В сфере продаж, как и в любой другой сфере, есть свои мифы и предрассудки. Но если в любой другой сфере ошибки могут сойти с рук, то в продажах их цена – денежные убытки. Эти ошибки – не новость, но мы вновь и вновь сталкиваемся с ними при работе с клиентами. А это значит, что этим мифам все еще верят.

На этот раз мы ограничимся лишь отделом продаж и мифами, которые непосредственно связаны с работой менеджеров по продажам. Убедитесь, что они не имеют отношения к вашему отделу продаж.

Миф № 4

Чем больше звонков и встреч – тем лучше

Если вы просто поставите перед менеджером задачу совершать не менее 50 звонков в день, он сосредоточит внимание именно на этом, а не на количестве заключенных сделок. Времени на предварительный сбор информации о клиенте, на продумывание стратегии работы с ним останется меньше. А это значит, что при большом количестве звонков, их качество станет ниже.

Как этого избежать:

• Оценивайте количество заключенных сделок, а не число звонков и встреч.
• Назначайте бонусы за перевыполнение плана продаж.
• Приучайте менеджеров анализировать причины неудавшихся сделок.

Миф № 5

Умение находить новых клиентов – важнейший показатель профессионализма менеджера

Еще одна ошибка – сосредоточение внимание только на поиске новых клиентов. Привлечь нового клиента куда сложнее, чем работать с уже имеющимися. Разработана ли в вашей компании система повышения лояльности? Что еще можно сделать, чтобы эта система работала лучше?

Помимо работы с новыми и имеющимися уже клиентами, может быть полезным для компании и возвращение ушедших клиентов . Для этого надо понимать причины, по которым клиенты уходят к конкурентам, и принимать соответствующие меры. В идеале клиент, который ушел, должен почувствовать, что с вами работать было лучше. Он должен осознать, что потеряет нечто ценное, если не вернется.

Миф № 6

Все, что нужно знать менеджеру о своем товаре – его свойства и характеристики

Разумеется, знание характеристик товара важно для того, чтобы менеджер мог грамотно ответить на вопросы клиента. Но все же это знание окажется неполноценным, если клиент не осознает, почему те или иные свойства товара так важны, и почему он должен приобрести этот товар именно у вас.

Речь, конечно же, идет о знании преимуществ товара и компании в-целом. И эти преимущества должны быть сформулированы для менеджеров достаточно четко. Также четко нужно поставить перед ними задачу донести информацию о выгодах до клиента.

Миф № 7

От менеджеров нужно всегда требовать большего

Бывает, что в стремлении повысить объемы продаж, руководители настолько ужесточают требования к менеджерам, что те очень быстро перегорают. Образуется текучка, увеличиваются затраты на обучение вновь привлеченных сотрудников.

Поэтому требования должны быть разумными. Надо придерживаться золотой середины между контролем и поощрением. По этому поводу есть еще один миф.

Миф № 8

Хорошему менеджеру не нужны контроль и мотивация

Предположим вы наняли в отдел продаж настолько хорошего менеджера, что он уже в первое время показал высокие результаты. Значит ли это, что можно оставить его в покое, и что результаты будут такими же? Скорее всего нет.

Взаимодействие с клиентами для менеджера, работа с возражениями – это всегда преодоление себя. Мало кто из них скажет, что это приятная работа. Поэтому сознательно или подсознательно каждый из менеджеров хочет поскорее отделаться от нее. И если представится такая возможность – будьте уверены, они ею воспользуются.

В случае с вновь нанятым хорошим менеджером, плоды его работы – скорее всего результат усилий прежнего руководителя. И без постоянного контроля и мотивации , он вскоре расслабится и перестанет действовать столь же эффективно.

Термином «менеджер по продажам» сегодня называют управленца, который несет ответственность за процесс торговли на отдельно взятом участке компании или в целом - по всей компании. Сотрудник на данной должности сегодня стабильно востребован, а его работа хорошо оплачивается. Но руководящую должность менеджер занимает отнюдь не всегда, а груз забот весьма солидный.

Стоит ли идти в данную профессию? Разбираемся в нюансах!

Где и как работает менеджер по продажам - должностные обязанности

Данную профессию нельзя причислить к самым старым - сфера деятельности весьма молодая, но активно и стабильно развивающаяся.

Предпосылкой к появлению профессии стала необходимость развития компаний на новом более качественном уровне, именно от менеджеров по продажам зависит успех компании в продажах солидных объемов товаров.

Где работает менеджер по продажам?

Естественно, в торговле. Причем, во всех ее сферах - от розничной и оптовой до продажи услуг, студий, интернет-магазинов (удаленные менеджеры) и проч.

А, учитывая стремительный темп развития торговли в России, данная профессия сегодня актуальна, как никогда, и останется таковой еще долгое время.

Подобные специалисты на сегодняшний день востребованы практически в каждой сфере продаж.

Что входит в обязанности менеджеров?

• Организация и последующее ведение продаж.
• Оптимизация деятельности компании.
• Анализ объемов продаж, определение ошибок и поиск методов их исправления.
• Проведение взаиморасчетов с клиентами.
• Разработка и организация мероприятий, предполагающих создание клиентской базы.
• Построение путей продвижения продукции к потребителям.
• Сотрудничество с логистами, предприятиями и посредниками.
• Выбор видов договоров, разработка преддоговорных бумаг.
• Сглаживание разногласий и «острых углов» в договорах.
• Составление статистических таблиц.
• Ведение отчетности для своего руководства.
• И проч.

Преимущества работы:

1. Высокая востребованность профессии.
2. Активная, интересная работа.
3. Перспективы для роста карьеры.
4. Возможность постоянного повышения заработка.
5. Отсутствие обязательного требования «высшее образование».

Недостатки:

1. Частые эмоциональные перегрузки.
2. Доход напрямую связан с объемами продаж.
3. Ненормированность рабочего графика.
4. Необходимость в постоянных разъездах (встречи с клиентами - основная работа менеджера).

Умения, навыки, личные и деловые качества для работы менеджером по продажам - кому подходит профессия?

Прежде всего, профессия подойдет молодым активным людям, которые отличаются высокой коммуникабельностью, активностью, стрессоустойчивостью и способностями к деловому росту.

Длится рабочий день такого специалиста дольше, чем классические 8 часов, а общение с клиентами не всегда доставляет удовольствие.

Кроме того, стоит отметить и частые конфликтные ситуации, а также материальную ответственность.

Поэтому к основным качествам, присущим менеджеру по продажам, можно отнести:

• Активность и дружелюбие.
• Способность адекватно реагировать на самых разных людей.
• Коммуникабельность и способность быстро обучаться.
• Желание расти и развиваться.
• Высокий уровень стрессоустойчивости.
• Широкий кругозор.
• Внутреннее обаяние - способность мгновенно заводить знакомства и укреплять деловые связи.
• Организаторские способности.
• Способность мгновенно анализировать всю получаемую информацию и быстро реагировать на изменения рынка.

Необходимые знания:

1. Техническая грамотность . Навыки анализа свойства продукции. Специалист должен уметь убедить клиента, сделать ему такое предложение, перед которым клиент не устоит. Соответственно, менеджер должен постоянно развиваться и повышать свою квалификацию, регулярно проходить аттестацию.
2. Позитивное и результативное общение. Важный момент, от которого зависит успешность продаж клиентам, которые могут отличаться не только по статусу и интересам, но также по возрасту, уровню социальному, и проч. Индивидуальный подход - 50% успеха. Менеджер обязан знать о своем клиенте все еще до встречи с ним. Нюансам успешной торговли учат на специальных тренингах.
3. Делопроизводство. Создание деловых писем, ответы на запросы и их регистрация, сбор дебиторских задолженностей и грамотный подход в составлении деловых предложений - это все относится к работе менеджера, который, кроме прочего, обязан уметь работать с компьютером на уровне продвинутого пользователя, владеть всеми необходимыми программами и проч.
4. Юридическая грамотность. Клиентами нередко вносятся правки в договора, и задача менеджера - оперативно отреагировать на них, отклонив либо приняв. И даже в случае согласования с руководством менеджер обязан контролировать подписание договоров, а также выполнение каждого пункта. Весь объем нашего законодательства менеджеру, конечно, не нужен, но основные законы, без знания которых не обойтись в работе, должны «отскакивать от зубов».
5. Бухгалтерская документация. Менеджеру высшего уровня не нужен бухгалтер для выполнения своих сделок. Он способен самостоятельно выставлять счета, выписывать накладные и товарные чеки, и проч. Конечно, с едиными бухгалтерскими программами справится и дилетант, но вот при серьезном документообороте крайне важны навыки работы с подобными документами.
6. Также менеджеру необходимы знания их сферы экономики и управления .

Хороший менеджер обязан уметь организовывать свое рабочее время и план работы самостоятельно: он способен работать «без указки и палки». Главный ориентир специалиста - конечный результат.

Ну и, конечно, важно быть убедительным и оригинальным, отличаться от других специалистов.

Где учиться на менеджера по продажам - специальности, ВУЗы, необходимое образование

Хороший менеджер не обязательно должен быть специалистом с «корочками». Нередко среди менеджеров встречаются настоящие мастера своего дела, но — с образованием, которое даже близко не стоит к сфере работы.

Но все-таки соответствующее образование - это ваш бонус в копилку преимуществ при устройстве на работу.

Учат данной профессии обычно на специальностях «менеджмент», а также «торговое дело».

Куда пойти учиться?

Сегодня проблем с обучением на нужной будущему менеджеру специальности нет, наверное, ни в одном городе.

Менеджеры нужны, важны и спрос на них высокий, поэтому нужный факультет наверняка найдется в каждом ВУЗе.

Не забываем про курсы и тренинги!

Их можно посетить для повышения своей квалификации, чтобы полностью разобраться в теории продаж, а также отработать эту самую теорию на практике, «не отходя от кассы».

На тренингах можно изучить психологию покупателей, освоить методы привлечения будущих клиентов и их активного и быстрого превращения в постоянных своих покупателей.

Там же будущий менеджер избавиться от скованности в общении, усовершенствует уже имеющиеся навыки и качества, расширит базу знаний.

Зарплата и карьера менеджера по продажам - сколько получают менеджеры по продажам сегодня?

Востребован ли сегодня менеджер?

Да, да и еще раз да!

Это самая востребованная и популярная на сегодняшний день профессия. Подобная должность имеется в каждой компании, занимающейся продажами.

Что касается зарплаты - она обычно состоит из процентов от продаж, поэтому напрямую зависит от их объема и профессионализма специалиста.

Хороший менеджер в крупном городе, работающий на крупную компанию, может получать до нескольких тысяч долларов ежемесячно.

А что с карьерой?

Перспектива карьерного роста, безусловно, есть!

И успех зависит от креативности, успешности работы, воли и желания, инициативности.

• Берите инициативу в собственные руки (хоть она и наказуема исполнением, но приносит опыт и деньги).
• Будьте всегда на шаг впереди - держите руку на пульсе, изучайте тенденции, учитесь анализировать и подстраиваться под изменения рынка.
• Изучайте товар (услугу), которую предлагаете, и отрабатывайте технику продаж.

Где искать работу менеджера по продажам - и как точно получить её

Найти вакансию менеджера по продажам сегодня не сложно - их достаточно в печатных изданиях, на специальных биржах, предлагающих подобную работу, на интернет-сайтах с соответствующей тематикой, на биржах фриланса.

Кроме того, можно просто нанести визит в любую компанию, автосалон или магазин — и предложить им свои услуги.

Составляем правильное резюме - основные правила:

1. Структурируйте информацию о себе и подавайте ее исключительно грамотно.
2. Все ваши особенности и таланты нужно уместить максимум на 2-х страницах.
3. Информацию подаем только самую важную, детали можно раскрыть и при собеседовании.
4. Акцентируйте внимание на своих сильных сторонах.
5. В резюме не должно быть ошибок! Ошибки - признак вашей спешки, небрежности и неграмотности.
6. Наличие фото в резюме предполагает вашу открытость и уверенность в себе.
7. Готовность к командировкам, молодость, знание языков, личное авто - ваши плюсы.
8. Размер ожидаемой зарплаты указывать не стоит. Потенциальный работодатель должен увидеть в вас, в первую очередь, нацеленность на результат.

Что могут спросить на собеседовании - готовимся к встрече заранее

• Кем видите себя через 3 года (5 лет)? Здесь ваши фантазии будут лишними. Будьте реалистом и формулируйте те планы, которые действительно можно реализовать. Не думайте слишком долго, ответ должен быть четким, быстрым и максимально честным.
• Худшие и лучшие ваши стороны? Здесь кристальная честность ни к чему. Излишнее бахвальство - тоже. Будьте скромны, но уверены в себе. Не пытайтесь показать себя лучше или хуже, чем вы есть.
• Способны ли вы на обмен? В данном ответе специалисты рекомендуют уходить от вопроса шуткой.
• Ваша лучшая сделка? Если таковой еще не было, или опыт работы отсутствует, придумайте эту сделку. Если вам не позволяет совесть - ищите другую работу. Для менеджера по продажам «приукрашивание» — часть работы.
• Насколько вы стрессоустойчивы? Здесь тоже рекомендуется ответить шуткой, но ответить так, чтобы работодатель понял, что для вы - стрессонепробиваемый.
• Что вам нравится в работе? Вот здесь лучше проявить креативность. Не будьте, как все, отвечая на данный вопрос. Индивидуальность крайне важна!

Также вас могут спросить, почему данную должность нужно отдать именно вам, почему вы покинули предыдущую компанию, а также устроить вам «экзамен» на знание ваших обязанностей.

И — верьте в себя. Позитивный настрой - половина успеха.

Считайте собеседование своей самой важной в жизни сделкой - и все получится.

Все больше и больше школьников интересуются, какие предметы нужно сдавать на менеджера. Дело все в том, что "менеджмент" - весьма распространеная сейчас специальность. После выпуска можно стать управляющим в той или иной сфере. Но что требуется знать о поступлении? Какие предметы потребуется сдать, чтобы стать менеджером? Куда можно поступить для дальнейшего обучения? Разобраться во всем этом не так уж трудно. Разумеется, стоит сначала выбрать в которое можно поступить, затем там уточнить экзамены для поступления на менеджера. Но в общих чертах процесс зачисления будет происходить во всех ВУЗах одинаково.

Менеджмент - это...

Какие предметы нужно сдавать на менеджера? Перед тем как выяснять ответ на данный вопрос, необходимо в первую очередь понять, о какой профессии идет речь. Ведь школьники стараются выбирать или перспективные направления обучения, или те, где просто учиться. Менеджмент, как уже было сказано, является весьма распространенным направлением обучения.

Но кем будет гражданин после выпуска? Есть ли вообще смысл приобретать эту профессию? Менеджер - это управленец. Чаще всего речь идет о продажах. Причем любых - как в области IT, так и в обычных магазинах.

В России считается одновременно и перспективной, и бесполезной. Высокая конкуренция - вот с чем придется столкнуться. А продавцом в магазине сможет работать даже человек без диплома. Добиться высот удастся не всем. Именно поэтому профессия менеджера не слишком уважается родителями и предпочитается абитуриентами. Это гуманитарное направление, учиться проще, чем, например, на программиста. И если хочется просто получить хоть какой-то диплом, можно задуматься над тем, какие предметы нужно сдавать на менеджера.

Список предметов

Менеджмент - это распространенное гуманитарное направление обучения. И практически каждый школьник знает, какие экзамены ему придется сдавать после 11 класса для поступления. Стоит отметить, что никаких дополнительных испытаний и конкурсов при рассмотрении абитуриентов в качестве будущих студентов нет. Поэтому достаточно будет успешно сдать ЕГЭ. И подать документы в то или иное заведение для обучения.

Но какие предметы нужно сдавать на менеджера? На данный момент это:

• русский язык;
• математика;
• обществознание.

Последний экзамен - профильный. Фактически главный. Именно по нему будут в первую очередь оценивать абитуриентов. С учетом того, что сейчас в России планируют все экзамены разделить на обычные и профильные, знать о том, что обществознание для менеджера играет первостепенную роль, просто необходимо.

Куда пойти

Больше никаких дополнительных испытаний, тестов или сложных предметов сдавать не придется. А куда поступать на менеджера? Это довольно трудный вопрос. Ведь вариантов обучения очень много.

Среди них выделяют:

1. Поступление в вуз. После 11 класса, сдав русский язык, математику и обществознание, можно поступить на направление "Менеджмент" практически в любой вуз страны. Данное направление есть и в МГУ, и в МГИМО. Также можно обратить внимание на любые гуманитарные университеты.
2. Обучение в колледже. На данный момент в России на менеджера выучиться предлагают даже после 9 класса. Или после 11 - в зависимости от учебного заведения. Стоит обратить внимание на гуманитарные колледжи. Там обязательно будет направление "менеджмент" или отдельные специальности типа "менеджер по рекламе", "менеджер по продажам".
3. Переквалификация. Чаще всего переобучение происходит уже на работе. Или на курсах от биржи труда.
4. Прохождение курсов. Не самое лучшее решение, но профессию менеджера можно освоить на специализированных курсах. Они организовываются, как правило, частными обучающими центрами. Никаких сдавать не придется.

Теперь понятно, где учиться на менеджера. Как показывает практика, наибольшим спросом пользуются вузы. После окончания обучения можно без особых проблем работать в области менеджмента.

Срок обучения

А сколько обучаются на выбранном направлении? Все зависит от того, в какое учебное заведение человек обратился. В вузе на бакалавриате учатся 4 года, в магистратуре - еще 2. В колледжах средний срок получения специальности будет таким же, как в вузе (бакалавриат). Курсы повышения квалификации требуют около 6 месяцев переобучения. А если посещать частные центры, то стать менеджером можно и за 2 месяца, и за год.

Стоит обратить внимание, что в некоторых вузах, помимо перечисленных экзаменов, могут потребовать сдать еще несколько предметов. Все зависит от характера и конкретной направленности. Какие предметы нужно сдавать на менеджера дополнительно в некоторых случаях? Это:

• география;
• биология;
• физика;
• химия;
• история.

• strict warning: Declaration of views_handler_filter::options_validate() should be compatible with views_handler::options_validate($form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_filter.inc on line 0.
• strict warning: Declaration of views_handler_filter::options_submit() should be compatible with views_handler::options_submit($form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_filter.inc on line 0.
• strict warning: Declaration of views_handler_filter_boolean_operator::value_validate() should be compatible with views_handler_filter::value_validate($form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_filter_boolean_operator.inc on line 0.
• strict warning: Declaration of views_plugin_style_default::options() should be compatible with views_object::options() in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/plugins/views_plugin_style_default.inc on line 0.
• strict warning: Declaration of views_plugin_row::options_validate() should be compatible with views_plugin::options_validate(&$form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/plugins/views_plugin_row.inc on line 0.
• strict warning: Declaration of views_plugin_row::options_submit() should be compatible with views_plugin::options_submit(&$form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/plugins/views_plugin_row.inc on line 0.
• strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
• strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
• strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
• strict warning: Declaration of views_handler_argument::init() should be compatible with views_handler::init(&$view, $options) in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_argument.inc on line 0.
• strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
• strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
• strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.

Наиболее важным фактором в деле достижения большого финансового успеха являются вовсе не деньги, не первичный капитал. Главное — какой личностью вы должны стать, чтобы заработать такие огромные деньги и затем держаться на этом уровне

Б. Трейси

Профессия: менеджер по продажам

Часто эксперты утверждают, что этот вид деятельности все-таки больше является состоянием души, чем профессией.

И от результата проделанной работы нужно получать только удовольствие и радость, а если с вами этого не происходит, значит это не ваше и лучше заняться чем-то другим.

Специальность менеджер по продажам - это в первую очередь представитель торговой организации, который должен осуществить связь покупателя не только с торговой организацией, но и с производителем товара.

Особенно широко используется эта профессия в таком виде деятельности как оптовая торговля.

Ведь именно менеджер должен разработать мероприятия для создания торговой сети, по которой будет идти отгрузка товара, построить каналы для их движения к потребителям, урегулировать взаимоотношения с посредниками и развивать дилерские отношения.

Менеджер по продажам: сфера деятельности

У менеджера по продажам есть определенные , которые свойственны этой профессии:

1. Управлять продажами на закрепленной территории
2. Выполнять план продаж
3. Организовать взаимоотношения с клиентами
4. Контролировать дебиторскую задолженность
5. Анализировать продажи и составлять отчеты по продажам на основании полученного анализа.

Сфера деятельности менеджера по продажам на этом не заканчивается, она многофункциональна, многогранна и требует глубоких знаний и большого опыта.

Нужно заниматься консультацией дилеров и дистрибьюторов, оценивать на каком уровне потенциал всех торговых точек, определять шкалу цен на товары и размеры скидок.

Что делает менеджер по продажам?

Занимается преддоговорной работой, которая включает в себя необходимость выбора договора, он может быть договором купли-продажи или дистрибьюторским. Определяет способы и возможные формы исполнения взятых обязательств.

Кроме того, он разрабатывает всю преддоговорную документацию, при появлении разногласий согласовывает их, заключает с клиентами договоры. Ведет переговоры и переписку с клиентами. Кроме того, нужно организовывать презентации и расширять рекламную стратегию компании.

Основная цель менеджера по продажам - это конечно не только выполнить, но и перевыполнить плановые показатели, которые поставлены руководителем. Расширить клиентскую базу, которая позволит увеличить товарооборот.

Менеджер по продажам - что он делает для исполнения поставленной ему задачи?

Он создает и регулярно обновляет базу данных покупателей, чтобы своевременно отслеживать новых потенциальных клиентов, выясняет их предпочтение к тому или иному товару.

Поддерживает и развивает долговременные отношения с покупателями, чтобы удержать их интерес к предложениям фирмы и естественно сохранить налаженные продажи.

В описание профессии менеджер по продажам можно включать еще много полезной и разнообразной информации. Это профессия, которая наиболее востребована сегодня.

Качества менеджера по продажам

Лицо компании - вот как можно охарактеризовать менеджера по продажам. От него зависит отношение клиентов к фирме. Есть несколько личностных качеств, развивая которые, менеджер по продажам достигнет большей эффективности и успеха в работе.

На самом деле высшего учебного заведения, где бы учили на менеджера по продажам не существует. Хотя периодически появляются вузы, в которых готовят универсального менеджера. Какой там получается менеджер мы оставим на совести этих самых вузов…
Проводя собеседования, я всегда обращаю внимание на образование и теперь могу рассказать о своих наблюдениях.
Во-первых, образование сейчас стало просто никудышным по сравнению со старым советским. Изменились самые важные принципы. Если в советское время ценилось умение решать задачи – и в вузы без экзаменов принимали победителей олимпиад, а сами олимпиады были частью образовательного процесса. То сейчас в основе своей лежит знание, причем не просто знание, а односложное, простое знание – когда было то или иное событие, кто сделал это, какую букву надо написать. И вершиной этого являются тесты ЕГЭ и игра «самый умный», которую надо переименовать в «самый быстрый».
Так вот ко мне приходят соискатели уже «отравленные нарзаном» и мне приходится выбирать по принципу – какое образование помогает быть менеджером по продажам, а какое – нет.
Так вот из тех, что помогает стоит выделить две группы в\о. Первая – классическое университетское образование – мехмат или физфак. Почему? - потому что они дают стройную логическую систему. Все базируется на определенных постулатах, как Земля стоит на трех китах. Все можно объяснить опираясь на эти самые киты. Плюс умение решать задачи, то есть находить ответ.
Вторая группа – это гуманитарные факультеты университета, но не все, а психология, филология, философия. Они дают хороший культурный базис, опираясь на который можно заниматься продажами.
Все остальные факультеты более приземленные. Хотя в каждом можно найти что то главное. Например, у химиков – это периодический закон и соответствующая таблица Менделеева, у биологов – классификация Линнея и теория эволюции Дарвина. Обязательно напишу про использование этих законов в продаже и маркетинге. Но учат там не базироваться на этих законах, а как производить серную кислоту и прочую дурь.
Про неуниверситетское образование говорить совсем не хочется.
Там вообще нет кругозора, а есть знание определенной проблематике.
Не хочу сказать, что оно не подходит для продажника, вполне возможно, что продавцу сельскохозяйственной техники пригодится знание агрономии и положения на селе, но это специфические знания продукта, а не знания методики продаж.
Очень важно слушать человека, когда он говорит почему выбрал то или иное высшее заведение и еще более важно понять почему он не хочет или не может работать по специальности. Это поможет вам понять мотивацию человека. И возможно вы найдете человека, которому продажи будут помогать жить детскою мечтой – эти люди продают не за совесть, а за деньги. Это тоже очень важно, но это уже другая история…

А какое у вас образование? И помогает ли оно вам в работе?

Комментарии

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0