Ао отп банк личный кабинет регистрация. Отп банк личный кабинет. Восстановление доступа при утере пароля

С целью повышения удобства и качества обслуживания своих клиентов была создана система ОТПдирект. Каждый клиент может завести в АО «ОТП Банк» личный кабинет. После этого исчезнет необходимость приезжать в отделение банка, чтобы проводить любые операции со своими счетами и денежными средствами на них. Всём можно сделать в режиме онлайн. Причём с любого компьютера или мобильного устройства в удобное для Вас время, без очередей и без общения с сотрудниками.

Как зарегистрировать личный кабинет?

Чтобы зарегистрироваться в интернет-банке ОТП-директ в первую очередь нужно стать его клиентом. Клиентами считаются лица, которые

• открыли текущий счёт в ОТП Банке;
• открыли денежный вклад;
• оформили кредитную или дебетовую карту;
• взяли кредит наличными;
• оформили потребительский кредит при покупке в магазине.

Во вторую очередь, необходимо заключить договор по дистанционному банковскому обслуживанию (ДБО).

Если Вы уже стали клиентом ОТП Банка ранее, но договор ДБО ещё не заключали, сделать это можно в любом ближайшем отделении. Необходимо лишь написать соответствующее заявление. Кроме того клиенты в любое время могут отказаться от пользования интернет-банком ОТП-директ. Для этого также необходимо посетить филиал банка и заполнить заявление.

Как войти в личный кабинет ОТП Банка?

Вход в личный кабинет ОТП-директ осуществляется на сайте www otpbank ru. Для этого вверху главной страницы официального сайта нужно нажать кнопку «Интернет-банк».

Либо можно сразу в адресной строке браузера ввести https://direkt.otpbank.ru/ и нажать «Enter».

В любом случае Вы попадёте на форму входа. Здесь нужно будет ввести свои логин и пароль, выданные при оформлении договора ДБО. И далее нажать кнопку «Войти».

После первого входа в «ОТП банк онлайн» необходимо изменить пароль, выданный Вам при регистрации. Придумайте свою собственную комбинацию символов. Храните её в недоступном для других лиц месте. Не используйте для хранения компьютер и мобильный телефон. Мошенники могут получить к ним доступ.

Ни когда не сообщайте свои реквизиты для входа в личный кабинет ОТП банка другим людям. Также это касается и сотрудников банка.

Если Вы ошиблись при вводе своих данных, появится соответствующее уведомление. Перед повторной попыткой убедитесь, что не нажата клавиша «Caps Lock» и установлен нужный язык клавиатуры. После трёх подряд неудачных попыток входа, доступ к онлайн-кабинету заблокируется. Снять блокировку можно путём:

1. нажатия на кнопку «Забыли пароль?» на странице входа;
2. звонка в контактный центр по номерам: +7-495-77-54-775 (жителям Москвы и Московской области), 8-800-100-55-55 (жителям других регионов РФ), либо 0707 (с мобильного);
3. обращения в любое отделение банка.

Восстановление доступа при утере пароля

Если Вы забыли (потеряли) свои данные для входа в «ОТП банк онлайн», воспользуйтесь одним из трёх способов, описанных выше.

При нажатии на кнопку «Забыли пароль?» Вы попадёте на страницу «Восстановление доступа»

Здесь необходимо следовать предложенной инструкции. А именно, ввести Ваше кодовое слово (заданное при регистрации) и номер ОТП карты.

После первого входа в личный кабинет ОТП банка по присланным Вам новым данным желательно изменить пароль на собственный.

В случае, если у Вас нет ни одной карты ОТП Банка, нажмите кнопку «Нет номера карты?». Тогда форма восстановления пароля изменит свой вид. От Вас потребуется кроме кодового слова ввести свои полные Ф.И.О., а также дату рождения и номер паспорта.

Чтобы не затруднять процедуру восстановления пароля, старайтесь создавать при регистрации уникальное, но легко запоминающееся кодовое слово.

Чтобы дополнительно обезопасить свой личный кабинет ОТП банка от несанкционированного доступа, можно установить уведомление о входе в систему. Делается это непосредственно в личном кабинете в меню «Настройки безопасности» на вкладке «Уведомление о входе».

Здесь нужно будет выбрать один из трёх предложенных вариантов и нажать на кнопку «Выполнить». Система позволяет:

1. совсем отключить уведомления о входе;
2. получать доступ в систему по одноразовому паролю, который будет присылаться Вам на телефон при попытке входа в личный кабинет;
3. получать SMS при каждом входе в Ваш онлайн кабинет «otp-direct» (в сообщении указывается дата и точное время входа).

Настройка sms-уведомлений сильно усложняет возможность доступа третьих лиц к Вашим счетам и средствам на них.

Доступные операции в онлайн банке ОТП-директ

Главная страница личного кабинета имеет следующий вид

Здесь представлена информация по всем продуктам ОТП Банка (вклады, карты и др.), которыми Вы пользуетесь на данный момент. Кроме этого, для осуществления различных операций и настроек, имеются главное меню вверху и навигационное меню слева. На главной странице активна вкладка «Мои продукты». Рассмотрим остальные вкладки по порядку.

Открытие вклада

В ОТП-директ можно открыть вклад онлайн. Для этого достаточно перейти в соответствующий пункт главного меню.

Подобрать для себя подходящий тип вклада можно двумя способами:

1. Предварительно ознакомиться с существующими вкладами на сайте ОТП Банка. Выбрать пункт «Подбор вклада — По наименованию» и из предложенного перечня, выбрать понравившийся.
2. Выбрать пункт «Подбор вклада — По условиям». Задать подходящие параметры вклада, такие как валюта, срок, возможность пополнения и др. После этого система сама подберёт и предложит подходящий вклад. Вам останется только согласиться.

После выбора типа вклада нужно будет заполнить специальную форму и подтвердить свои действия высланным SMS-паролем. Далее вклад становится активным.

Специальные предложения

Предложения, которые сюда поступают, подбираются для каждого клиента индивидуально, в зависимости от его потребностей. Например, это могут быть индивидуальные условия по вкладам или пониженные ставки по кредитам и т.д. Около наименования каждого предложения имеется кнопка «Подробнее». Нажав на неё Вы получите всю информацию.

Платежи и переводы

Используя ОТП Банк онлайн имеется возможность:

• оплачивать со своих текущих счетов, карт и некоторых видов вкладов коммунальные услуги (ЖКХ), сотовую связь, услуги интернет-провайдеров, коммерческого телевидения и др.;

• переводить средства другим клиентам ОТП Банка на их карты или счета (доступен перевод по номеру телефона);
• переводить средства на свои счета в других банках РФ (например, для погашения кредитов), а также клиентам других банков РФ на их счета либо на карты.

Чтобы пользоваться данными возможностями, необходимо перейти в пункт «Настройки — Подключение расходных операций».

Здесь нужно выбрать те счета, с которых будет происходить списание средств для платежей и переводов.

Обратите внимание! При осуществлении большинства операций в интернет-банке ОТП-директ производится SMS-подтверждение. Вам присылается одноразовый пароль, который в течении нескольких минут нужно ввести в специальное поле. Номер отправителя пароля всегда — 5927. Кроме того все сообщения информационной рассылки ОТП Банка и информация о списании (зачислении) средств с Ваших (на Ваши) счета приходят от отправителя OTP_Bank.

Управление операциями

В данном разделе навигационного меню имеется три вкладки:

Мои шаблоны

В ОТП Директ при совершении любой расходной операции (платежа или перевода) система предлагает создать шаблон данной операции. Необходимо придумать ему название и вписать его в соответствующее поле. Все созданные шаблоны хранятся во вкладке «Мои шаблоны». Здесь можно выбирать любой из них и совершать повторную расходную операцию уже без заполнения реквизитов. Кроме того система позволяет редактировать имеющиеся шаблоны либо создавать новые «с нуля».

Настройки

Пункт главного меню «Настройки» даёт доступ к изменению большого количества всевозможных параметров личного кабинета ОТП Банка. Вы можете:

Использование мобильного банка

Для клиентов банка, предпочитающих получать доступ к своим счетам и средствам через смартфон либо планшет, было создано приложение «Мобильный банк ОТПдирект».

Скачивать его рекомендуется только с официальных магазинов приложений в App Store и Google Play .

Использовать приложение могут все клиенты банка подключённые к системе ОТПдирект. Вход в мобильный личный кабинет осуществляется с помощью тех же логина и пароля, что и в десктопную версию.

Отличительной особенностью мобильного банка является наличие демо-версии. Благодаря ей Вы сможете изучить весь функционал личного кабинета, даже если у Вас нет доступа к системе. Демо-версия перенаправляет на искусственно созданный аккаунт с вымышленными данными.

Мобильный банк ОТПдирект даёт пользователям все те возможности, которые уже были описаны выше. Интерфейс приложения и его функционал сильно похож на версию для настольного компьютера. Поэтому разобраться в нём не составит особого труда.

Безопасность онлайн кабинета ОТП Банка

Если Вы решили пользоваться инернет-кабинетом «ОТПдирект», необходимо запомнить несколько простых, но важных рекомендаций. Они уберегут Ваши счета от несанкционированного доступа мошенников.

• При входе в личный кабинет с домашнего компьютера всегда проверяйте, чтобы в адресной строке браузера отображалось «https://direkt.otpbank.ru». Обратите внимание, именно «https», а не «http».
• Всегда меняйте пароли, выданные Вам сотрудниками банка, на свои собственные.
• Не храните данные для входа в систему на своём телефоне или компьютере, а также на других носителях, доступ к которым может быть получен третьими лицами.
• Все операции, выполняемые в личном кабинете, подтверждаются через отправку SMS. Всегда читайте полученное сообщение полностью. Проверяйте указанные в нём реквизиты и данные с теми, которые были введены. Ещё раз напомним, что такие сообщения приходят с номера 5927.

Банком никогда не запрашивается SMS для подтверждения отмены операции.

• Не пользуйтесь системой «ОТП Банк онлайн» в общественных местах. Если всё же это пришлось сделать, при следующем заходе в личный кабинет смените пароль.
• Всегда используйте на Вашем компьютере или смартфоне антивирусную программу. Следите за её регулярным обновлением.
• Для работы через интернет используйте брандмауэр (firewall). Он защитит информацию на Вашем компьютере от несанкционированного доступа.

При любых подозрениях, что Ваши данные для входа в личный кабинет ОТПдирект, могли быть получены другими лицами, незамедлительно обновите пароль. Если сделать это оперативно не получается, заблокируйте доступ в интернет-банк. Сделать это можно по телефонам контактного центра: +7-495-77-54-775 (Москва и Московская область), 8-800-100-55-55 (другие регионы РФ). Звонок бесплатный, в том числе и с мобильных.

«ОТП Банк» входит в ТОП50 самых крупных банков России, а по ряду направлений – в число лидеров рынка, оказывая и предлагая универсальный перечень услуг и кредитных продуктов. Так, «ОТП Банк» находится в тройке лучших банков по величине выданных потребительских кредитов на определенные виды товаров в торговых точках. «ОТП Банк» присутствует в четырех тысячах населенных пунктов страны, его клиентами уже стали четыре миллионы наших сограждан.

Вход в интернет-банк «ОТПДирект»

Для входа в личный кабинет «ОТП Банка» наберите в своем браузере адрес сайта https://direkt.otpbank.ru/ , введите логин, выданный при подписании договора, и пароль, поступивший на ваш номер телефона по SMS-сообщению. Далее останется нажать на кнопку «Войти». Во время первой авторизации в личном кабинете вам необходимо поменять свой временный пароль на постоянный.

Обратите внимание: никому не сообщайте и не передавайте свой пароль с логином! Сотрудники «ОТП Банка» никогда не просят своих клиентов сообщить его им. Используйте аббревиатуры из латинских букв и цифр, которые вы не забудете. Если во время входа в сервис «ОТПДирект» он сообщает о неправильно введенном логине и/или пароле, проверьте выбранный на клавиатуре языковой режим, а также кнопку «Caps lock».

Вы также можете скачать и установить на свой смартфон или планшет приложение «Мобильного банка». Данные авторизации те же. Теперь все возможности «ОТП Банка» будут у вас под рукой 24 часа в сутки: вы сможете без проблем осуществлять денежные переводы, провести платеж, пополнить счет или вклад, т.д. Кроме того, получить исчерпывающую информацию по своим кредитам, кредитным картам (узнать доступный лимит или остаток, реквизиты, последние операции), вкладам, счетам (свои реквизиты, операции), денежным переводам и выполненным операциям вы также можете в один клик с помощью Telergam-бота, установленного на ваш смартфон. Плюсом к этому будет идти актуальная информация о курсе валют и проводимых акциях в «ОТП Банке».

Как пройти регистрацию

Чтобы получить доступ в личный кабинет, необходимо выполнить следующие действия. Для начала необходимо заключить договор с банком на получение какой-либо услуги/продукта: например, на обслуживание и ведение лицевого счета, вклада. При оформлении кредита либо кредитной карты, вы получите доступ в автоматическом режиме. Кстати, отключить доступ вы можете в любой момент времени и на любой стадии работы с банком «ОТП». Услуга предоставляется бесплатно. Абонентская плата за обслуживание не взимается.

Как восстановить доступ в личный кабинет

Если вы три раза неверно укажите свой пароль, ваш доступ в интернет-банкинг будет заблокирован. Восстановить доступ в личный кабинет «ОТП Банка» можно тремя способами:

1. на странице официального сайта, предназначенного для входа в «ОТПДирект»,
2. по телефону горячей линии Контактного центра,
3. в офисе «ОТП Банка».

Интернет-банкинг становится распространённой услугой на территории Российской Федерации, все больше граждан переходят на обслуживание в режиме онлайн, чтобы сэкономить собственное время и силы.

Виртуальное пространство становится все более популярным, как у пользователей, так и у мошенников.

ОТП банк не стал исключением и завел свой сервис для обслуживания клиентов в режиме реального времени.

Для этого был разработан специальный ресурс, с помощью которого клиенты банка и пользователи карт могу совершать платежи, переводить деньги друзьям, открывать накопительные счета, регулировать подключение и отключение мобильного банка.

Отличным дополнением становятся мобильные приложения для различных платформ и чат-бот в приложении Telegram.

Благодаря этому совершать операции, переводы и платежи можно круглосуточно, не переживая о том, дойдут они получателю или нет.

Получить логин и пароль для доступа к сайту можно в отделении банка, предварительно написав заявление и получив чек, в котором будут указаны логин и пароль для входа в интернет-сервис.

Без заявления на использование Интернет-ресурса для проведения банковских операций, сотрудники не сообщат вам логин и пароль от личного кабинета.

Звонить на горячую линию банка в этом случае бессмысленно, вам все равно придется обратиться в одно из отделений, чтобы в письменной форме подтвердить пользование ресурсом, а сотрудники смогли бы обеспечить вам полноценную информационную поддержку и безопасность используемых данных.

Таким образом, для получения доступа в личный кабинет/регистрации необходимо:

• Отыскать ближайшее отделение банка;
• Обратиться туда в удобное для вас время;
• Написать заявление об использовании Интерне-банка;
• Получить логин и пароль для доступа в систему.

Важно: не храните важную информацию рядом с банковскими картами, в кошельках или портмоне. Не сохраняйте пароли от банковских сервисов в браузере, вводите их самостоятельно и скрывайте при вводе от посторонних глаз и записывающих устройств.

Для входа, полученную информацию необходимо внести в соответствующие поля на сайте.

Нажимаем кнопку войти и попадаем в личный кабинет системы. Но что делать если пароль утерян или забыт?

Как сменить пароль или восстановить доступ?

Сменить пароль можно получив новый в одном из отделений банка, позвонив по горячему номеру или заполнив специальную форму на сайте.

Рассмотрим каждый из способов отдельно.

1. Обратитесь в ближайшее отделение банка. Найти его можно выбрав пункт «Отделения и банкоматы», расположенного в верхнем меню на сайте.

2. Позвонить по номеру горячей линии. На сайте указан номер официальной горячей линии, позволяющий получить ответы на все интересующие вас вопросы и восстановить пароль от существующей учетной записи.

Нужно помнить: если заявления на осуществления дистанционных банковских услуг вы не писали, то подключить банк будет невозможно.

Вам придется писать заявление для их постоянного оказания. Данным способом необходимо воспользоваться в случае невозможности восстановить пароль от личного кабинета самостоятельно.

Такие случаи возникают, если номер к которому была прикреплена карта Вам больше не доступен или оповещения с паролем не приходят по вине оператора мобильной связи.

В связи с возникшей ситуацией возможно вам придется подтвердить возникшую ситуацию в письменной форме и отдать ее сотрудникам банка на рассмотрение.

3. Восстановление пароля при помощи специальной формы. На стартовой странице выбираем «Забыли пароль», которая переведет вас на специальную форму, с возможностью восстановить потерянную информацию.

Высвечивается следующая форма, в которой необходимо указать соответствующую информацию.

Проверьте ее несколько раз, чтобы не ошибиться. Если возникнет ошибка, то пароль попадет на номер другого человека или его карта будет заблокирована. Обращаете внимание и проверяйте введенные вами данные.

Если данные совпадают с зарегистрированными в системе, то банк на привязанный мобильный телефон пришлет вам новый пароль для доступа в систему.

Теперь вы можете вернуться на стартовую страницу и ввести новые данные для доступа.

Стоит отметить, что при смене пароля на одной из платформ, в остальных открытых личных кабинетах сеанс закончиться автоматически. Войдите в систему еще раз с новыми данными.

Услуги доступные пользователю личного кабинета

Среди услуг доступных пользователю личного кабинета доступны следующие, предоставленные пользователям на официальном сайте разработчика.

Важно: стоит отметить, что ОТП банк не предлагает каких-либо оригинальных услуг. Все они совпадают со стандартными услугами, представляемыми любыми банковскими службами. Отсутствуют предложения по повышенным процентным ставкам на вкладах или остатках на карточках или оборотах.

Отличным становится предложение комиссии по сниженному тарифному плану, отличному от плана, предлагаемого в самих отделениях банка.

Таким образом, учреждение побуждает пользователей переходить на оказание Интернет услуг.

Существует функция создания шаблонов и авто платежей, знакомых многим по шаблонам, привязанным к карточкам Сбербанка. Работают они по аналогии.

Система работает по следующему принципу: регулярные платежи автоматически снимают средства с указанного счета, авто платежами можно воспользоваться при необходимости, чтобы заново не вводить нужные реквизиты.

Это значительно экономит время и позволяет не забыть оплатить важные услуги или сделает это за вас, о чем напомнит смс информирование.

Настройка мобильного банка

Мобильный банк позволяет клиентам отслеживать платежи и поступления со смартфона и всегда оставаться в курсе событий.

Для работы приложения необходимо подключение к Интернету. А чат-бот ответит на все интересующие вопросы связанные с работой системы, расположения ближайших терминалов и служб оплаты, комиссии за предоставляемые услуги и на другие вопросы.

Важно: мобильный банк отличная возможность защитить себя от мошеннических действий. Как только вы заметите подозрительные списания средств или карта будет похищена, советуем заблокировать ее и обратиться в одно из отделений банков, чтобы доказать неправомерность списания средств.

Настроить мобильный банк можно несколькими способами.

1. Заходить в сервис с браузера смартфона. Инструкция по входу аналогична входу с персонального компьютера.

2. Скачать специальное приложение обеспечивающее постоянный доступ к финансам. Приложения разработаны для двух платформ iOs и Android.
Ссылки на скачивание с официальных магазинов для платформ можно найти на сайте.

При нажатии на клавишу «Установить» скачивание и установка пройдут в автоматическом режиме. Потом необходимо будет пройти процедуру входа, логин и пароль совпадают с используемыми в полноценной версии.

Для устройств, работающих на платформе iOs приложение для планшетов и смартфонов выглядит следующим образом.

Скачивание и установка приложения происходит автоматически. Также необходимо ввести логин и пароль для доступа к персональным данным, связанным с картами, счетами и кредитами.
Внутреннее устройство обоих приложений выглядит фактически одинаково и схоже с оформлением платформы, используемой на компьютерах.
Поэтому пользоваться ими не составит особого труда, интерфейс выполнен в удобной форме, позволяющей выполнять операции просто и быстро.

Приложении Telegram – является мессенджером, который получает большую популярность и распространение в современном мире.

Его можно установить на смартфон и даже на компьютеры. Приложение является адаптируемым, для его использования необходимо стабильное подключение к Интернету.

Для использования ссылки , предоставляемой ниже, сначала надо скачать и установить приложение, если вы ранее никогда им не пользовались.

В браузере или на мобильном устройстве, она автоматически откроет диалог в приложении, и Вы сможете общаться с ботом на прямую.

Он ответит на любые интересующие вопросы, связанные с работой банковского сервиса, оплатой услуг, комиссионных, сроках оплаты кредита и суммы, которую необходимо погасить.

Важно: если вы заметили подозрительные действия, связанные с личным кабинетом то, заблокируйте его.

Зайдите в личный кабине и выберите вкладку настройки – приостановка доступа. Или позвоните по указанному номеру горячей линии, указав Фамилию Имя Отчество.

Безопасность аккаунта

1. Никому не сообщать логин и пароль, держать информацию в тайне.
2. Если вам звонят из банка и просят сообщить информацию о логине и пароле, не сообщайте, сотрудники знают все данные, связанные с вашим профилем, картами и платежными системами. Поэтому у них нет необходимости в логине и пароле.
3. Не сохраняйте данные в браузере в формах для заполнения и другие данные.
4. Придумайте пароль, который состоит из букв разного регистра, цифр и знаков.
5. Меняйте пароль не реже, чем раз в полгода.

Подключение смс-банка

С помощью коротких команд можно переводить деньги, оплачивать счета и проверять баланс прикрепленных к номеру карт.

Активировать услугу СМС-банка можно несколькими способами:

• самостоятельно через мобильное приложение или интернет-банк;
• в любом отделении ОТП банка.

Для подключения услуги через Интернет-банк проделайте следующие шаги:

1. Войдите в личный кабинет банка.
2. В меню необходимо выбрать пункт Настройки.
3. Далее переходим в Настройки СМС-банка.
4. Для всех продуктов, к которым необходимо подключить информирование, нужно поставить галочки. Например, информирование может быть подключено к одной карте из трех.
5. Проверяем номер телефона, к которому будет подключена услуга, в случае ошибки изменяем его на действующий.
6. Наживаем Выбрать.
7. Подтверждаем действие одноразовым паролем, который будет выслан на указанный номер.

Важно: Изменить условия предоставления услуги смс-информирования можно в любой момент через личный кабинет.

Заключение

Интернет-сервис создан с удобным интерфейсом и приятной возможностью восстановления пароля, не выходя за пределы собственной квартиры или с мобильного телефона, при наличии подключенного интернета.

Достоинства:

• Простой и понятный для пользователя интерфейс;
• Наличие восстановления пароля через форму на самом ресурсе;
• Наличие постоянной подписки в канале телеграмм. Банк идет в ногу со временем, а значит успешно развивается.

Недостатки:

1. Перед получением логина и пароля необходимо написать заявление в отделении Банка.

Это занимает время или же стоит это сделать сразу при получении карты, открытия счета или же взятия кредита, чтобы потом не пришлось тратить дополнительное время.

2. Функционал ресурса не отличается индивидуальными предложениями по процентам на остаток счета или повышенными процентами для вкладов и счетов.

Так или иначе сервис сделан удобным и практичным для обычного пользователя, а вежливые операторы ответят на все интересующие вопросы в любое время суток.

Внимание! На данном сайте вся информация представлена только с целью ознакомления. Сбором и обработкой персональных данных сайт не занимается. Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» не нарушается.

Личный кабинет ОТП Банка: инструкция по регистрации и восстановлению пароля доступа. «ОТП Банк» - универсальный кредитный банк, обслуживающий бизнес и частных клиентов. Банк видит своей миссией установление доверительных долговременных отношений с клиентами и распространение финансовой грамотности. В рамках усовершенствования оказываемых услуг компания развивает систему проведения дистанционных операций со счетами «ОТП директ», которая на текущий момент работает в форматах интернет-банка и мобильного банка.

Авторизация в личном кабинете ОТП директ одноэтапная и не требует введения сеансовых ключей, достаточно логина и пароля. Вход можно упростить, указав в настойках в качестве альтернативного логина запоминающийся псевдоним, к примеру, десятизначный номер мобильного или имя профиля соцсети. При этом выданный банком логин по-прежнему остается действительным для авторизации.

Мобильное приложение ОТП директ работает на смартфонах с iOs от 6 и Android от 2.2 версии. В мобильный банк можно входить, используя заданные через официальный сайт ОТП Банк логин/псевдоним и пароль, или настроить короткий пароль (четырехзначный пин-код) для легкого входа.

Любому клиенту банка предоставляется бесплатная регистрация в системе:

• Кредитным клиентам и держателям карт услуга подключается автоматически после оформления договора, если клиент не написал заявление-отказ от нее. Позвонив на горячую линию, можно проверить подключен ли ОТП директ. Если услуга подключена, оператор сообщит логин и вышлет временный пароль. Для идентификации клиента оператор спросит у него паспортные данные и кодовое слово.
• Если клиент не был подписан на услугу дистанционного обслуживания, он может подключиться к ней в отделении банка, предъявив оператору паспорт и оформив соответствующее заявление. Пароль отправляется на мобильный клиента, логин будет указан в выданном на руки договоре об услуге.

Прямо на сайте можно восстановить пароль по кодовому слову и полному номеру карты или, если клиент не является держателем карты, по базовым данным клиента, включая номер паспорта. Новый пароль клиент получит по смс на зарегистрированный в системе телефон. При возникновении трудностей с самостоятельным восстановлением доступа в личный кабинет ОТП директ следует обратиться к оператору горячей линии.

Как восстановить пароль к личному кабинету ОТП Банка

Для восстановления пароля от личного кабинета необходимо:

• Перейти по ссылке восстановления данных «Забыли пароль?» на странице авторизации интернет-банкинга ОТП.
• Указать кодовое слово и номер вашей карты на открывшейся странице.
• Если у вас нет возможности ввести номер карты, перейдите по специальной ссылке и заполните все поля личной информацией – ФИО, дата рождения, паспортные данные.
• В течение нескольких минут на ваш мобильный номер поступит СМС с новым паролем.
• После входа в систему смените полученный пароль на постоянный.

Мобильные приложения ОТП банка

Мобильное приложение ОТП Банка позволит вам круглосуточно следить за своими счетами и совершать необходимые платежи через свой смартфон.

Подключение и использование приложения предоставляется всем клиентам банка бесплатно, а вход в систему после установки проходит посредством ввода логина и пароля от личного онлайн кабинета.

• Официальный сайт: https://www.otpbank.ru
• Личный кабинет: https://direkt.otpbank.ru
• Телефон горячей линии: 8 800 100-55-55

Пользователям интернет-банкинга ОТП теперь нет необходимости идти в отделение или звонить в службу поддержки, так как всю информацию по своим вкладам, счетам, картам и кредитам можно получить в личном онлайн кабинете. Совершение платежей и денежных переводов также происходит в удаленном режиме с компьютера или мобильного устройства. А при помощи выписок по карте вы можете контролировать свои расходы в режиме реального времени.

ОТП Банк – один из ведущих банков России , который входит в международную финансовую группу ОТП. Отделения банка расположены по всей территории Российской Федерации. Идя в ногу со временем, банк создал свой сайт. Это дает возможность клиентам осуществлять необходимые операции дистанционно.

Официальная страница доступна по адресу . Здесь у вас есть возможность оформить кредиты, узнать о предложенных ставках на вклады, а также рассчитать доход, получить информацию о доступных кредитных и дебетовых картах. На сайте размещена информация о дополнительных услугах, которые предоставляет банк (аренда сейфов, страхование, услуги юриста и т.д.).

Для выполнения операций со счетами разработано приложение ОТПдирект. Здесь клиент может перейти в личный кабинет и осуществить необходимые действия, такие как оплата платежей, денежные переводы, пополнение счетов и др.

Как войти в личный кабинет ОТП Банк

Личный кабинет банка совмещен с системой ОТПдирект и доступен по ссылке . На эту страничку также можно перейти с главной страницы сайта, нажав на кнопку «Интернет-банк» или «Онлайн-сервисы».

Регистрация на сайте не требуется. Логин и пароль для входа в аккаунт выдается при заключении договора с сотрудником банка. Дополнительный договор о получении прав доступа к личному кабинету нужен лишь в том случае, если вы являетесь клиентом банка уже давно и не были автоматически зарегистрированы в системе при заключении первого контракта.

Чтобы войти в личный кабинет пользователя, выполните следующие действия:

1. Введите ваш логин и пароль в соответствующие поля на сайте.
2. Нажмите войти.
3. Получите СМС-сообщение с кодом на номер телефона, указанный в договоре с банком.
4. Подтвердите вход, введя полученные цифры в поле на сайте.
5. Теперь у вас есть доступ к совершению любых денежных операций.

Если вы забыли данные для входа в аккаунт, вы можете их восстановить по номеру банковской карты. Вам также необходимо будет указать кодовое слово, которое было выбрано вами при заключении контракта. После этого на ваш телефонный номер будет отправлен пароль для входа в систему.

Если у вас не получается восстановить доступ к кабинету самостоятельно, вы можете обратиться в колл-центр банка.

Как пользоваться личным кабинетом

Личный кабинет ОТП Банка имеет довольно простой и понятный интерфейс. Работа со средствами доступна круглосуточно без выходных.

В разделе «Кредиты» вы можете ознакомиться с графиком платежей, узнать сумму задолженности, дату погашения.

Пункт «Вклады» дает возможность работать с личными счетами онлайн. Вы можете открыть, пополнить или закрыть вклад, не выходя из дома. На сайте отображается информация об остатке и начисленных процентах.

В личном кабинете также указана информация относительно ваших кредитных и дебетовых карт. Здесь можно ознакомиться с поступлениями и расходами средств.

Для вашего удобства с сайта ОТПдирект можно совершать платежи. Среди них:

1. Оплата интернета и пополнение счета телефона.
2. Межбанковские переводы по номеру карты или счета.
3. Внутрибанковские переводы.
4. Оплата коммунальных услуг.
5. Погашение кредита.
6. Перевод средств на интернет-кошельки.

Вы также можете запросить выписку по счетам, узнать реквизиты для пополнения счета, подтвердть транзакцию.

Для совершения регулярных платежей доступна опция создания шаблона. Единожды внеся данные, вы сможете выбирать уже имеющуюся заготовку. Вы также можете настроить автоматический перевод средств по тем или иным реквизитам. Эта услуга довольно удобна для тех, кто часто забывает пополнить счет.

Мобильный банк «ОТПдирект»

Для еще большего комфорта клиентов ОТП Банк разработал собственное мобильное приложение. Оно доступно как для платформы Android, так и для іOS.

Установив приложение на ваш смартфон, вы сможете всегда контролировать ваши счета и управлять ими. При этом вам не обязательно находиться дома. В приложении доступны все функции, которыми можно пользоваться на компьютере. Где бы вы не находились, вы всегда сможете оплачивать услуги и следить за состоянием вашего счета.

SMS-банк

Эта опция просто незаменима, если у вас отсутствует доступ к интернету, а нужно срочно совершить финансовые операции или получить информацию по счету. Отправьте СМС на номер 5927. В тексте письма пропишите необходимую команду. Вот список некоторых из них:

1. КРЕДИТ – эта команда даст информацию о дате и сумме минимального платежа, а также о текущей задолженности.
2. БАЛ – выведет на экран баланс по счету.
3. РЕКВ – полезная команда, чтобы срочно узнать реквизиты вашей карты или счета.
4. ПОМОЩЬ – открывает список других доступных команд.

ОТПбизнес

С 24.07.2017 стартует проект ОТПбизнес. Он значительно упрощает банковские операции для предпринимателей. Приложение предоставляет следующие возможности:

1. Круглосуточный доступ к счетам и выпискам.
2. Осуществление платежей.
3. Передача реквизитов счета.
4. Обмен корреспонденцией.
5. Информирование о совершении платежа.

Доступ к приложению возможен как с компьютера, так и с телефона. Для комфортного использования, его нужно установить. Пользователь сам придумывает пароль после установки приложения. При этом логином является номер телефона.

ОТПбизнес дает возможность руководить несколькими счетами с одной учетной записи.

Банковские карты

На официальном сайте представлены все типы дебетовых и кредитных карт, которые предлагает банк ОТП. Тут вы можете ознакомиться со всеми их преимуществами и подобрать подходящую карточку именно для вас.

Большинство карт предусматривают определенный процент кэшбэка при совершении покупок.

Кредиты

Клиенты ОТП Банка могут самостоятельно оформить кредит из личного кабинета. Для этого нужно перейти на соответствующую вкладку и заполнить анкету-заявку. Вы можете оформить кредит на сумму от 15 000 до 750 000 рублей, сроком на 12 – 60 месяцев . Онлайн-калькулятор моментально рассчитывает ежемесячный платеж конкретно по вашему запросу.

Алгоритм оформления кредита следующий:

1. Заполните анкету на сайте, нажмите «Продолжить».
2. Получите ответ от банка в течение 15 минут.
3. Заберите кредитные средства в офисе ОТП Банка.

Вклады

На сайте ОТП Банка также можно заранее просмотреть ставки для возможных вкладов. Удобный калькулятор поможет выбрать оптимальный вариант именно для вас.

Условия вкладов делятся на несколько категорий:

1. Долгосрочное вложение с высокой процентной ставкой без возможности пополнения или частичного снятия средств.
2. Долгосрочный вклад с возможностью пополнения, но без возможности частичного снятия.
3. Вклады с ежемесячной выплатой процентов и возможностью пополнения.

Средства можно вносить в разных валютах.

Акции

ОТП Банк предлагает ряд акций своим клиентам. Вы можете получить скидку на билеты в кино, на счет в ресторане, а также на покупки в интернет-магазинах. С условиями и подробностями акций можно ознакомиться на сайте.

Услуги

ОТП Банк предоставляет своим клиентам второстепенные услуги. Среди них:

1. Аренда банковской ячейки . Надежное место для хранения ценных вещей. Ячейку можно арендовать на любой срок от одного дня. Размеры сейфовых ячеек можно уточнить в отделении банка.
2. Денежные переводы . Услуга доступна не только клиентам банка. Средства можно переводить в любой валюте. При этом оплачивается только отправка денег. Адресат получает перевод бесплатно.
3. Страхование . Банк предлагает услуги по комплексному страхованию, страхованию детей, недвижимого и движимого имущества, ценных вещей.
4. «Сохрани дорогое». Услуга помещает объект под охрану банка вне зависимости от его места нахождения. На вещь наклеивается ярлычок с идентификационным номером, который сообщается при находке. Это обеспечивает конфиденциальность личности владельца.
5. «Юрист24». Предоставляет круглосуточную юридическую поддержку клиенту по любым вопросам.

Безопасность

ОТП Банк переживает за безопасность своих клиентов. Будьте внимательны при использовании ресурсов сайта. Обращайте внимание на адрес самого интернет-банка, так как злоумышленники часто используют полную его копию. Никому не передавайте ваши логин и пароль. После завершения работы с ОТПдирект, не забывайте выходить из системы.