelas apa yang perlu ditingkatkan, penting untuk memahami poin-poin berikut menggunakan analisis SWOT:

Area aktivitas perusahaan manakah yang kurang efektif, meskipun berada di bawah kendali penuh Anda? Misalnya pergantian staf karena ketidakpuasan terhadap kebijakan personalia, kurangnya rencana pengembangan perusahaan, dll.
Apa yang perlu ditingkatkan? Di sini ruang lingkup imajinasi sangat besar - jangkauan produk terlalu sempit atau harga berbeda secara signifikan dari pesaing dan bukan menjadi lebih baik.
Apa yang hilang dari perusahaan? Misalnya, spesialis tingkat tinggi, teknologi, pengalaman, saluran penjualan, dll.
Faktor apa saja yang menghambat bisnis? Mungkin peralatan yang ketinggalan jaman tidak memungkinkan Anda mengikuti perkembangan zaman atau kualifikasi stafnya tidak cukup tinggi.
Apakah bisnis berlokasi di lokasi yang baik? Yang kami maksud di sini adalah negara dan kota, karena terkadang lokasilah yang menentukan keberhasilan suatu bisnis. Bukan tanpa alasan ada pepatah tentang betapa pentingnya berada di tempat yang tepat pada waktu yang tepat.

Riset Peluang Perusahaan

Peluang dalam analisis SWOT mencakup faktor eksternal lingkungan mikro dan makro, yang tidak dapat dipengaruhi, namun dapat berkontribusi pada pengembangan bisnis yang efektif jika Anda berperilaku benar:

Peluang pasar apa yang belum dimanfaatkan oleh organisasi Anda? Misalnya, pesaing sudah lama menguasai penjualan barang serupa melalui toko online, tetapi Anda terus berdagang hanya di toko klasik, kehilangan sebagian besar pelanggan hipotetis.
Apakah ada peristiwa yang sedang terjadi di dunia (atau pasar) yang dapat Anda manfaatkan? Ini tentang menangkap gelombang pada waktu yang tepat. Misalnya, Piala Dunia FIFA, yang diadakan di Rusia, menyebabkan popularitas olahraga ini meningkat tak terbayangkan - semua orang ingin berlari dengan bola dan mengenakan seragam yang sesuai, sehingga bisnis yang bergerak di bidang pakaian dan perlengkapan olahraga dapat berkembang dengan cepat. . Yang membuat keramik bisa membuat mug bersimbol Piala Dunia atau sekadar bola sepak. Ada banyak pilihan (juga untuk penggemar kami), jika Anda menggunakan imajinasi Anda.
Inovasi legislatif dan tren politik apa yang menguntungkan perusahaan Anda? Mungkin mahakarya lain baru-baru ini muncul dari pena para penguasa hukum, mengubah realitas bisnis. Menarik untuk dicatat bahwa peluang dan ancaman sangat erat hubungannya: hal yang sama bagi perusahaan yang berbeda bisa berupa kematian atau truk berisi permen gratis yang tiba-tiba terbalik di jalan. Di sini kita ingat bagaimana lebih dari sepuluh tahun yang lalu undang-undang melarang kasino. Bagi yang terakhir, ini adalah kehancuran total dari bisnis yang menguntungkan, tetapi bagi banyak orang lainnya, ini adalah peluang yang belum pernah terjadi sebelumnya untuk mengatur bisnis berdasarkan hasrat manusia, karena sejumlah besar konsumen tidak punya apa-apa. Orang tidak berubah. Pada saat inilah permainan bar, pencarian, dan sejenisnya menjadi populer.

Analisis potensi ancaman terhadap perusahaan

Risiko dan ancaman dalam analisis SWOT adalah faktor lingkungan eksternal yang sama sekali tidak bergantung pada perusahaan Anda. Kehidupan manusia dapat dipersingkat karena kecelakaan sepele - sebuah es jatuh menimpa kepala, dan hanya itu. Situasinya serupa dengan bisnis - sesuatu terjadi, tetapi Anda tidak memiliki sumber daya untuk mempengaruhinya. Atau memang terlihat seperti itu? Namun, Anda tidak boleh menjadi fatalis, karena mereka pun melihat ke dua arah saat menyeberang jalan. Intinya adalah realistis untuk tidak berjalan di bawah atap, karena mengetahui bahaya pencairan salju. Artinya, organisasi harus menganalisis kemungkinan ancaman dan menyiapkan bantalan keselamatan untuk berbagai kasus. Pertama, mari kita hitung untuk memahami seberapa independen perusahaan terhadap kreditor. Tentu saja, Anda tidak bisa menebarkan jerami ke mana-mana, namun ada beberapa situasi yang bisa diramalkan - dan peringatan dini berarti mempersenjatai diri. Bagaimana cara mempersiapkannya dan apa saja yang harus diperhatikan? Menjawab pertanyaan-pertanyaan berikut akan membantu:

Bagaimana pengaruh munculnya pesaing baru terhadap bisnis Anda? Masuk akal jika Anda tertinggal dan tertinggal, Anda mungkin tidak dapat bertahan dengan masuknya perusahaan baru yang serupa ke pasar, jadi Anda harus segera menstabilkan posisi Anda sendiri.
Bisakah harga barang yang Anda produksi meningkat dalam waktu dekat? Apa yang akan terjadi pada organisasi? Tentu saja, tidak ada yang memaksa Anda untuk menebak-nebak daun teh, dan terkadang Anda tidak dapat menemukan informasi tersebut sebaliknya, tetapi sering kali terjadi sebaliknya: manajemen perusahaan dengan jelas mengetahui bahwa harga akan naik karena sejumlah alasan obyektif (kenaikan dalam nilai tukar dolar, kenaikan harga bahan, kenaikan tarif pajak dan lain-lain).
Bagaimana kemajuan akan mempengaruhi bisnis Anda? Revolusi teknologi telah lama menjadi bagian dari kehidupan kita, yang tidak boleh kita lupakan, karena terkadang seluruh industri musnah dari muka bumi (siapa yang sekarang membutuhkan pemutar kaset atau disk drive?), namun industri baru juga tercipta. . Pengusaha harus memantau kemajuan teknologi dan menyesuaikan, dan terkadang mengubah tujuan sepenuhnya, aktivitas mereka agar tidak menjadi pihak luar yang menawarkan barang yang tidak diperlukan kepada siapa pun.
Penerapan undang-undang apa yang dapat berdampak negatif terhadap perusahaan? Bayangkan, karena sanksi, misalnya, impor feijoa akan dilarang, dan perusahaan Anda mengkhususkan diri dalam produksi tingtur dari buah ini. Itu saja, sampai komedi, tidak ada yang bisa dilakukan. Tetapi jika Anda memperkirakan situasi seperti itu sebelumnya, tidak ada yang mengganggu Anda untuk memikirkan menanam buah di wilayah Anda atau tentang kemungkinan penggantinya.

Analisis SWOT menggunakan contoh suatu perusahaan

Sebuah teori yang tidak dikonfirmasi oleh praktik, biasanya, memiliki nilai yang lebih kecil, jadi kami akan memberikan contoh analisis SWOT pada organisasi tertentu. Mari kita bahas dua opsi - yang pertama kita akan menganalisis bisnis yang sudah ada, dan yang kedua - sebuah ide.

Contoh #1 - McDonald's

Mari kita anggap McDonald's yang terkenal sebagai sebuah objek, dan sajikan hasilnya dalam bentuk tabel:

Analisis SWOT

Kekuatan (S)

Memasak instan;
Beraneka ragam dan terus diperbarui;
Pengenalan merek yang luar biasa;
Bekerja sama dengan pemasok lokal terpercaya yang dapat dipercaya sepenuhnya;
Anggaran yang kuat untuk mengatur kampanye periklanan;
Menyelenggarakan pesta anak-anak;
Sistem kendali mutu internasional diterapkan di seluruh rantai pasokan;
Pelatihan staf berkelanjutan;
Partisipasi dalam amal;
Happy Meals yang menarik penonton anak-anak karena mainan bertema;
Ketersediaan MacAuto;
Banyak sekali promosi dan penawaran menarik untuk pembeli.

Sisi lemah (W)

Sebagian besar ragamnya mengacu pada makanan cepat saji, yang dianggap junk food;
Pergantian personel;
Ulasan negatif dari pendukung pola makan sehat yang percaya bahwa mereka yang makan di McDonald's akan segera mengalami kelebihan berat badan disertai berbagai penyakit;
Kesamaan menu dengan tempat lain yang memiliki profil serupa;
Praktis tidak ada produk di menu yang cocok untuk anak kecil;
Gaji rendah bagi karyawan.

Kemungkinan (HAI)

Memperluas menu dengan menambahkan produk yang berhubungan dengan makan sehat;
Organisasi kesempatan untuk memesan pengiriman ke rumah;
Meyakinkan masyarakat bahwa hamburger tidak menyebabkan banyak kerugian bagi kesehatan dan tubuh seperti yang diyakini banyak orang.

Ancaman (T)

Mempopulerkan pola makan sehat di seluruh dunia;
Meningkatnya persaingan antar perusahaan besar sejenis;
Munculnya format baru perusahaan makanan cepat saji.

Contoh No. 2 – Kembang Gula

Misalkan seorang pengusaha yang sangat menyukai makanan manis memiliki ide untuk mengatur bisnis - toko gula-gula kecil yang mengkhususkan diri dalam produksi dan penjualan coklat, kue, dan kue-kue buatan tangan. Mari kita evaluasi proyek menggunakan analisis SWOT:

Analisis SWOT

Kekuatan (S)

Kami telah membuktikan dan resep “lezat” untuk kue dan kue kering;
Produk hanya akan dibuat dari bahan-bahan alami;
Pengalaman luas dalam membuat manisan;
Tempat kecil yang cocok di properti;
Ada modal awal;
LLC terdaftar.

Sisi lemah (W)

Kurangnya pengalaman dalam menciptakan dan menjalankan bisnis jenis ini dari awal;
Tidak ada pengetahuan tentang standar keselamatan kebakaran, sanitasi, dll.
Tidak ada sertifikat kualitas;
Tempat ini memerlukan renovasi;
Tidak ada keterampilan SDM.

Kemungkinan (HAI)

Sebuah lembaga pendidikan baru-baru ini dibuka di area di mana toko gula-gula direncanakan, yang berarti permintaan hampir terjamin;
Semakin populernya makanan panggang dan kue buatan tangan;
Anda bisa mendapatkan bantuan dari negara untuk pengembangan usaha kecil.

Ancaman (T)

Kesulitan memperoleh sertifikat pangan;
Fluktuasi permintaan tergantung musim;
Munculnya pesaing baru, misalnya perusahaan jaringan besar;
Pengetatan kebijakan pajak.

Penting: Tentu saja, tidak semua faktor disebutkan di atas, namun sangat mungkin untuk memahami inti dari melakukan analisis SWOT. Jika Anda baru berencana membuat bisnis, maka yang terbaik adalah beralih ke metodologi pengaturan terlebih dahulu, baru kemudian melakukan analisis SWOT.

Bagaimana cara menggunakan hasil analisis SWOT?

Tentu saja, setiap manajer memutuskan sendiri bagaimana hasil analisis SWOT akan mempengaruhi perkembangan organisasi selanjutnya. Namun kemudahan metode ini justru terletak pada kenyataan bahwa rumusan masalah hipotetis perusahaanlah yang sebenarnya menentukan masa depan pekerjaan, karena kesenjangan dan kelemahan dalam strategi perusahaan dapat diperbaiki jika keberadaannya diketahui.

Ibarat sebuah penyakit, bila sudah diketahui, seringkali tidak sulit untuk menemukan obatnya. Namun kita tidak boleh melupakan pencegahan, yaitu tindakan yang bertujuan untuk memitigasi ancaman dan mengurangi risiko. Inti dari analisis SWOT adalah: hambatan dan kelemahan tidak boleh dianggap sebagai kalimat atau batu yang selamanya tergantung di leher Anda. Ini adalah masalah yang perlu dan sering kali sebenarnya bisa diselesaikan. Tentu saja, ada situasi ketika tidak ada yang bisa dilakukan - kenyataan obyektif tidak mengizinkannya, maka perlu mengubah ide dan membuat organisasi baru.

Mari kita simpulkan

Analisis SWOT banyak digunakan saat ini untuk mengevaluasi bisnis, keputusan manajemen, ide, dan terkadang karyawan hipotetis. Teknik ini sederhana dan efektif karena ditujukan pada persepsi holistik terhadap objek penelitian - kekuatan dan kelemahan, serta peluang dan risiko diidentifikasi.

Saat melakukan analisis SWOT terhadap sebuah perusahaan, penting untuk tidak kehilangan objektivitas - jelas bahwa gagasan tercinta sedang dibongkar sepotong demi sepotong, kekurangannya sangat mencolok, tetapi sebaliknya terkadang tidak mungkin untuk mengembangkan yang baru yang efektif. strategi pengembangan perusahaan.

Memulai bisnis adalah kerja keras. Ada begitu banyak hal kecil yang perlu Anda perhatikan sehingga Anda bisa tersesat di dalamnya.

Satu-satunya cara untuk memastikan bahwa bisnis Anda akan bertahan adalah dengan secara berkala mundur dari bisnis Anda dan melihat segala sesuatunya dari perspektif yang lebih luas.

Inilah inti dari analisis SWOT. Analisis SWOT akan memungkinkan Anda melihat potensi bisnis online Anda. Anda tidak hanya akan mempelajari cara kerja perusahaan Anda saat ini, tetapi Anda juga akan dapat merencanakan perkembangannya untuk minggu, bulan, bahkan tahun ke depan.

Apa itu analisis SWOT?

Analisis SWOT terdengar seperti nama dari beberapa proses akuntansi yang menakutkan. Tapi itu tidak benar. Analisis SWOT tidak rumit, namun sangat berguna.

Singkatan SWOT adalah singkatan dari:

S – Kekuatan
W – Kelemahan
HAI – Peluang
T – Ancaman

Ini adalah daftar hal-hal yang perlu dinilai selama analisis. Analisis SWOT memaksa Anda memikirkan masa depan. Tahukah Anda cara kerja bisnis Anda saat ini, namun tidak tahu apa yang akan terjadi besok? Analisis SWOT akan memungkinkan Anda memahami hal ini dan merencanakan proses pengembangan Anda.

Analisis SWOT menunjukkan kekuatan dan kelemahan bisnis online Anda, baik dari sudut pandang internal maupun eksternal.

Kekuatan dan kelemahan merupakan faktor internal, sedangkan peluang dan ancaman merupakan faktor eksternal. Faktor internal berhubungan langsung dengan bisnis Anda, sedangkan faktor eksternal berkaitan dengan lingkungan sekitar.

Kekuatan dan kelemahan memberikan gambaran mengenai keadaan saat ini, sedangkan peluang dan ancaman berfokus pada masa depan. Apa yang sedang terjadi dan apa yang mungkin terjadi.

Kekuatan dan kelemahan dalam analisis SWOT berada di bawah kendali Anda. Mereka dapat diubah seiring waktu.

Misalnya:

budaya perusahaan
reputasi
daftar klien
geografi
karyawan
kemitraan
hak milik intelektual
aktiva

Sebaliknya, peluang dan ancaman analisis SWOT biasanya berada di luar kendali Anda. Anda dapat mencoba dan merencanakannya atau mempengaruhi perubahan positif, namun pada akhirnya itu bukan terserah Anda.

Misalnya:

peraturan
pemasok
pesaing
ekonomi
ukuran pasar
tren
pembiayaan

Mengapa Anda memerlukan analisis SWOT?

Dalam bisnis online apapun, baik baru maupun lama, perlu dilakukan analisis SWOT.

Baik Anda baru memulai bisnis atau masih dalam tahap perencanaan, analisis SWOT akan memberi Anda keunggulan kompetitif. Menyelesaikannya akan memungkinkan Anda melakukan analisis titik impas dan melihat gambaran yang lebih realistis dari keseluruhan proses. Keduanya diperlukan untuk mendapatkan pendanaan.

Bisnis yang ada harus melakukan analisis SWOT setiap tahun. Hal ini akan memungkinkan Anda menjaga bisnis Anda tetap berjalan lancar, mengantisipasi masalah, melakukan perubahan atau perbaikan yang diperlukan, dan membuat keputusan yang lebih cerdas sepanjang tahun. Pada dasarnya, analisis SWOT tahunan akan mencegah Anda kehilangan kontak dengan bisnis, pelanggan, dan produksi Anda.

Bagaimana cara melakukan analisis SWOT?

Tidak ada cara obyektif untuk mengukur seberapa baik Anda melakukan analisis SWOT. Hal ini tergantung pada kemampuan Anda dalam memperhatikan dan mengingat faktor internal dan eksternal yang mungkin mempengaruhi bisnis Anda. Analisis SWOT diperlukan bukan untuk membuat prediksi yang akurat, tetapi untuk merencanakan pengembangan bisnis dengan tepat.

Langkah 1: Kumpulkan orang yang tepat

Meskipun keputusan bisnis yang penting umumnya harus dibuat oleh pendiri dan manajer perusahaan, analisis SWOT memerlukan partisipasi sebanyak mungkin karyawan. Memiliki lebih banyak data, bahkan dari orang yang tidak sepenuhnya memahami bisnis Anda, akan membuat perencanaan Anda menjadi lebih akurat.

Anda juga akan menemukan bahwa banyak karyawan memiliki ide bagus dan keterampilan yang berguna. Bahkan pelanggan Anda dapat memberikan informasi berharga.

Langkah 2. Bertukar pikiran

Setelah Anda membentuk tim, adakan sesi curah pendapat dengan semua orang yang terlibat. Anda dapat membuat daftar kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman bersama-sama (untuk tim yang lebih kecil) atau meminta peserta untuk membuat daftar terkait secara terpisah (untuk tim yang lebih besar).

Pertimbangkan segala sesuatu yang termasuk dalam setiap kategori. Pada titik ini, jangan khawatir tentang betapa pentingnya setiap pengamatan. Idenya adalah untuk tidak melewatkan apa pun. Tulis saja semuanya.

Langkah 3: Isi bagian yang kosong

Setelah Anda kehabisan semua ide dan menulis empat daftar besar, sekarang saatnya untuk mulai mengisi bagian yang kosong yang memerlukan penjelasan lebih lanjut. Ini adalah kesempatan bagi Anda dan tim Anda untuk mengajukan pertanyaan yang akan menentukan seberapa penting setiap item dalam daftar.

Mintalah setiap orang dalam kelompok untuk memilih tiga hal yang paling penting pada setiap daftar mereka. Kemungkinannya adalah, sebuah pola akan muncul yang menunjukkan kepada Anda apa yang harus Anda fokuskan.

Bahkan jika Anda mengerjakan analisisnya sendirian, jangan khawatir. Dalam hal ini, Anda terlibat dalam semua bagian bisnis dan harus memiliki pemahaman yang baik tentang apa yang perlu dipertimbangkan.

31 Contoh Pertanyaan untuk Melakukan Analisis SWOT Strategis

Baik Anda bekerja sendiri atau dalam kelompok, memulai sesi curah pendapat dapat menjadi suatu tantangan. Pertanyaan-pertanyaan berikut akan membantu Anda maju. Kami menyarankan Anda bertanya pada diri sendiri pertanyaan-pertanyaan ini agar Anda tidak melewatkan faktor-faktor penting untuk dipertimbangkan.

Pertanyaan untuk diidentifikasi kekuatan dalam analisis SWOT

Ini adalah faktor internal positif yang mempengaruhi kinerja bisnis Anda. Meskipun mungkin sulit untuk diubah, hal-hal tersebut harus berada di bawah kendali Anda:

Apa yang kita kuasai?
Apa yang kita lakukan lebih baik dari orang lain?
Apa keunggulan kompetitif kita?
Apa yang kita lakukan yang tidak dilakukan orang lain?
Sumber daya apa yang kita miliki?
Apa kelebihan bisnis online kita?
Manfaat apa yang didapat karyawan kita?
Aset berharga apa yang dimiliki perusahaan kita?
Apa yang disukai klien kami tentang kami?

Cara menentukan sisi lemah saat menganalisis

Ini adalah faktor internal negatif yang mempengaruhi kinerja bisnis Anda. Meskipun mungkin sulit untuk diubah, hal-hal tersebut harus berada di bawah kendali Anda:

Apa yang kita lakukan salah?
Dalam hal apa pesaing kita lebih baik dari kita?
Keluhan apa yang dimiliki pelanggan kami?
Apa kelemahan tim kami?
Apa yang menghambat kita?
Sumber daya apa yang kita kekurangan?
Apa yang bisa kita tingkatkan?

Contoh soal analisis peluang

Ini adalah faktor eksternal yang dapat mempengaruhi bisnis Anda secara positif. Sebagian besar hal tersebut mungkin berada di luar kendali Anda, namun Anda dapat menggunakannya:

Potensi perubahan peraturan apa yang dapat membantu bisnis kita?
Apakah tren pasar menguntungkan kita?
Dapatkah perekonomian saat ini memberikan dampak positif bagi kita?
Kemungkinan apa yang belum kita pertimbangkan?
Fitur baru apa saja yang tersedia?
Apakah harga barang kita turun?
Bisakah kita memperoleh sumber daya tambahan yang kurang?

Pertanyaan untuk dipertimbangkan ancaman dalam analisis SWOT

Ini adalah faktor eksternal yang dapat berdampak negatif pada bisnis Anda. Hal ini mungkin sebagian besar berada di luar kendali Anda, namun Anda dapat mempertimbangkannya untuk meminimalkan kerusakan:

Siapa pesaing kita?
Pelaku pasar baru apa yang dapat mengancam bisnis kita?
Apakah ukuran pasar kita menyusut?
Bisakah tren industri berdampak negatif pada bisnis kita?
Apakah harga barang kita meningkat?
Apakah tawaran mitra kami cukup untuk kami?
Apakah perubahan peraturan dapat merugikan bisnis kita?
Apakah pabrikan kami dapat diandalkan?

Cara efektif menggunakan hasil analisis SWOT

Sebagai pemilik bisnis, Anda selalu perlu memutuskan di mana harus memfokuskan perhatian Anda. Keputusan alokasi sumber daya yang sulit tidak bisa dihindari. Tidak peduli seberapa suksesnya Anda, Anda selalu harus memilih ke mana harus mengarahkan perhatian Anda. Analisis SWOT akan membantu Anda menentukan bidang mana yang perlu Anda fokuskan energi dan sumber dayanya.

Langkah 4: Persempit daftar Anda

Ambil daftar yang Anda buat selama sesi curah pendapat. Sekarang bekerjalah untuk memperkecil daftar ini sehingga dapat dimasukkan ke dalam tabel pada satu halaman (seperti contoh di bawah). Persempit daftar berdasarkan dua asumsi: seberapa penting faktor tersebut dan seberapa besar kemungkinannya.

Misalnya, jika Anda menerima sebagian besar penghasilan Anda dari satu klien besar, ini adalah kelemahan besar yang membuat Anda berada dalam posisi rentan, bahkan jika Anda yakin klien tersebut tidak akan meninggalkan Anda.

Bahkan ketika Anda telah membuat tabel seperti contoh di bawah ini, simpanlah daftar Anda. Anda tidak akan berfokus pada faktor-faktor yang tidak termasuk dalam tabel saat ini, namun Anda dapat yakin bahwa Anda tidak akan melewatkan masalah penting apa pun jika situasinya berubah. Apa yang kurang penting saat ini mungkin menjadi penting di masa depan, dan Anda harus mewaspadai kemungkinan ini. Anda selalu dapat mengubah daftarnya dan kembali lagi nanti.

Langkah 5: Buat Strategi

Untuk setiap faktor dalam daftar pilihan Anda, buatlah strategi untuk memanfaatkan kekuatan dan peluang serta mengatasi kelemahan dan ancaman. Strategi awal ini tidak perlu rumit atau mudah dilakukan, meskipun Anda dapat menyempurnakannya nanti. Untuk saat ini, buat saja rencana tindakan.

Perlu diingat juga bahwa berbagai faktor dapat bekerja sama untuk menyeimbangkan satu sama lain. Bagaimana Anda bisa menggunakan kekuatan Anda untuk menghilangkan kelemahan Anda? Bagaimana cara memanfaatkan peluang untuk menetralisir ancaman? Bisakah Anda menggunakan kekuatan Anda untuk memanfaatkan peluang dengan lebih baik? Apakah Anda memiliki kelemahan yang dapat menghalangi Anda mencegah ancaman tersebut?

Contoh tabel analisis SWOT

Di bawah ini adalah contoh tabel analisis SWOT toko kaos online. Meskipun banyak faktor lain yang muncul selama sesi brainstorming, faktor-faktor inilah yang paling penting.

Kekuatan: Produksi lokal memungkinkan pemrosesan pesanan cepat Banyak pelanggan tetap yang mempromosikan bisnisnya Peringkat yang bagus di mesin pencari, memungkinkan Anda mendapatkan lalu lintas gratis	Sisi lemah: Harga kaos buatan lokal tidak kompetitif Biaya yang lebih tinggi berarti lebih sedikit pilihan material karena biaya pergudangan Klien tidak suka melakukan pengukuran sendiri
Kemungkinan: Penggunaan teknologi untuk menyederhanakan proses pengukuran dapat meningkatkan penjualan Saluran periklanan berbayar baru seperti Instagram dan Pinterest bisa efektif Membeli pakaian secara online sedang menjadi tren saat ini.	Ancaman: Beberapa pesaing saat ini menurunkan harga Situs web sulit digunakan pada perangkat seluler, meskipun lalu lintas seluler semakin meningkat Dolar yang kuat dapat mengurangi penjualan internasional

Pertimbangkan strategi apa yang dapat diterapkan oleh pemilik bisnis berdasarkan informasi ini. Ingatlah bahwa tidak ada jawaban benar atau salah di sini.

6 Contoh Strategi Analisis SWOT

Bagian terpenting dari analisis SWOT adalah bagaimana Anda menggunakan informasi yang diperoleh. Berikut enam contoh masalah (dengan solusi potensial) untuk membantu Anda mulai berpikir strategis.

Contoh 1: Sewa Anda mendekati akhir masa berlakunya dan Anda perlu menegosiasikan ulang persyaratannya. Karena harga properti di sekitar telah meningkat, Anda khawatir hal yang sama akan terjadi pada properti Anda.

Strategi sebagai hasil analisis: mulailah berjualan online untuk mengurangi jejak ruang Anda.

Contoh 2: Anda mengandalkan bahan mentah yang permintaannya tinggi, dan harga naik dengan cepat karena semakin langka.

Strategi: Berpartisipasi dalam kontrak lima tahun untuk memastikan pengiriman dengan harga lebih rendah.

Contoh 3: Anda mempunyai kelebihan uang tunai.

Strategi: Sisihkan jumlah tetap untuk keadaan darurat dan investasikan sisanya untuk pertumbuhan.

Contoh 4: Karyawan Anda tidak efektif.

Strategi: Sewa konsultan budaya kerja untuk membantu Anda memahami situasinya.

Contoh 5: Sebagian besar lalu lintas situs web Anda berasal dari mesin pencari. Jika algoritme berubah dan peringkat situs Anda berhenti, Anda bisa kehilangan banyak pelanggan baru. Anda perlu mendiversifikasi lalu lintas Anda.

Strategi: Mulailah menggunakan sumber lalu lintas lain seperti media sosial atau iklan berbayar.

Contoh 6: Seluruh bisnis Anda muat di laptop Anda, dan jika dicuri, Anda akan kehilangan segalanya.

Strategi: Belilah program untuk mencadangkan file Anda secara otomatis setiap hari.

Melakukan analisis SWOT secara rutin akan mencegah Anda kehilangan kontak dengan bisnis, tim, dan klien Anda. Lebih penting lagi, ini akan membantu Anda tetap sukses di pasar yang terus berubah.

Setelah Anda punya waktu untuk memikirkan hal-hal terpenting dalam daftar Anda, buatlah rencana tindakan dan mulai bekerja!

Analisis SWOT: apa itu dan contoh bagaimana melakukannya dengan benar

4,9 (98,67%) - 15 peringkat

Oleh karena itu, pertanyaan “bagaimana melakukan analisis SWOT” menjadi sangat penting dalam kehidupan seorang wirausaha. Hari ini kita akan berbicara tentang bagaimana melakukan analisis SWOT. Atau lebih tepatnya, kami akan mengembangkan petunjuk langkah demi langkah - kuesioner, setelah itu pertanyaan yang sama () akan ditutup sepenuhnya untuk Anda.

Pertama, mari kita lihat apa itu analisis SWOT (saya mohon maaf sebelumnya kepada mereka yang menganggap hal ini tidak diperlukan). Analisis SWOT adalah alat untuk merencanakan dan membandingkan empat elemen bisnis. Unsur-unsur tersebut adalah: Kekuatan, Kelemahan, Peluang, dan Ancaman. Analisis SWOT yang dilakukan dengan benar memberi wirausahawan sejumlah besar informasi berguna yang diperlukan untuk membuat keputusan bisnis yang tepat.

Belajar melakukan analisis swot

Analisis SWOT - instruksi 4 langkah

Untuk lebih jelasnya, kami akan membagi proses analisis SWOT menjadi beberapa langkah, yang masing-masing diwakili oleh beberapa pertanyaan. Menjawab pertanyaan-pertanyaan tersebut pada hakikatnya adalah proses melakukan analisis SWOT. Jadi.

Langkah 1 — Memindai lingkungan bisnis

Pada langkah ini, dengan melihat lingkungan bisnis kita, kita harus mengidentifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi atau mungkin mempengaruhi bisnis kita. Semua faktor dapat dibagi menjadi internal dan eksternal. Untuk menentukan faktor-faktor tersebut, jawablah pertanyaan-pertanyaan berikut:

1. Faktor hukum apa (undang-undang dan peraturan lainnya) yang mempengaruhi (atau mungkin mempengaruhi) bisnis saya?

2. Faktor lingkungan apa saja yang mempengaruhi (atau dapat mempengaruhi) bisnis saya?

3. Faktor politik apa yang mempengaruhi (atau mungkin mempengaruhi) bisnis saya?

4. Faktor ekonomi apa yang mempengaruhi (atau mungkin mempengaruhi) bisnis saya?

5. Faktor geografis apa yang mempengaruhi (atau dapat mempengaruhi) bisnis saya?

6. Faktor sosial apa yang mempengaruhi (atau mungkin mempengaruhi) bisnis saya?

7. Faktor teknologi apa yang mempengaruhi (atau mungkin mempengaruhi) bisnis saya?

8. Faktor budaya apa yang mempengaruhi (atau mungkin mempengaruhi) bisnis saya?

9. Faktor pasar apa yang mempengaruhi (atau mungkin mempengaruhi) bisnis saya?

Jawaban atas 9 pertanyaan pertama memberi Anda informasi tentang faktor eksternal, yaitu dampak terhadap bisnis Anda yang ada di lingkungan Anda, terlepas dari keberadaan bisnis Anda. Semua pertanyaan ini patut ditanyakan pada diri Anda sendiri untuk memahami sepenuhnya apa yang dapat berdampak pada bisnis Anda. Tentu saja, faktor-faktor yang berbeda akan mempunyai pengaruh yang berbeda pula dalam bidang bisnis yang berbeda, namun inilah yang akan Anda pahami dengan menjawab pertanyaan-pertanyaan ini.

10. Apakah (atau dapatkah mempengaruhi) faktor persaingan mempengaruhi bisnis saya?

11. Apakah (atau dapatkah mempengaruhi) faktor manajemen dan manajemen usaha mempengaruhi bisnis saya?

12. Apakah strategi bisnis yang dipilih menjadi faktor (atau dapatkah mempengaruhi) bisnis saya?

13. Apakah faktor struktur bisnis mempengaruhi (atau dapatkah mempengaruhi) bisnis saya?

14. Apakah faktor karyawan mempengaruhi (atau dapatkah mempengaruhi) bisnis saya?

15. Apakah (atau dapat mempengaruhi) faktor tujuan bisnis saya mempengaruhi bisnis saya?

16. Apakah (atau dapatkah mempengaruhi) faktor kepemimpinan mempengaruhi bisnis saya?

17. Apakah faktor manajemen operasional mempengaruhi (atau dapatkah mempengaruhi) bisnis saya?

18. Apakah faktor teknologi dalam bisnis mempengaruhi (atau dapatkah mempengaruhi) bisnis saya?

Jawaban atas pertanyaan 10 hingga 18 akan memberi Anda informasi tentang dampak keseluruhan masuknya bisnis Anda ke pasar. Daftar ini mungkin tidak lengkap; banyak hal bergantung pada bidang kegiatan, tetapi ini adalah poin utamanya.

Jadi, setelah menjawab pertanyaan-pertanyaan di atas, Anda akan memiliki serangkaian faktor yang hampir lengkap yang menjadi sandaran bisnis Anda sampai tingkat tertentu. Selanjutnya, Anda harus menganalisisnya dan menarik kesimpulan yang tepat untuk diri Anda sendiri. Dalam hal ini, kami melanjutkan ke langkah berikutnya dalam instruksi kami tentang cara melakukan analisis SWOT.

Langkah 2. Analisis lingkungan bisnis

Dalam langkah analisis SWOT ini, kita harus menganalisis secara lebih rinci semua faktor yang tercantum di atas dan memahami apa sebenarnya yang diwakilinya bagi kita dan bisnis kita. Mari kita lakukan ini, seperti yang Anda duga, dalam beberapa pertanyaan. Di sini mereka:

19. Faktor hukum manakah yang dapat menjadi ancaman bagi bisnis kita dan manakah yang dapat menjadi peluang?

20. Faktor politik manakah yang dapat menjadi ancaman bagi bisnis kita dan manakah yang dapat menjadi peluang?